WIFI 即時定位系統

目前利用無線電波適用於室內定位的無線定位技術，主要有 Wi-Fi、RFID (Radio Frequency Identification)、ZigBee、藍芽(Bluetooth)、及超寬頻(UWB) 等。目前商業化的即時定位系統(Real Time Location System, RTLS)中，以 Wi-Fi 和主動式 RFID 兩種類型較為普遍被應用在室內或區域性的人員及資產定位。由於 其室內佈置及訊號涵蓋範圍調整容易，而且具有良好的定位精準度(經由適當的配 置可以縮小到 1 公尺)，所以極適合應用在博物館觀眾定位。

Wi-Fi 是 Wi-Fi 聯盟(Wi-Fi Alliance, 2010)提供製造商用來標示符合 IEEE 802.11 無線網路通訊技術標準的產品標章，因此 Wi-Fi 就成為 IEEE 802.11 的代 名詞。IEEE 802.11 是目前使用最為普及的 WLAN (Wireless Local Area Network) 無線區域網路標準，由 IEEE LAN/MAN 標準協會(IEEE 802, 2010)所建立和維護，

其定義的通訊頻寬包括 2.4GHz、3.6GHz、及 5GHz。

RFID 無線射頻識別又稱電子標籤，是利用讀取器(interrogators or readers) 發射無線電訊號，並藉由標籤(tags or labels)以無線電訊號回應讀取器來達到 人員或物件的識別與追蹤，且無需在識別系統與人員或物件之間建立光學或機械 式的接觸。RFID 標籤又可分為主動式(active)、被動式(passive)、和半主動式

（battery assisted passive, BAP)三種類型。主動式標籤內有電池，可以主動 傳送訊號供讀取器讀取，一般具有較長的讀取距離和較大的記憶體容量，可以儲

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存附加訊息；被動式標籤內部沒有電池，主要電力來自與讀取器所發出的無線電 波之間的電磁感應所產生的電流，只有在接收到足夠強度的訊號時才會被動的回 應讀取器，包含唯一的識別號和預存在標籤內的資料；而半主動式標籤類似於被 動式標籤，只是多了一個恰好可以讓晶片處於工作狀態的小型電池，以獲得更快 的反應速度及更好的效率(Wikipedia, 2009; Roussos, 2008）。

本研究回顧相關文獻（林宏澤，2008；陳建成，2006；Ni, et al., 2003;

Patterson, et al., 2003; Ubisense, 2008; Wise Research Ltd., 2007; Roussos, 2008; ABIresearch, 2009），並針對主動式 RFID 和 Wi-Fi 即時定位系統進行簡要 比較後整理如表 2.5。相較於主動式 RFID 即時定位系統，Wi-Fi 即時定位系統可 以結合使用博物館現有無線網路存取點(Access Point, AP)，至多只需要對現有 AP 進行局部調整或擴充，不僅省去額外佈建 RFID 讀取器的費用，也不需額外的後 續維護成本，成本效益相對較高。另外，Wi-Fi 即時定位系統在安裝上幾乎不需要 對現場做任何更動，安裝快速容易；而且遵循 IEEE 802.11 標準，為開放式架構，

應用程式開發容易，但保全性相對較低。當今市場上基于 Wi-Fi 技術的 RFID 標籤 即 是 結 合 兩 者 之 優 點 發 展 成 功 的 產 品 ， 如 PanGo 的 第 三 代有 源 RFID 標 籤 (InnerWireless, 2008)、Ekahau RTLS 提供的主動式標籤(Ekahau, 2008; 2009)。

相關主動式 RFID 和 Wi-Fi 即時定位系統比較情形，如表 2.5 所示。

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(security)

非開放式架構，保全性相對

其中，Ekahau RTLS(Ekahau, 2008; 2009)為 Ekahau 軟體公司所發行以 Wi-Fi 無線網路為基礎的定位及追蹤物體解決方案，可以運行於任何提供 Wi-Fi 的空間。

Ekahau RTLS 是一個軟體解決方案，使用專利軟件為基礎的運算法來計算位置與追 蹤物體，因此不需要再建置任何感應裝置。史前館 97 年度的觀眾滿意度調查研究 即採用 Ekahau RTLS 建置無線網路定位系統，以蒐集觀眾在各展區的停留時間(謝 明哲等，2009)。其主要優點包括：(1)一臺伺服器的定位目標就可以達 10,000 個 以上，而且最高涵蓋範圍可達 930 萬平方米，讓欲蒐集的資料更快接近常態的分 布，不僅節省人力的成本，也可以節省時間成本，且使資料完整性更高；(2)藉由 簡單的管理介面讓使用者可以簡易且快速的執行管理動作，包括 Tag 與主機端的 連線情形、Tag 電池電量管理、主機設定等；(3)搜尋速度快，每秒鐘可同時對 600

