有關就業能力的名稱、內涵與定義，因為各國國情、文化背景而各不 同，但大多包含一般就業能力、專業能力與個人特質等三個方面，以下就 國內外有關就業能力定義、內涵等相關文獻資料分析整理後說明如下：
壹、國內有關就業能力的內涵與定義
所謂就業力係指個人能夠獲得初次就業，保持就業或在必要時能 夠獲得新就業的能力。基本上，就業力可以區分為能廣泛適應及勝任 不同工作的「核心能力」，以及配合特定產業或工作的專業技能。核 心能力主要包括三個部分，分別是：有利於就業的態度與個人特質；
自我行銷與職涯管理能力；具有學習的積極意願，並能反思所學。要 在知識經濟中有成功的職涯發展，青年必須具備足夠的就業力，而透 過教育訓練提升青年就業能力與創業能力，則是在知識經濟中提升國 家生產力與全球競爭力的重要關鍵（行政院青輔會，2007）。
杜正勝(2006a)指出，就業能力基本上可以分成兩方面，一是所謂 專業的技術能力，像電機、工程、醫學，大學各院系所都會教給學生 專業的知識和技能，擁有專業的技能才能提升就業的能力；不過今天 世界各國所考慮的就業能力，還有另一個重要的部份，就是一般能力
，或稱為核心能力。例如人生觀、品格、做事情的態度、跟別人相處 的方法、領導力、抗壓能力、面對及解決問題的能力等等，都是非常 重要的，像核心能力其實就是傳統大學理念的核心思想及核心課程。
在資訊科技發達的現在，我們應該將資訊技能視為一種工具，一 種為企業服務的工具。因此在職場上，純熟與活用各種電腦技能，才 能結合企業需求，為企業體創造更多更大的價值(黃文杰，無日期)。
這也是重要的就業能力內涵之一。
杜正勝(2006a)指出如何提升青年的就業力、如何培養青年的創業 力，就是能力等於(知識+技能)再有態度的次方，就是 C=（K+S）A
，這個 attitude 的次方，是次方的威力在擴大，而不是倍數的擴大。
只有非常健全的學習態度、處理事情態度、對待人的態度等等，使得 知識K（knowledge）跟技能 S（skill）加起來才會無窮擴大。
申珺瑤(2004)指出在當今社會只精通一門專業知識已經不具有很 強的優勢，兩門專業以上的複合型人才，才能更具有就業競爭力。就 業能力包括自身的素質和心理承受能力，是否夠成熟、能夠自理也直 接影響著就業的前景。雖然經驗是所有畢業生的軟肋，但工作經驗也 是可以通過自己努力彌補的。大學生剛畢業的時候在經驗方面自然無 法與有經驗的人相比，但也具有自己的優勢，真實地表現自我，可以 使企業看到培養你的價值。
張國保(2006) 所謂「青年就業力」，係指青年在經過學習過程後
，能夠具有獲得工作（就業）、保有工作（發展）、以及做好工作（提 升附加價值）的能力。基本上，我們可以將就業力區別成：1. 能夠廣 泛適應及勝任不同工作要求的「核心（一般性）就業力」，以及2. 契 合特定產業或工作所需的專業技能。核心就業力主要包括三個部分，
分別是：有利於就業的態度與個人特質；自我行銷與職涯管理能力；
具有學習的積極意願，並能反思所學。由於知識經濟與全球化的衝擊
，這一代年輕人如果要能在職場成功發展，除了專業技能之外，還必 須具備一組能夠滿足知識經濟與全球化要求的核心就業能力。
青輔會的青年就業促進方案，從國際青年就業政策趨勢，重新檢 視我國的教育、職業訓練與勞動市場現況與政策，提出4 個面向共 13 項策略。首先強化中等教育及高等教育的就業力養成教育，提升高等 教育就業力養成推動架構，如圖2-8 提升高等教育就業力養成推動架 構所示，希望透過學校正式教育體系提升青年就業力，因此在課程設
計中有關就業力培訓的內容是以多元方式進行，培養就業力的內容包 括核心就業力，如職場倫理、工作態度、團隊合作等及專業就業力技 能。
圖2-8 提升高等教育就業力養成推動架構
資料來源：行政院青輔會(2007)
杜正勝(2006b)指出，就培養學生關鍵能力與就業能力議題上， 技 職學校在教育學生時不能偏於純粹的知識學習，若缺乏正確的態度不 能展現力量，所以學校除了傳授學生專業知識與技能外，培養學生學 習、與人相處、解決問題的良好態度，才是最基礎、最關鍵的。就業 能力取決於知識、技能與態度。澳洲2002 年「未來所需就業力技能」
白皮書提出「就業力技能架構」(employability skills framework)，其中
「核心就業技能」包括：
一、溝通技能。
二、團隊合作技能。
三、問題解決技能。
四、原創與進取技能。
五、規劃與組織技能 。 六、自我管理技能。
七、學習技能。
八、科技技能。
