小尼教師的合作歷程

壹、合作的初始

一、似有若無的合作關係

提及小尼四年級時與 B 師的合作情形，A 師表示自己在小尼四年級 時才到小尼就讀的學校任教，而 B 師在小尼三年級時曾請假數月，直到 小尼升四年級時才復職，所以兩人都需重新認識、熟悉小尼的狀況：「因 為雖然小尼三、四年級都是 B 師帶，但是 B 師在她三年級的時候請了蠻長一段時間 的假，所以基本上我跟 B 師都是…她（小尼）對我們來說都是新的。」（A-1080419-6）。因學校資源班有較完整的個案資料交接制度，所以 A 師能在較短時 間內了解小尼四年級以前的狀況：「我們會有一個雲端資料夾來存學生的資料，

所以我們其實是在…不管是資深還是資淺，在資料的傳遞上面是很合作的，因為大家 是統一規格。」（AL-1080723-6），除了資料的交接，先前帶過小尼的資源班 教師，也會主動和 A 師說明小尼目前在校適應情況，以及未來須注意的 事項：「我們學校會有這樣的風氣就是，特別幾個案會主動去傳授秘訣，當初我接 到小尼的時候，其實之前的老師就有討論他的現況還有未來可以怎麼處理。」（AL-1080723-6） 。B 師描述，自己當時因請長假達數月，學校請了一位較年輕 的代課教師代理導師職務，而代課教師在班級經營方面經驗較不足，導 致班級中有幾位較頑皮的學生開始帶頭影響班級秩序，直到自己回到學 校重新帶班後，班級秩序才又回歸正軌：「就是…我之前有請侍親假幾個月嘛！

那兩三個學生就開始搗亂，就會撩起像小尼這種不太懂事的…就會把幾個這種類型 的撩起來，之後才會大亂，那我回來之後這幾個其實就比較不敢造次了，如果是別人 來帶之前我那個班，可能也不一定這麼好。」（B-1070523-2）。

B 師描述，小尼四年級時，在課堂參與這部分是不需要特別費心的，

在大部分課堂中都能有效參與，表現也相當不錯：「其實她上課蠻活躍的，

因為我上課的時候都會問問題，有些問題有標準答案，有些沒有標準答案，那她都會

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回答。」（B-1070523-2） 在 B 師的課堂中，小尼不但能參與課程，也能遵守 班級常規：「我覺得是不是媽媽也會時常叮嚀她一些行為舉止，她自己也知道一些 規矩，所以她在我任課的時候，她都不會有什麼那個...太爆走的行為，但是我知道不 在我的管轄範圍之內就會有比較誇張的行為。」（B-1070214-1）。A 師表示，當 時小尼與同儕間並無太嚴重的行為問題，而嚴謹的班級經營和有效的指 導能讓小尼整體行為保持在穩定狀態：「我覺得中年級導師的功能就是穩定她，

然後給她指導，但是她在班上並沒有很大的衝突，也是因為 B 師其實也很兇，她其 實是會看人。」（A-1070529-3）；而 A 師認為，小尼四年級時已經適應班級 環境，也因 B 師的班級經營能力佳，小尼四年級時在原班的狀況相對是 較穩定的：「B 師看到的應該是班上已經熟一年，然後她又接下去…因為 B 師帶班 也很厲害，所以她回去只是把亂源鎮壓了之後，其實對小尼不太有影響，因為她跟其 她孩子本來就已經建立了某種程度的友誼。」（A-1070529-3），在此情形下，A 師 通常也不會再給予其他建議，所以與 B 師合作時，為了小尼在原班的狀 況互相聯繫、討論的機會是較少的：「因為開 IEP 會議的時候，其實媽媽都會 來嘛！開會的時候就討論一些小尼的事情，A 師可能覺得我自己 hold 的蠻 ok 的，所 以就比較沒有給什麼建議。」（B-1070523-2）。

在時間安排方面，B 師與 A 師較不會安排特定時段聯繫、交流，通常 是當 A 師來班上找小尼時才會有隨機性的交流：「不會特別抽時間，頂多跟 A 師…就是不經意的啦，不會特地，有時候就是 A 師剛好來找她，然後我們就順便 聊一下。」（B-1070523-2），或是 A 師打電話告知 B 師小尼在資源班上課狀 況的時候，才有多一些的交流、互動：「通常 A 師會直接打分機下來講一講這 樣，我覺得…比較多聯繫的是在資源班上課的狀況。」（B-1070523-2）。

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二、轉銜新年段前的準備

小尼即將升五年級之前，為了幫助小尼與其他特殊生在升上新年段 後有較好的適應，A 師與其她資源班教師會撰寫學生特質表，表中不但會 描述學生的特質，也會描述較符合其個別需求的導師特質與條件，讓新 接手特殊生的導師能較快了解學生的特質、需求，以及未來在教學、輔 導方面應注意的面向：「因為我們其實在…譬如說四下的期末我們會寫學生特質 描述配對表，我們左邊會寫學生特質，右邊會寫希望有什麼特質的老師，例如說希望 有女老師，然後要怎樣…。」（A-1070707-4）；而因 A 師考量小尼升上高年級 會面臨生理期的問題，以及未來其與同儕間可能會因適應不良引發較多 人際互動問題，故請輔導處協助安排在自閉症學生教學、輔導上較具經 驗的導師：「行政方面，有幫忙安排適當教師啊！因為我們當年就有說…雖然她（小 尼）喜歡男生，但是有生理期的議題，所以我們希望要有女老師，最好又要有帶過特 殊生的女老師，那就剛好 C 師兩個都符合啊！」（A-1070707-4）

