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本章主要是分析國小足球教練知覺的工作壓力、工作態度與工作倦怠相關研 究結果,並歸納文獻討論,以做為本文之結論,將對實際運用與未來研究提出建 議,以供後續研究之參考。

第一節 結論

一、國小足球教練知覺工作壓力、工作態度與工作倦怠之現況

(一)國小足球教練知覺工作壓力現況

國小足球教練知覺整體之工作壓力,屬中下程度(M=2.62)。在四個分層面 上,工作負擔(M=2.76)、學生行為(M=2.50)、人際關係(M=2.25)與自我期待 (M=2.88)之平圴數均小於標準分數。其中國小足球教練最能知覺到「自我期待」

的工作壓力,其次為「工作負擔」之工作壓力,再來是「學生行為」的工作壓 力,最後是「人際關係」的工作壓力。

(二)國小足球教練知覺的工作態度現況

國小足球教練知覺的整體之工作態度,屬中上程度(M=3.62)。在二個分層面 上,工作滿足(M=3.34)與工作投入(M=3.77)的平均數均大於標準分數。其中國小 足球教練最能知覺到「工作投入」的工作態度,其次為「工作滿足」的工作態 度。

(三)國小足球教練知覺的工作倦怠現況

國小足球教練知覺的整體之工作倦怠,屬中下程度(M=2.33)。在三個分層面 上人際疏離(M=2.18)、生理障礙(M=2.99)和情緒耗竭(M=2.26)均小於標準分數。

其中國小足球教練最能知覺到「人際疏離」的工作倦怠,其次為「生理障礙」

之工作倦怠,最後是「情緒耗竭」的工作倦怠。

二、不同背景變項在工作壓力、工作態度與工作倦怠之差異情形

(一)在工作壓力方面

在校職務是級任教師兼任行政工作、領取教練鐘點費在1到5000元間、領有 縣市級教練證照或無證照的國小足球教練較能知覺到整體工作壓力。男性、30 到39歲間、在校職務是級任教師兼任行政工作或科任教師兼任行政工作或級任

的國小足球教練較能知覺到工作負擔的工作壓力。未領取教練鐘點費、學校規 模六班以下、領有縣市級教練證照的國小足球教練較能知覺到自我期待的工作 壓力。未領取教練鐘點費、領有縣市級教練證照的國小足球教練較能知覺到人 際關係的工作壓力。在校職務是級任教師兼任行政工作、領有縣市級教練證照 或無證照的國小足球教練較能知覺到學生行為的工作壓力。故得以驗證本研究 之假設1-1:不同背景變項之國小足球教練知覺工作壓力具有顯著差異。

(二)在工作態度方面

在校職務是外聘教練、領有國家級教練證照或縣市級教練證照的國小足球 教練知覺到的整體工作態度較佳。在校職務是外聘教練、領有國家級教練證照 或縣市級教練證照的國小足球教練知覺到工作投入的工作態度較佳。在校職務 是外聘教練、領有國家級教練證照及學校規模在25 班以上的國小足球教練知覺 到的工作滿足的工作態度較佳。故得以驗證本研究之假設1-2:不同背景變項之 國小足球教練知覺工作態度具有顯著差異。

(三)在工作倦怠方面

教練年資五年以下、在校職務是級任教師兼任行政工作或級任教師、領取 教練鐘點費在1到5000元間與領有縣市級教練證照的國小足球教練知覺到整體 工作倦怠較大。教練年資五年以下、在校職務是級任教師兼任行政工作、領取 教練鐘點費在1到5000元間的國小足球教練知覺到生理障礙的工作倦怠較大。教 練年資五年以下、在校職務是級任教師兼任行政工作或級任教師、領取教練鐘 點費在1到5000元間的國小足球教練能知覺到情緒耗竭的工作倦怠較大。教練年 資五年以下、在校職務是級任教師、領有縣市級教練證照的國小足球教練知覺 到人際疏離的工作倦怠較大。故得以驗證本研究之假設1-3:不同背景變項之國 小足球教練知覺工作倦怠具有顯著差異。

三、瞭解工作壓力與工作倦怠之間關係

本研究發現國小足球教練知覺的整體工作壓力和整體工作倦怠呈現高度正相 關。國小足球教練知覺的工作壓力分層面「工作負擔」、「人際關係」、「自我 期待」、「學生行為」和工作倦怠分層面「生理障礙」、「情緒耗竭」、「人際 疏離」呈現正相關,再依相關係數絕對值大小來判別二個變項關聯程度,其中相 關係數絕對值大於.70為高度相關(吳明隆,2010),故得以驗證本研究之假設2:

國小足球教練知覺工作壓力與工作倦怠有顯著相關。

四、瞭解工作壓力與工作態度之間關係

本研究發現國小足球教練知覺的整體工作壓力和整體工作態度呈現低度負相 關。國小足球教練知覺的工作壓力分層面「工作負擔」、「人際關係」、「自我 期待」、「學生行為」和工作態度分層面「工作滿足」、「工作投入」呈現負相 關,再依相關係數絕對值大小來判別二個變項關聯程度,其中相關係數絕對值小 於.40為低度相關(吳明隆,2010),故得以驗證本研究之假設3:國小足球教練知 覺工作壓力與工作態度有顯著相關。

