小結

根據本研究目的及待答問題，經由統計分析結果做一整理如表 4-25，使能 整體且清楚的瞭解本研究的結果與發現。

一、學校志工個人背景有同質性且集中之傾向。

依研究結果顯示，國中志工參與者有80.5%為女性；志工年齡以41-50 歲者為核心，且超過志工人數一半，佔45.4%；已婚志工者人數居多，佔 97.4%；高中職學歷志工為多數，佔41.7%；職業為家管者超過志工過半人 數，佔56.3%。由上述研究結果顯見，國中志工之個人背景有同質且集中的 傾向，且以中年、已婚、女性、高中職學歷的家庭主婦為主。

二、學校志工在知覺志工領導人之正向領導行為有高度的認同。

國中志工在在知覺志工領導人之正向領導行為上，不論是「營造正向 氣氛」、「建立正向關係」、「進行正向溝通」、「展現正向意義」都有高度 的知覺與認同。

三、學校志工之宗教信仰及教育程度背景變項不同，對志工領導人正向領 導行為有差異。

有宗教信仰的志工知覺高於無宗教信仰的志工；國中以下學歷志工知 覺低於高中職以上學歷志工。

四、學校志工對志工領導人正向領導行為之認知不因性別、年齡、婚姻、

職業、子女（孫）就讀情形、服務時數而有所差異。

依據研究結果顯示，國中志工在性別、年齡、職業、子女（孫）就讀 情形等個人背景變項知覺志工領導人正向領導行為，未達統計上的顯著差 異。國中志工在工作滿意度知覺傾向有高度的認同。

五、學校志工在工作滿意度上，不論是「人際關係」、「組織氣氛」、「自 我成長」、「福利關懷」的構面上，都有高度的工作滿意度，其中以「人 際關係」滿意度最強；「福利關懷」滿意度最弱。

六、學校志工之婚姻、宗教信仰及教育程度背景變項不同，對志工的工作 滿意度認知有差異。志工的不同個人背景變項，有部份是影響工作滿意度 的因素。譬如在「人際關係」上，已婚者高於未婚（含其他）者；具有宗 教信仰之志工在人際關係上並無顯著差異，但在「組織氣氛」、「自我成 長」、「福利關懷」及「整體工作滿意度」上存在顯著差異；教育程度為 國中以下之志工在「自我成長」、「整體工作滿意度」方面，顯著低於教育 程度為大學（含）以上學校志工。

七、學校志工之工作滿意度不因性別、年齡、職業、子女（孫）就讀情形、

服務時數之背景變項而有所差異。

八、學校志工對志工領導人之正向領導行為知覺與工作滿意度有密切的關 係。

本研究結果顯示，國中志工不論在知覺學校志工領導人之正向領導策 略各構面與志工的工作滿意度各構面的相關情形，在統計上均達顯著正相 關，顯示國中志工知覺學校志工領導人之正向領導行為與工作滿意度有非 常密切的關係。換言之，國中志工知覺學校志工領導人之正向領導愈強，

其工作滿意度愈高。

九、「有宗教信仰」與「高中職以上學歷」個人背景變項之學校志工，志 工領導人之正向領導策略「建立正向關係」與「展現正向意義」，對志工 的工作滿意有預測力。

表 4-25 研究假設與檢定結果匯整

研究假設 檢定結果

假設一：不同個人背景變項之學校志工對志工領導人正向領導行為 知覺有顯著差異。

部分成立

1-1 不同性別之學校志工對志工領導人正向領導行為知覺有顯著差 異。

不成立

1-2 不同年齡之學校志工對志工領導人正向領導行為知覺有顯著差 異。

不成立

1-3 不同婚姻狀況之學校志工對志工領導人正向領導行為知覺有顯 著差異。

不成立

1-4 不同宗教信仰之學校志工對志工領導人正向領導行為知覺有顯 著差異。

成立

1-5 不同教育程度之學校志工對志工領導人正向領導行為知覺有顯 著差異。

成立

1-6 不同職業之學校志工對志工領導人正向領導行為知覺有顯著差 異。

不成立

1-7 是否有子女（孫）就讀服務學校之學校志工對志工領導人正向 領導行為知覺有顯著差異。

不成立

1-8 每週服務時數不同之學校志工對志工領導人正向領導行為知覺 有顯著差異。

不成立

表 4-25 研究假設與檢定結果匯整（續）

研究假設 檢定結果

假設二：不同個人背景變項之學校志工在擔任志工的工作滿意有顯 著差異。

部分成立

2-1 不同性別之學校志工在擔任志工的工作滿意有顯著差異。 不成立

2-2 不同年齡之學校志工在擔任志工的工作滿意有顯著差異。 不成立

2-3 不同婚姻狀況之學校志工在擔任志工的工作滿意有顯著差異。 部分成立

2-4 不同宗教信仰之學校志工在擔任志工的工作滿意有顯著差異。 部分成立

2-5 不同教育程度之學校志工在擔任志工的工作滿意有顯著差異。 部分成立

2-6 不同職業之學校志工在擔任志工的工作滿意有顯著差異。 不成立 2-7 是否有子女（孫）就讀服務學校之學校志工在擔任志工的工作

滿意有顯著差異。

不成立

2-8 每週服務時數不同之學校志工在擔任志工的工作滿意有顯著差 異。

不成立

假設三：學校志工領導人之正向領導策略各構面與學校志工在擔任 志工的工作滿意有顯著相關

成立

假設四：不同個人背景變項之學校志工與志工領導人之正向領導策 略對志工的工作滿意有預測力。

部分成立