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個無線手持裝置進行掃描定位，提高資料的可信度；(4)定位誤差值介於 1~2 公尺，

用於區別史前館展廳可以符合我們的需求；以及(5)提供與定位軟體溝通的 API (Application Program Interface)讓程式設計的工作的時間可以大幅的縮短。

另外，Ekahau Site Survey(Ekahau, 2008; 2009)軟體工具可以有效偵測現 有無線網路環境佈建情形，包括 AP 數量、訊號強度、頻道干擾、資料傳輸率等，

並藉由提供不同色層辨識訊號含蓋範圍及強弱分布，以利於調整 AP 訊號的強度及 適當分割頻道避免訊號干擾，或增加 AP 數量以提高定位的精準度。

故本研究選擇以 Wi-Fi 無線網路為基礎的定位及追蹤物體解決方案，可以運 行於任何提供 Wi-Fi 的空間，探討水上警察人員使用情況與上述住宿體驗資訊、

行為意願之概況，了解不同背景水上警察人員對於住宿時所使用之即時定位系統 對於住宿民宿行為意願之探討。

社群網站（social network sites，SNS）就是「網路上因為共同興趣、嗜好 或利益，而組成團體的一群人」。在 Web2.0 社群媒體浪潮下的一個新概念，相較 於過去的 WWW（World Wide Web）資訊網提出的 Web1.0 概念，網友只能當訊息 的接收者，所有服務皆是企業提供，即使有意見卻缺乏彼此間溝通問題的平台；

相較於 Web1.0 的窄頻世代，現今 Web2.0 的寬頻世代，則是強調互動、參與和共 享，將使得每個人都能夠有平等發聲的機會，故其有社群媒體的精神與特性 。

在如此多樣化的 SNS 中，社交網站 Facebook 是近年來規模最大、成長最快、

功能最強、影響最鉅、最火紅的網路社群。Facebook 起源於 2004 年由哈佛學生 MarkZuckerberg 所創立，一開始是在哈佛校園內用來互相聯繫、認識新朋友、分 享相片及訊息的網路通訊平台，之後兩年突飛猛進，廣受到學生們的喜愛，更成 為全球排名第一的社群網站。

Facebook 人數迅速成長關鍵因素在於社交網絡的發。Facebook 發展以人際 關係為主軸，多數人都是從朋友邀請開始，進一步能夠藉由 Facebook 聯繫上失 聯的舊朋友，並從舊朋友來認識新朋友，成功地將朋友之間的人脈連結在一起，

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使得人際網路快速建立，也讓你將真實的人脈網絡轉移至網路上。

Facebook 設計了一些機制，其中領頭的就是按「讚」（Like）功能。當你輕 點視窗頁面的大拇指按紐按「讚」就啟動了分享功能和打開連結的關鍵。每一個

「讚」和留言都先記錄在你的個人檔案中。

近年來資訊和溝通技術的日益進步，改變了商業環境，無法不在的網路連結 使 電 子 商 務 轉 為 行 動 商 務 模 式 ， 行 動 商 務 重 點 在 於 行 動 裝 置 的 獨 特 移 動 性 (kuo,chen,&Liang,2008)，資訊網路已經可以和全球定位系統結合，造就了適地 性服務的問世。所謂適地性服務(Location-Based Service, LBS) 係指業者根據 使用者所持之行動設備的所在位置，提供給使用者相關的加值服務。LBS 應用有 3 個要素:(一)無線網路(二)行動裝置(三)服務的提供廠商，適地性服務需透過無線 網路緊密的涵蓋才能及時傳送地理位置資訊給服務供應商，供應商依據地理位置 提供服務內容(洪書緯、張樹之、張譽騰，2012)。目前在市面最常見的適地性服 務有：Facebook 打卡、行動導航、車隊管理、地點查詢、手機追蹤以及電子優惠 券等等，都是屬於適地性服務的應用。在提供適地性服務之前，最重要的前提是 必須提供使用者地理位置相關資訊給適地性服務業者，適地性服務可以說是結合 了行動通訊設備的機動性（使用者），以及無線網路的頻寬（媒介）及服務內容的 創新（業者），其相關應用服務才得以應運而生。

而至於「打卡」（Check in）是近年來社群及行動媒體上的熱門行為活動，透 過打卡功能可以直接分享所在資訊和影像給朋友，還可透過打卡的標籤功能標示 使用者的所在地點和同行友人，達到即時分享和推蔫的目的。表示自己到過哪裡、

吃過玩過什麼，若能輔以贈品或抽獎活動，更能帶動打卡率，此舉能為該景點帶 來更多的造訪者。

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