態度是個體行為的心理基礎之一。故個人行為有取決於其態度者，而欲改變 個人行為常需改變其態度。換言之，個人態度常決定其行為。行為可能為個人動 機、知覺、情緒、習得經驗與人格左右；但行為是會改變的，行為的改變有賴學 習與態度的改變（林欽榮，2002）。本節分成四個部分：第一個部分是態度的定義；
第二個部分是態度的種類；第三個部分是工作態度的相關理論；第四個部分是個 人背景變項與工作態度的相關研究。
一、態度的定義
Stephen 認為態度係指對人、事物所把持的正面或反面評價，它反應了個體對 人事物的感受。張慶勳（1996）將態度分別以傾向的觀點和情境的觀點分別敘述 如下：
（一）傾向的觀點
傳統上，態度被視為對某一對象之特定經驗結果方式的穩定性行為傾向。
此種觀點認為態度包括情感或情緒、認知及意向或行為的三種要素。
1、情感或情緒的要素
此要素是指對人、事、物有關的感覺，包括愛的或恨的、好的或壞的、
愉快的或不愉快的、有利的或不利的等。林欽榮（2002）指出情感成分可從 生理指標上測量，如瞳孔的放大、眨眼、心跳快慢、血壓高低……等，都可 測出情緒的好壞；當然情感成分也可從個人的語文陳述上看出，如喜歡或不 喜歡等。
2、認知的要素
此要素包括個人對事物的資訊、信念與概念之假定的知識。這些認知可 能是真實的，也可能不是正確的，但這些認知都是個人態度的一部分。
3、意向或行為的要素
此要素是指個人對某種事物產生的特定行為傾向，這可由個人直接面臨 情境或事物時，所採取的反應推測之；亦可由個人語文陳述或談話中得知（林 欽榮，2002）。假如我們對某一對象有負面的感覺或信念，那麼對該對象將可 能會有負面的選擇和行為。
圖2-2-1 態度的傾向觀點 資料來源：張慶勳（1996）。學校組織行為。
（二）情境的觀點
Salancik & Pfeffer(1977)認為態度並不是清晰明確且穩定的傾向，態度是從 社會實際情境中所建構形成的。
圖2-2-2 態度的情境觀點 資料來源：張慶勳（1996）。學校組織行為。
張慶勳（1996）指出，個人所處社會情境的關係所傳送的訊息會塑造成個人的 態度。個人藉由社會訊息所提供的線索和導引，而提供可被社會所接受的態度和 行為。社會訊息強調社會背景的歸因，因此行為者的態度在所處的社會情境中顯 得特別重要。
本研究採用Salancik & Pfeffer(1977)對態度的定義，即採用情境的觀點，認為個 體知覺的工作態度的形成乃是受到工作倦怠的影響，以上的論點獲得（邱國銘，
2000；林瑞雅，2005；廖冠婷，2005；嚴正哲，2005）的研究支持。
二、態度的種類
劉玉玲（2001）指出個體有許多的態度，但就組織行為而言，集中於與工作 有關的態度，基本上有三種態度：工作滿足、工作投入和組織承諾。
（一）工作滿足
工作滿足感係表示個人對其工作之一般性態度，工作滿足感乃是工作者對 工作相關因素之受或情感反應。滿足感強，則工作態度積極，反之則有消極的 反應。因此「工作態度」與「工作滿足」經常被視為同義詞。吳金香（2000）
指出個體對其現任的工作所心懷的一種積極導向的程度，亦即對於個人工作抱 持的一般性態度。有高工作滿意度的教師，對於個人的工作，會有積極正面的 態度；反之，如果對工作滿意度低，自然對工作抱持著負面的態度。
社會情境因素 個體接受資訊 形成態度 態度
情 感
認 知
意 向
（二）工作投入
由認知失調理論得知，國小足球教練的工作態度將影響個體的行為意向，教練 在工作環境的刺激下可能為了降低內心的失調感，或使不舒服的感覺消失，可能 會採取負面的行為，如離職或降低投入組訓的心力。
四、個人背景變項與工作態度的相關研究
國小足球教練除了是學校的運動教練外，也具有多重角色，可能是校園裡的 主任或組長，也可能是級任教師或科任教師，而國內外學者針對運動教練或教師 個人背景變項與工作態度關係做過相當多的研究，以下分別探討性別、年齡、婚 姻狀況教練年資、擔任職務與學校規模等背景變項對運動教練或教師工作態度的 影響，其中從事教練工作每月鐘點費額外收入與足球教練證照等在工作態度相關 文獻未有學者探討，但此部分卻有可能影響國小足球教練的工作態度，故本研究 仍會進行探討。本研究的工作態度包含工作滿足、工作投入二個面向，敘述如下：
（一）性別與工作態度相關研究分析
部分學者發現，不同性別的運動教練或教師其工作投入或工作滿足，沒 有顯著差異。邱欣怡（2007）、何國強（2008）的研究發現，國小教師在工作 投入的感受上無性別差異存在。張碧珊（2008）指出不同性別之國民小學兼 任行政教師在工作投入整體層面上無顯著差異。伍玉成（2009）的研究發現，
