第三章 研究方法
3.4 專家內容效度分析
Ｎe
ＣＶＲ＝ ────── － １ ………（3-1）
Ｎ/2
其中，N 是主題專家總數，Ne 是確認該題目為「必要」（合適主題）的專家人 數，CVR 的數值為 1 到-1。依 Lawshe 的判定標準，五位專家其內容效度之 CVR 值 需達0.99 之題項，才能予以保留［54］。
本研究專家內容效度問卷共委請五位專家，填答專家意見調查用之「臺中市國民 小學教務行政服務品質要素之屬性調查研究問卷--專家內容效度審查問卷」，專家名 單如表3.3 所示。
表3.3 專家效度問卷之專家名單 姓名 現任職務
江鴻鈞 臺中市立東華國中校長
臺中教育大學教育學系兼任助理教授 陳良益 臺中市立豐村國小校長
鄧景麟 臺中市立福陽國小校長 邱義隆 臺中市立南陽國小主任
臺中市國民小學候用校長
沈俊達 臺中市福陽國民小學教師兼主任
本專家內容效度問卷經專家提供修正意見，並計算出各題的CVR值，CVR值小於 0.99之題項予以刪除。整理詳如表3.4所示。
表3.4 專家內容效度審查問卷統計結果 部 結果
分 構面 專家問 卷題號
勾選"合適"
人數
勾選"修正 後合適"人
數
勾選"刪除"
人數 CVR 值
保留 刪除
1 5 0 0 1.00 ˇ
2 3 2 0 1.00 ˇ
3 4 1 0 1.00 ˇ
4 4 1 0 1.00 ˇ
5 4 1 0 1.00 ˇ
第 一 部 分
基本資料
6 4 1 0 1.00 ˇ
1 4 1 0 1.00 ˇ
2 4 1 0 1.00 ˇ
3 4 1 0 1.00 ˇ
4 4 1 0 1.00 ˇ
5 4 1 0 1.00 ˇ
6 4 1 0 1.00 ˇ
7 4 0 1 0.60 ˇ
8 1 2 2 0.20 ˇ
課務處理
9 3 1 1 0.60 ˇ
1 4 1 0 1.00 ˇ
2 4 1 0 1.00 ˇ
3 2 3 0 1.00 ˇ
4 4 0 1 0.60 ˇ
5 5 0 0 1.00 ˇ
6 4 1 0 1.00 ˇ
7 4 1 0 1.00 ˇ
8 5 0 0 1.00 ˇ
9 4 1 0 1.00 ˇ
教學與 研究
10 5 0 0 1.00 ˇ
1 3 2 0 1.00 ˇ
2 4 1 0 1.00 ˇ
3 4 1 0 1.00 ˇ
4 3 2 0 1.00 ˇ
5 3 2 0 1.00 ˇ
第 二 部 分
學籍管理 與 獎助學金
6 5 0 0 1.00 ˇ
表3.4 專家內容效度審查問卷統計結果（續）
部 結果
分 構面 專家問 卷題號
勾選"合適"
人數
勾選"修正 後合適"人
數
勾選"刪除"
人數 CVR 值
保留 刪除
1 4 1 0 1.00 ˇ
2 5 0 0 1.00 ˇ
3 5 0 0 1.00 ˇ
4 5 0 0 1.00 ˇ
5 3 2 0 1.00 ˇ
6 4 1 0 1.00 ˇ
教學設備 與圖書室
業務
7 3 2 0 1.00 ˇ
1 3 2 0 1.00 ˇ
2 3 2 0 1.00 ˇ
3 5 0 0 1.00 ˇ
第 二 部 分
資訊與網 路設備
4 1 4 0 1.00 ˇ
本研究問卷經研究者整理專家所提供的意見，剔除CVR值低於0.99的題目，保留 勾選「適合」的題項，並針對「修正後適合」之題項適度修正。重新整理編號後，成 為預試問卷。除基本資料外，本問卷共32個題項，整理如表3.5。
表3.5 預試題目摘要表
構面 題號 題目內容 小計
1 課表編排能依任課老師上課需求為優先考量
2 安排任教科目或行政職務能依教師專長為優先考量 3 教務處能合理明確規劃行事曆，並確實執行
4 每週彙整週報，應辦事項皆詳列為書面資料呈現 5 能迅速安排代課或調課事宜，並主動告知代課結果 課務
處理 6 題
表3.5 預試題目摘要表（續）
構面 題號 題目內容 小計
1 每月定期抽查作業及家庭聯絡簿
2 定期公開舉辦藝文競賽（如演講、查字典、作文等）
3 各類藝文競賽辦理事項能事先提供充足資訊並提醒 4 教務處積極協助編寫課程計畫
5 教務處每週巡堂一次以上，掌握各班教學進度 6 積極為教師辦理週三進修研習
7 教務處統一審核定期評量測驗卷 8 每學期辦理教學觀摩及檢討會 教學
與研 究
9 積極提供各項研習資訊
9 題
1 能依規定公正、公開處理學生編班事宜，並由導師參與 2 轉學生資料寄達時，三日內轉交給導師並匯入學務系統 3 獎助學金申辦能於申辦期限之前一週通知導師
4 家長辦理轉學事宜時，教務處能有人立即處理 5 於時效內正確核發學生各項證明及畢業證書 管理
與獎 助學 金學 籍
6 轉入學生編班時，能依校內規定公正公開處理相關事宜
6 題
1 圖書室能提供全校學生人數十倍數量以上的圖書 2 圖書室隨時有人能協助借還書
3 寒、暑假期間發放教學指引及教具以便備課 4 每月辦理閱讀相關活動或比賽
5 設置教具室並妥善管理 6 出版學生作品發表刊物 設備
與圖 書室 業務 教學
7 科任課由教務處妥善安排至科任教室上課
7 題
表3.5 預試題目摘要表（續）
1 教師或學生告知遺失電腦或學務系統帳號密碼時，能當日立即 處理
2 能當日立即處理電腦設備及網路維護問題 3 能建置多元活潑的學校網站，並積極管理更新 資訊
與網 路設 備
4 每學期辦理教師資訊相關研習
4 題