第四章 研究分析
第三節 差異性分析
透過水上警察人員個人基本資料與虛擬社群之認知易用性、認知有用性、民 宿住宿體驗資訊、WIFI 即時定位系統與行為意願進行差異分析，有助於未來水上 警察人員在規劃旅遊行程，獲得住宿資訊方向更加的明確。因此，本節著重於不 同的水上警察人員在各構面的差異，希望可以提供給水上警察人員在旅遊時更細 緻的資訊。
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一、使用的虛擬社群在認知易用性、認知有用性、民宿住宿體驗資訊、WIFI 即時 定位系統及行為意願的差異分析
在此部份採用單因子變異數(ANOVA)針對水上警察人員所使用的虛擬社群與 各個衡量構面進行差異性分析，如表 4.17 所示，水上警察人員基本資料中的所使 用的虛擬社群，對於「WIFI 即時定位系統」這個衡量構面達顯著性的影響，對於
「認知易用性」、「認知有用性」、「民宿住宿體驗資訊」及「行為意願」等 4 個衡 量構面則未達到顯著性差異，顯示使用不同的虛擬社群對於認知易用性、認知有 用性、民宿住宿體驗資訊及行為意願無顯著性的影響。使用臉書的水上警察人員 對於「認知易用性」、「認知有用性」、「WIFI 即時定位系統」及「行為意願」等 4 個衡量構面的平均感受認同度相較於使用 google+的水上警察人員來得高。
表 4.17 使用的虛擬社群在認知易用性、認知有用性、民宿住宿體驗資訊、WIFI 即時定位系統與行為意願 ANOVA 檢定分析
衡量
構面 臉書 google+ F 值 顯著性 認知易用性 3.762 3.702 0.311 0.577 認知有用性 3.63 3.62 0.007 0.931 民宿住宿體驗資訊 3.59 3.64 0.154 0.695 WIFI 即時定位系統 3.82 3.55 6.375 0.012 行為意願 3.758 3.601 2.165 0.142 註：*表示顯著性 p＜0.05，**表示顯著性 p＜0.01， ***表示顯著性 p＜0.001
資料來源：本研究整理
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二、性別在認知易用性、認知有用性、民宿住宿體驗資訊、WIFI 即時定位系統及 行為意願的差異分析
在性別此一部份採用 T 檢定分析變數中各個衡量構面的差異性，如表 4.18 所 示，均未達到顯著性，顯示不同的性別在認知易用性、認知有用性、民宿住宿體 驗、WIFI 即時定位系統及行為意願的差異分析並無顯著性的影響。女性水上警察 人員在「民宿住宿體驗資訊」、「認知有用性」方面的平均感受認同度較男性水上 警察人員高外，在其他 3 項構面方面的平均感受認同度皆些低於男性水上警察人 員。
表 4.18 性別在認知易用性、認知有用性、民宿住宿體驗資訊、WIFI 即時定位系 統及行為意願的差異分析的 T 檢定分析
衡量構面 男 女
T 值
P
值 平均值認知易用性 3.763 3.667 0.819 0.413 認知有用性 3.63 3.64 -0.078 0.938 民宿住宿體驗資訊 3.59 3.66 -0.520 0.603 WIFI 即時定位系統 3.80 3.76 0.329 0.742 行為意願 3.747 3.671 0.547 0.585 註：*表示顯著性 p＜0.05，**表示顯著性 p＜0.01， ***表示顯著性 p＜0.001
資料來源：本研究整理
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五、婚姻狀況在認知易用性、認知有用性、民宿住宿體驗資訊、WIFI 即時定位系 統與行為意願的差異分析
在水上警察人員的婚姻狀況部份，採用 T 檢定分析變數中各個衡量構面
的差 異性，
如表 4.21 所示，均未達到顯著性，顯示水上警察人員已婚及未婚的水上警 察人員對於認知易用性、認知有用性、民宿住宿體驗資訊、WIFI 即時定位系統與 行為意願並無顯著性的影響。未婚的水上警察人員對於「認知有用性」、「民宿住 宿體驗資訊」及「WIFI 即時定位系統」等方面的平均感受認同度高於已婚的水上 警察人員，在「認知易用性」及「行為意願」2 方面的平均感受認同度，則是低於 已婚的水上警察人員。表 4.21 婚姻狀況在認知易用性、認知有用性、民宿住宿體驗資訊、WIFI 即時定 位系統與行為意願的 T 檢定分析
衡量構面 未婚 已婚
T 值 P 值 平均值
認知易用性 3.733 3.767 -0.485 0.628 認知有用性 3.64 3.62 0.280 0.780 民 宿 住 宿 體 驗
資訊
3.61 3.59 0.294 0.769 WIFI 即時定位
系統
3.84 3.77 0.902 0.368 行為意願 3.748 3.783 0.144 0.886
註：*表示顯著性 p＜0.05，**表示顯著性 p＜0.01， ***表示顯著性 p＜0.001 資料來源：本研究整理
六、每月收入在在認知易用性、認知有用性、民宿住宿體驗資訊、WIFI 即時定位 系統與行為意願的差異分析
在此部份採用單因子變異數(ANOVA)針對水上警察人員的個每月收入與各個 衡量構面進行差異性分析，如表 4.22 所示，水上警察人員基本資料中的個人每月
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七、加入虛擬社群的時間在認知易用性、認知有用性、民宿住宿體驗資訊、WIFI 即時定位系統與行為意願的差異分析
