第五章 討論與結論
第一節 研究結果與發現
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第五章 討論與結論
第一節 研究結果與發現
本研究目的是為了探究科學專家在社群問答平台中的回答對於一般大眾的 科學傳播效果，包括公眾對於科學知識的理解和公眾參與資訊性參與科學的意圖。
在上一章節的研究結果與分析中，本研究透過對於實驗所得數據的分析驗證了研 究假設，也回答了研究問題。以下就分別將主要的研究結果整理如下：
一、在社群問答平台中，科學相關提問的回答者的身份無論是專家或非專家，
都不會造成公眾理解科學知識程度和公眾資訊性參與科學的意願上的 差異。
二、在社群問答平台中，對於科學相關的提問，不論所做出的回答特徵是學 術性或非學術性，都不會造成公眾獲得感知性知識程度或公眾資訊性參 與科學意願上的差異，但會造成公眾獲得事實性知識上的差異。其中，
非學術性的回答文本會比學術性的回答文本會讓公眾獲得更多的事實 性知識。
三、在社群問答平台中，不同回答者身份和不同特徵的回答文本之間在公眾 感知性知識的獲得上存在交互作用。專家的非學術性回答比專家的學術 性回答能讓公眾獲得更高的感知性知識。
四、在社群問答平台中，公眾對於科學的涉入感的高低，對回答者身份和回 答文本特徵分別與公眾感知性知識程度之間的關係都有略微調節作用。
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其中，回答者身份對於感知性知識的影響，對科學高涉入者較為強烈。
但回答文本特徵對於感知性知識的影響，又對科學低涉入者較為強烈。
在公眾資訊性參與科學的意願上，雖然本研究的結果發現，不同的回答者身 份或不同特徵的回答文本不會對公眾資訊性參與科學意願造成差異性的影響，也 不會以公眾的事實性知識或感知性知識程度作為中介，對公眾資訊性參與科學的 意願產生間接影響。但實驗結果也表明，公眾的感知性知識的程度會影響到公眾 資訊性參與科學的意願程度，即公眾自我感知獲得的知識愈高，就愈有意願進一 步搜尋相關的科學知識或參與社群問答平台上的知識協作。但還是暫時無法確定 具體什麼因素會透過感知性知識，對公眾資訊性參與科學的意願程度產生間接影 響。
雖然實驗結果發現，性別在奈米相關先備知識的掌握程度上是有顯著差異的，
其中男性的奈米相關先備知識掌握程度會高於女性，也就是說男性比女性更熟悉 奈米相關的科學知識。但經過進一步分析證實，作為本研究控制變項的性別或科 學先備知識高低，並不會對本研究自變項和依變項之間的關係產生調節作用。因 此性別在先備知識掌握程度上的差異並不會對社群問答平台上的科學傳播效果 造成影響。
最後，由於目前對於社群問答平台的研究數量相對較少，本研究也透過實驗 前後測問卷對於公眾的社群問答平台使用習慣和經驗進行了初探。從調查結果發 現，公眾使用知乎網的方式主要以瀏覽為主，鮮少在上面提問、回答他人問題或 在問答下進行進一步的討論。也瞭解到「百度知道」是目前中國大陸公眾最常用 的社群問答平台。在使用社群問答平台時，公眾更傾向將只挑選同個問題中的幾
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