不同性別之國小運動教練在工作投入上並未有顯著差異。
但部分學者卻發現，不同性別的運動教練或教師其工作投入或工作滿 足，有顯著差異。鄭永祥（2005）指出國小兼任行政教師的工作投入會因性 別不同而有所差異。游世民、高文揚、黃妙國（2007）指出教練工作滿足感 會受性別的影響。楊啟男（2008）的研究也發現，高縣國小教師工作投入會 因性別不同而有所不同。
（二）年齡與工作態度相關研究分析
部分學者卻發現，不同年齡的運動教練或教師其工作投入或工作滿足，
沒有顯著差異。伍玉成（2009）的研究發現，不同年齡之國小運動教練在工 作投入上並未有顯著差異。丁俊佑（2010）指出不同年齡的國小教師在工作 滿足向度無顯著差異。
但部分學者卻發現，不同年齡的運動教練或教師其工作投入或工作滿 足，有顯著差異。邱永樵（2005）的研究發現，國中體育教師在工作投入的 年齡背景變項上具顯著差異。楊啟男（2008）的研究發現，高縣國小教師工
之國民小學兼任行政教師在工作投入整體層面上達顯著差異。何國強
（2008）、丁俊佑（2010）指出不同年齡的國小教師在工作投入向度達到顯著 差異。
（三）婚姻狀況與工作態度相關研究分析
部分學者發現，不同婚姻狀況的運動教練或教師其工作投入或工作滿 足，有顯著差異。但鄭永祥（2005）卻指出國小兼任行政教師的工作投入會 因婚姻狀況不同而有所差異。游世民、高文揚、黃妙國（2007）指出教練工 作滿足感受婚姻狀況的影響。何國強（2008）指出不同婚姻狀況的國小教師 在工作投入向度達顯著差異。丁俊佑（2010）也指出不同婚姻狀況的國小教 師在工作滿足、工作投入向度達顯著差異。
（四）年資與工作態度相關研究分析
部分學者發現，不同年資的運動教練或教師其工作投入或工作滿足，有 顯著差異。丁俊佑（2010）指出不同年資的國小教師在工作滿足向度無顯著 差異。
但部分學者發現，不同年資的運動教練或教師其工作投入或工作滿足，
有顯著差異。邱永樵（2005）的研究發現國中體育教師在工作投入的年資背 景變項上具顯著差異。邱欣怡（2007）的研究發現，國小教師在工作投入的 感受上有服務年資差異存在。楊啟男（2008）的研究發現，高縣國小教師工 作投入、工作滿足會因年資不同而有所不同。張碧珊（2008）指出不同服務 年資之國民小學兼任行政教師在工作投入整體層面上達顯著差異。伍玉成
（2009）的研究發現，不同年資之國小運動教練在工作投入上的「工作樂趣」
層面達顯著差異，教練年資6-10 年優於 5 年以下。丁俊佑（2010）指出不同 年資的國小教師在工作投入向度達顯著差異。
（五）擔任職務與工作態度相關研究分析
部分學者發現，不同職務的運動教練或教師其工作投入或工作滿足，沒 有顯著差異。鄭永祥（2005）指出國小兼任行政教師的工作投入不會因擔任 處室職務不同而有所差異。
但部分學者發現，不同職務的運動教練或教師其工作投入或工作滿足，
有顯著差異。邱永樵（2005）的研究發現國中體育教師在工作投入的兼任職 務背景變項上具顯著差異。邱欣怡（2007）的研究發現，國小教師在工作投 入的感受上有擔任職務差異存在。楊啟男（2008）的研究發現，高縣國小教 師工作投入、工作滿足會因職務不同而有所不同。伍玉成（2009）的研究發
現，不同在校內擔任職務的教練在工作投入上有顯著差異存在。丁俊佑（2010）
指出不同工作職務的國小教師在工作投入、工作滿足向度達顯著差異。
（六）學校規模與工作態度
部分學者發現，不同學校規模的運動教練或教師其工作投入或工作滿 足，沒有顯著差異。鄭永祥（2005）指出國小兼任行政教師的工作投入不會 因學校規模不同而有所差異。邱欣怡（2007）、何國強（2008）的研究也發現，
國小教師在工作投入的感受上無學校規模差異存在。
但部分學者發現，不同學校規模的運動教練或教師其工作投入，有顯著 差異。邱永樵（2005）的研究發現國中體育教師在工作投入的學校規模背景 變項上具顯著差異。張碧珊（2008）也指出不同學校規模之國民小學兼任行 政教師在工作投入整體層面上達顯著差異。
由上述各學者的研究結果得知，運動教練或教師在性別、年齡、擔任職務與 學校規模等背景變項上是否影響其所知覺的工作態度，其研究結果並不一致。故
由上述各學者的研究結果得知，運動教練或教師在性別、年齡、擔任職務與 學校規模等背景變項上是否影響其所知覺的工作態度，其研究結果並不一致。故