五、瞭解工作態度與工作倦怠之間關係

本研究發現國小足球教練知覺的整體工作態度和整體工作倦怠呈現低度負相 關。國小足球教練知覺的工作態度分層面「工作滿足」、「工作投入」和工作態 度分層面「生理障礙」、「情緒耗竭」、「人際疏離」呈現負相關,再依相關係 數絕對值大小來判別二個變項關聯程度,其中相關係數絕對值小於.40為低度相關

(吳明隆,2010),故得以驗證本研究之假設4:國小足球教練知覺工作倦怠與工 作態度有顯著相關。

六、國小足球教練工作倦怠之中介效果分析

工作倦怠在工作壓力與工作態度的分層面「工作投入」關係間具有部份中介 效果;國小足球教練知覺工作倦怠對於工作壓力與工作態度中的「工作滿足」的 關係有部份中介效果。故得以驗證本研究之假設5:國小足球教練知覺工作倦怠對 於工作壓力與工作態度的關係有部份中介效果。

第二節 建議

根據上述之研究結果,提出以下建議:

一、對國小足球教練的建議

(一)提升自我的專業知能

由本研究結果得知國家A級足球教練整體工作壓力的感受度低於縣市級足 球教練與無證照的教練,因此建議國小足球教練需提昇自我的專業知識和技 能,方可在任教的過程中駕輕就熟。國小足球教練可以主動參加各縣市政府足 球委員會所舉辦的各種進修研習活動,學習跟足球有關的知能與技術,定能有 效降低工作壓力。

(二)學習釋放壓力的技巧

由本研究結果得知國小足球教練知覺的工作壓力與工作倦怠有顯著相關 性,因此建議國小足球教練應學習釋放壓力的各種技巧,如此方能增強個體適 應教學環境的能力。國小足球教練們可參與正當休閒活動,以紓解不必要的壓 力,並遠離工作倦怠。

(三)培養正確的工作態度

由本研究結果得知國小的外聘足球教練整體的工作態度優於由學校教師 兼任的足球教練,因此在此建議國小兼任的足球教練需確實釐清自己的工作興 趣、工作動機與工作意願,以養成正確的工作態度。

(四)善用時間管理的技巧

由本研究結果得知約有63.7%的國小足球教練是由學校教師所兼任的,因 此建議國小教師兼任的足球教練應善用時間管理技巧,妥善管理時間,期能將 時間做最有效的規劃與應用。國小足球教練可事先擬定計畫,並依計畫完成各 項工作與任務,以期能有效運用有限的時間。

二、對相關行政單位的建議

(一)減少國小兼任教練的工作壓力

由本研究結果得知在在校職務是外聘教練的工作壓力明顯小於由學校教師 兼任教練,因此有必要減輕學校兼任教練的工作壓力,建議可從減少教練的壓 力來源著手,如:由學校行政人員協助處理球隊組訓活動的行政工作,藉由學 校行政支持系統,給予必要的行政支持和服務,讓教練不用處理繁瑣的行政工 作,專心於教學上。

(二)辦理學生管教與親師的相關研習

由本研究結果得知工作壓力中的「學生行為」會透過工作倦怠間接影響工 作態度中的「工作滿足」變項,故建議增加教練的教育訓練,以協助教練處理 學生相關的行為問題,一方面可減少工作壓力,另一方面可促進與家長良好溝 通與互動,並建立良好的師生關係。

三、對教育主管機關的建議

(一)增加專任足球練的聘用人數

由本研究結果得知約有63.7%的國小足球教練是由學校教師兼任,因此建 議增加推展足球運動的重點學校教師編制人數,以方便學校聘用足球專任教 練,讓專業教練能有機會實現理想,能直接進入教育現場指導球員,期能讓專 業足球教練領導業餘足球教練,以提升全體國小足球教練的專業能力。

(二)輔導無證照教練參與相關講習與訓練

由本研究結果得知約有30.2%的國小足球教練尚未取得證照,因此建議輔 導無證照教練或對足球運動有興趣的教師參加足球教練的相關講習活動,以提 升足球教練的專業知識與技能,並取得相關的足球教練證照。

(三)改善足球教練的工作條件

由本研究結果得知約有53.3%的國小足球教練屬義務性質,這些教練勞心 勞力卻分文未取,因此建議可適度調升國小足教教練的鐘點費、相關福利與組 訓經費,希望可以提高國小足球教練的工作滿足感,以提升國小足球教練繼續 服務的意願。

(四)改善學校運動設備與場地

改善一般學校運動設備與場地,給予國小足球教練舒適的工作環境和國小

改善一般學校運動設備與場地,給予國小足球教練舒適的工作環境和國小