在水上警察人員加入虛擬社群的時間部份，採用單因子變異數(ANOVA)針對 加入虛擬社群的時間與各個衡量構面進行差異性分析，如表 4.23 所示，水上警察 人員基本資料中加入虛擬社群的時間，對於「行為意願」衡量構面達顯著性的影 響，在「認知易用性」、「認知有用性」、「民宿住宿體驗資訊」及「WIFI 即時定位 系統」4 個衡量構面則未達顯著性的影響。加入虛擬社群的時間在 3 年以上的水上 警察人員，對於「認知易用性」、「認知有用性」、「民宿住宿體驗資訊」、「WIFI 即 時定位系統」及「行為意願」5 衡量構面的平均感受認同度最高。
表 4.23 加入虛擬社群的時間在認知易用性、認知有用性、民宿住宿體驗資訊、
WIFI 即時定位系統與行為意願的 ANOVA 檢定分析
註：*表示顯著性 p＜0.05，**表示顯著性 p＜0.01， ***表示顯著性 p＜0.001 資料來源：本研究整理
衡量 (1)1~3 個
月
(2)3~6 個 月
(3)6 個月
~1 年
(4)1~2 年 (5)2~3 年 (5)3 年以 上
F 值 顯著性
構面
認知易用性 3.605 3.697 3.640 3.668 3.750 3.851 1.348 0.243 認知有用性 3.36 3.43 3.45 3.58 3.67 3.72 2.157 0.058 民宿住宿體驗
資訊 3.37 3.54 3.45 3.57 3.50 3.73 1.985 0.080
WIFI 即時定位
系統 3.71 3.62 3.65 3.74 3.76 3.91 1.665 0.142
行為意願 3.407 3.552 3.477 3.742 3.739 3.869 3.652 0.003
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八、每週使用虛擬社群的次數在認知易用性、認知有用性、民宿住宿體驗資訊、
WIFI 即時定位系統與行為意願的差異分析
在水上警察人員每週使用虛擬社群的次數部份，採用單因子變異數(ANOVA) 針對使用次數與各個衡量構面進行差異性分析，如表 4.24 所示，水上警察人員基 本資料中每週使用虛擬社群的次數，對於「認知易用性」、「認知有用性」、「WIFI 即時定位系統」及「行為意願」等 4 個衡量構面皆達顯著性的影響，在「民宿住 宿體驗資訊」衡量構面則未達顯著性的影響。每週使用虛擬社群的次數在 13 次以 上的水上警察人員，對於「認知有用性」及「民宿住宿體驗資訊」等 2 方面的平 均感受認同度最高，在「認知易用性」、「WIFI 即時定位系統」及「行為意願」3 個衡量構面則以每週使用虛擬社群的次數在 10~12 次的水上警察人員平均感受認 同度最高。
表 4.24 每週使用虛擬社群的次數在認知易用性、認知有用性、民宿住宿體驗資 訊、WIFI 即時定位系統與行為意願的 ANOVA 檢定分析
衡量 (1)1~3 次 (2)4~6 次 (3)7~9 次 (4)10~12 次
(5)13 次以 上
F 值 顯著性
構面
認知易用性 3.453 3.602 3.724 3.917 3.870 5.701 0.000 認知有用性 3.41 3.56 3.52 3.67 3.74 2.958 0.020 民宿住宿體驗
資訊 3.33 3.61 3.55 3.58 3.68 1.880 0.113
WIFI 即時定位
系統 3.59 3.69 3.72 3.98 3.87 3.042 0.017
行為意願 3.296 3.664 3.631 3.895 3.888 9.010 0.000 註：*表示顯著性 p＜0.05，**表示顯著性 p＜0.01， ***表示顯著性 p＜0.001
資料來源：本研究整理
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九、每次停留在虛擬社群的時間在認知易用性、認知有用性、民宿住宿體驗資訊、
WIFI 即時定位系統與行為意願的差異分析
在水上警察人員每次停留在虛擬社群的時間部份，採用單因子變異數(ANOVA) 針對使用次數與各個衡量構面進行差異性分析，如表 4.25 所示，水上警察人員基 本資料中每次停留在虛擬社群的時間，對於「認知易用性」、「認知有用性」、「行 為意願」、「民宿住宿體驗資訊」及「WIFI 即時定位系統」5 個衡量構面則皆達顯 著性的影響。每次停留在虛擬社群的時間在 2 小時以上的水上警察人員，對於「認 知易用性」、「認知有用性」、「民宿住宿體驗資訊」、「WIFI 即時定位系統」及「行 為意願」等 5 方面的平均感受認同度最高。
表 4.25 每次停留在虛擬社群的時間在認知易用性、認知有用性、民宿住宿體驗 資訊、WIFI 即時定位系統與行為意願的的 ANOVA 檢定分析
衡量 (1)0.5 小
時以下
(2)0.5~1 小時
(3)1~1.5 小時
(4)1.5~2 小時
(5)2 小時 以上
F 值 顯著性
構面
認知易用性 3.566 3.730 3.837 3.840 4.125 7.545 0.000 認知有用性 3.44 3.68 3.57 3.53 4.01 7.261 0.000 民宿住宿體驗資訊 3.45 3.64 3.50 3.43 3.95 4.772 0.001 WIFI 即時定位系統 3.63 3.78 3.90 3.75 4.12 5.208 0.000 行為意願 3.559 3.762 3.663 3.730 4.177 8.893 0.000
註：*表示顯著性 p＜0.05，**表示顯著性 p＜0.01， ***表示顯著性 p＜0.001 資料來源：本研究整理
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