三、化被動為主動的合作關係

（一）知己知彼，自我調整

小尼剛升上五年級後的初期，C 師與 A 師的交流次數並不多，A 師主 動關心後，發現小尼在就算在原班情緒行為表現有些狀況，C 師都能做適 當的處理：「那時候 C 師其實是…都是先觀察，當然我們會希望導師…導師如果說 我們再觀察看看，那我們就是…常常一起來觀察討論。之前都是為了情緒、人際還有 適應去找 C 師，但幾次之後就發現其實根本就不用擔心了。」（A-1070529-3）。 A 師表示，剛開始站在資源班教師的角度，會希望自己可以幫上一些忙，

對於 C 師凡事自己處理的做法感到有些擔心，後來發現 C 師的班級經營 能力佳，也能掌握小尼在原班的狀況，於是也開始調整自我心態：「我一 開始會有點擔心是因為導師都不跟我講，可是說真的…我之後覺得她不跟我講也是 好，我到後來是自我調整，因為沒消息就是好消息。」（A-1070707-4）。

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對於剛開始 C 師和自己聯繫次數較少的情況，A 師也能同理其想法：

「我覺得一來是她忙，二來是有些老師會覺得孩子在我這裡，我處理就好啦！」（A-1070707-4），除了心態上的調整，A 師每隔一段時間也會到小尼班上詢問、

關心，了解其在原班的近況：「因為我們會期待老師說好我就幫她調整，那她說 再看看，那我們的做法可能就是會縮短等待的時間，可能一兩週看到她就上去一下，

關心一下老師最近還好嗎？有沒有就是我可以幫忙的。」（A-1070529-3），而 A 師 認為，在合作初期需盡量主動與導師交流、聯繫，彼此較熟悉後，若學 生在原班發生什麼狀況，和導師間的合作也會較順利：「因為剛開學說實在 其實大家都不熟，然後剛開學孩子問題還沒那麼多，因為都有蜜月期，所以那時候有 空的時候就先跟老師說一下，先跟老師打好關係。」（A-1070707-4）。

在與導師交流、聯繫的時機方面，除了固定找時間主動關心之外，

因小尼的班級就在資源班樓上，A 師平時也會利用和 C 師偶遇的時機，

稍微了解小尼的近況：「不然就是要固定去巡一下，或是固定去問一下老師的狀 況，因為像那時候剛開學我可能就是走路遇到，我們在同一棟，就會問一下欸老師最 近還好嗎？」（A-1070707-4），為了方便紀錄隨機交流獲得的訊息，A 師也 在徵求 C 師的同意後，以通訊軟體作為另一個交流、聯繫的管道：「我之 前有徵求老師同意說可不可以跟你要 LINE？因為我會忘記我問過你什麼。」（A-1070707-4）。因平時 A 師與 C 師就有隨機交流的機會，所以 C 師只有在小 尼發生大狀況時，會向 A 師尋求支援：「所以我覺得是後來這樣問習慣了，你 看老師第一次丟我（LINE）是四月的事情耶！上學期幾乎是她自己處理。」（A-1070707-4），而小尼升五年級後，因其在原班發生的事件是偶發性的，較 難安排固定時間追蹤事件介入成效，與 C 師的合作時間也較為彈性：「我 們比較像是處理事件，我們沒有說定期追蹤，沒有固定一個時間但我們大概就是平均 大概一個月，然後就看到，然後就會（討論），反正都常遇到嘛！或是就是…刻意就 是看空堂，我們通常是看空堂，看彼此空堂，就會問一下說欸那個還好嗎？或是用 LINE 啦。」（A-1070529-3）。

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（二）主動聯繫、釋出善意

A 師也提及，因大部分導師通常不太能分辨當學生出了何種狀況時，

才需聯繫資源班教師，所以 A 師會在平時與導師合作處理學生狀況的時 候，也讓導師知道遇到何種情況時可以和自己聯繫，避免日後衍生更大 的問題：「譬如有些老師真的之前有什麼事沒有跟我說，然後發生了大事，大事處 理完了之後我就會說，那以後有什麼事可不可以先讓我知道？我看我們未來還可不 可以再防堵下一次的大事，讓我們彼此輕鬆愉快；他們（導師）很難去分辨什麼小事 大事，因為學生每天都在出事。」（A-1070707-4）。因許多特殊生的日常小事 或行為，都可能是引發情緒行為問題的前因，所以 A 師會與 C 師一起討 論小尼在原班的行為表現，有經驗後就較能事先預防：「對我來說如果知道 了他有做這件事情，我就可以猜出為什麼他最近反常，這個東西可能就是討論後去建 立經驗。」（AL-1080723-6）。

除了自己主動關心之外，A 師也會讓導師知道自己是可以提供支援 的角色，遇到學生有些狀況時，可以一起討論、給予協助，促進彼此的 雙向互動與交流：「我會讓老師知道說，我不是要吵你，但是我是一個支援的角 色，那如果孩子有狀況就是請讓我知道，我想要一起想辦法。」（A-1070707-4），

除了自己主動關心之外，A 師也會讓導師知道自己是可以提供支援 的角色，遇到學生有些狀況時，可以一起討論、給予協助，促進彼此的 雙向互動與交流：「我會讓老師知道說，我不是要吵你，但是我是一個支援的角 色，那如果孩子有狀況就是請讓我知道，我想要一起想辦法。」（A-1070707-4），