鄭麗君(2006)指出目前高等教育跟產業的需求落差極大，就業力 已凌駕知識力成為各國人才的新能力指標。彭森明認為，企業真正關 心的是，求職者的專業是否與企業需求相符，如果這份工作原本就不 需要太高深的專精知識，那麼是否具備碩士學位，差別並不會太大 (張育寧，2007)。根據定義，就業力(employability)是「能獲得初次就 業、保持就業，以及在必要時獲得新就業的能力」。研究就業力議題 超過十年的英國學者哈維(Lee Harvey)分析，新時代核心就業力包括 有利於就業的態度與個人特質、自我行銷與職涯管理能力，及具有學 習的積極意願並能反思所學。聯強總裁杜書伍就認為學習能力是一切 能力的基礎。知識力左右職涯的影響漸漸式微，注重其他整合技能的
新就業力漸受青睞。企業內員工的訓練課程，不再只是提升「財務知 識」或「管理技巧」的專業能力，而是找藝術家、演員、小丑、遊戲 專家常駐公司，啟發員工的右向能力。高階企業主管進修的管道，若 不是打禪、靈修，就是學畫、參加好萊塢大編劇的編劇研習營，或上 故事坊學編故事。
行政院青輔會 2006 年 8 月於「在正式教育中提升就業力 — 大 專畢業生就業力調查報告」中指出畢業生對於高等教育應重視、加強 哪些就業技能的項目，對於目前我國大專畢業生的就業能力與就業狀 況有更清楚的瞭解，也可作為國家提升學生就業能力政策之參考，有 關該研究提出的大專畢業生應注重的就業能力如下：
一、專業知識與技術 二、表達與溝通能力 三、外語能力
四、良好工作態度 五、穩定度與抗壓性 六、發掘及解決問題能力 七、團隊合作能力
八、學習意願及可塑性 九、基礎電腦應用技能 十、擁有專業證照
十一、能將理論應用於實務 十二、創新能力
十三、對職涯充分瞭解及規劃 十四、瞭解產業環境及發展 十五、遵循專業倫理道德
另外對於畢業生在高等教育中，如何提升對就業力培養的意見如
下：
一、強化系所課程與實務連結
二、調整教學方法，如強調表達、團隊合作、解決問題 三、多提供見習實習機會
四、協助學生瞭解及規劃職涯發展方向 五、輔導考取證照
六、針對就業能力開設通識課程 七、多提供就業相關演講及活動 八、鼓勵社團活動
九、多提供打工工讀機會 十、鼓勵志願服務
十一、設立網站提供職涯發展訊息
在這份研究中同樣提出雇主對於高等教育應重視、加強哪些就業 技能的養成項目的意見如下：
一、良好工作態度 二、穩定度與抗壓性。
三、表達與溝通能力。
四、專業知識與技術。
五、發掘及解決問題能力。
六、學習意願及可塑性。
七、外語能力。
八、團隊合作能力。
九、基礎電腦應用能力。
十、創新能力。
十一、遵循專業倫理道德。
十二、能將理論應用於實務。
十三、對職涯充分瞭解及規劃。
十四、擁有專業證照。
十五、瞭解產業環境及發展。
貳、國外有關就業能力的內涵與定義 一、國際勞工局
國際勞工局 2004 年在國際勞工大會第 92 屆會議上就「就業 能力」下了一個定義。「就業能力」一詞指可以加強個人通過教育 和培訓，以獲得和保有工作，或在企業內部的各種職務間晉升，以 及應付技術與勞動力市場變化等的可攜帶性能力和資格。
二、聯合國
2003 年聯合國召開的青年大會，將青年就業列為主題，聯合國 秘書長安南先生特別提出---要協助青年就業不是只是就業媒合跟 輔導，而是全面的協助青年發展四E 能力，讓年輕人在教育過程中
，能夠學習並真正具備獨立因應全球化挑戰的一組能力。這四個E 就 是 Employability 、 Entrepreneurship 、 Equal Opportunities 、 Employment Creation。也就是強調讓年輕人有更充足的能力建構更 多的機會。
世界各國家及學者對一般就業能力的內涵有許多不同的觀點，在 澳洲一項未來就業技能研究報告中提出一份澳洲、英國、加拿大及美 國等國家一般就業能力的比較資料，如表2-7 各國一般就業能力比較 表所示。
表 2-7 各國一般就業能力比較表 Employability
skills profile
美國 (SCANS) workplace know-how 資訊蒐集、分析及
三、英國就業能力內涵及意義
英國亞伯登迪大學（University of Abertay Dundee）為提升學生 就業能力，擬定了一套就業能力策略。此項策略屬於一種讓學生廣 泛參與的策略，目標為提供一個加強學生成就的架構，讓學生能夠 成功的完成學習，並能進入適合的職場工作。其中有關就業能力的 課程及實施的策略，則採用了USEM 的模式來發展一般就業能力中 的技能及特質。這項策略將就業能力發展視為學生學習經驗的核心 部分；策略的目標是保證，經由學校課程設計及實行方法以及學生
英國亞伯登迪大學（University of Abertay Dundee）為提升學生 就業能力，擬定了一套就業能力策略。此項策略屬於一種讓學生廣 泛參與的策略，目標為提供一個加強學生成就的架構，讓學生能夠 成功的完成學習，並能進入適合的職場工作。其中有關就業能力的 課程及實施的策略，則採用了USEM 的模式來發展一般就業能力中 的技能及特質。這項策略將就業能力發展視為學生學習經驗的核心 部分；策略的目標是保證，經由學校課程設計及實行方法以及學生