本節將介紹企業導入 ERP 系統的幾種方式，以及多種 ERP 系統 的導入步驟。
一、 企業導入 ERP 系統的型態
由於不同的企業對於自己本身的企業定位不盡相同，因此在發展與 導入 ERP 系統方式時，就有許多種不同的看法。張素碧( 1994 )認為ERP 導入方法，有全面性導入方式、漸進式的導入方式、快速導入方式。上 述三種導入 ERP 的方式中，由於全面性導入方式是將企業財務流程完全 由新的 ERP 系統取代，風險相對較高。而快速導入的方式的困難點在於 難於取捨那些系統功能是企業最需要的。相比較下，第二種漸進式的導 入方式為較佳的導入方式，原因在於採漸進的導入方式，系統使用者較 能去適應新系統，並將現有系統使用上之缺失回報給系統設計人員，因 此新系統在使用過一陣子後，將日益符合使用者需求。而漸進導入方式 缺點則在於，導入時系統較不完整，需花費較長時間來達到讓使用者滿 意。
二、 ERP 系統的導入步驟
ERP 系統的導入過程將影響到企業的管理制度與作業流程的調整，
系統導入的過程中必須有系統、有程序的導入。方文昌( 2002 )對資訊系 統之規劃與發展的定義，將導入過程劃分為規劃、分析、設計建構、導 入、評估等五個步驟，並以個案公司導入的方式做案例，找出導入 ERP 系統過程的關鍵成功因素( KSF )及注意事項，以供其他相關企業參考之 用。研究者在上述五個步驟中加入其它考量因素，使其更加完善。
1. 規劃階段
在第一個階段中，由於企業深知整體競爭環境的改變，而想利用 ERP 的方式來提升整體競爭力。所於在此階段中，企業必須考量的因素如下 ： z 經濟環境因素：在全球化的競爭環境下，企業所面對的是無時無刻都
在變動的競爭方式。企業為了因應如此劇烈的競爭方式，就必需採用 新的解決方式。
z 導入 ERP 後企業目標：當企業在尋求新的競爭方式時，可能會發現 舊有的內部流程或技術已無競爭力，此時企業管理階層便會對企業內 部資源做重新整合的要求。即 ERP 的初步需求。
2. 分析階段
企業將組成專案小組來評估，導入 ERP 對企業上有無實質的助益。
z 建立專案團隊：由於 ERP 系統是整合企業內部所有組織成員，因此 專案小組需由跨部門成員來組成。
z 選用評估方法：企業會針對企業文化及技術面和管理面，來進行系統 評估。
3. 設計建構階段
企業領導者在接受之前評估報告後，願意導入 ERP。此時可選擇自 行開發、委外給廠商( outsourcing )或是選購現成的套裝軟體。
4. 導入階段
導入實行階段含企業現況分析與規劃、系統實作、上線準備、到使 用 ERP 系統。
5. 實施成效評量
企業在導入 ERP 後，並不保證企業可以獲得高額盈利。甚至有在可 能導入 ERP 後，反而無預期的效益。因此企業企必須針對系統所帶來的 效益進行評估，並決定後續改善。
何玉美、游育蓁( 1999 )提出導入 ERP 系統可分為下列四個階段： Accelerated Procedure )其導入流程如圖2-2-1所示。
圖2-2-1：工研院機械所提出導入ERP 系統的流程圖
資料來源：本研究自何玉美、游育蓁(1999)，頁122。
德商思普（SAP R/3）提出系統化計劃階段、設計階段、開發階段及
3. 開發階段－這一個階段是將前兩個階段所定義出的外掛功能程式開 發 實 作 ， 在 R/3 環 境 下 的 程 式 開 發 是 使 用 獨 立 開 發 的 語 言
（ABAP/4），所以必須先行學習此項程式撰寫的技術。
4. 測試階段---在測試階段中，使用者對於R/3 的標準功能以及開發功能 進行重點測試，以確認新系統間是否結合良好。
透過上述文獻資料為使研究掌握重點及順利進行，本研究將導入 ERP 系統整理為下列五個階段：專案規劃準備階段、企業流程分析階段、
企業流程設計建構階段、系統導入階段、系統實施成效評量階段。