理系統。
然而本研究提出不同世代的心智模式會影響其對策略的選擇且進而影 響到公司績效，因此本研究將針對不同的世代進行決策時內部心智的層面 去探討。Adler &Kwon(2002)認為家族企業的關係是非常緊密地並且其建立 在互信的結構上，他們之間可以透過非正式的幕僚關係傳達關鍵且細微的 訊息，也因此他們擁有高品質且快速的決策速度。
根據上述的相關文獻整理，作者進一步主張，不同世代的管理者會因為其 經驗或個人不同的心智模式運作而影響其對決策的選擇有差異。因此，作 者有了以下假設:
H1:不同的世代對於決策選擇有顯著的差異
第二節 市場地位與決策行為之研究
2.2.1 產業組織學派─市場地位
產業組織學說是R. Caves 與 Michael Porter 於 1977 年所發表的
"From entry barriers to mobility barriers: conjectural decisions and contrived deterrence to new competition" 一文，而代表人物首推 Michael Porter。然 而，此學派從古典經濟學派對市場結構的定義著眼，故產業組織學派 (Industry Organization ,IO)依此得到的結論是：市場結構決定廠商行為(包括 生產數量與交易價格兩項)，同時亦決定了產業績效(包括公私部門兩部 份)。 在這項邏輯中，「結構」是決定企業行為與經營績效的基本因數。 換 言之，從市場結構推衍企業策略，「獨佔」才是廠商超額利潤的主要來源，
8
策略決策過程中基本的思考邏輯，由於"市場結構決定廠商行為(包括生產 數量與交易價格)"，而「成本領導」與「產異化」分別決定了廠商的產量 與價格制定能力。 故可以推論 IO 學派所說的競爭優勢之內涵，是指廠 商行為於市場的競爭中之優勢。而此學派的策略邏輯，依《策略九說》的 分類為此下六大類：
(1)卡位原理：在市場中擁有好的位置。
(2)降低同業間的競爭強度。
(3)提高進入障礙。
(4)提高對顧客的議價力量。
(5)提高對供應商的議價力量。
(6)擴大運用獨佔力。
公司在各種不同的市場地位時，其競爭策略通常會有所不同。通常企 業在市場的地位可以簡單地分成四種(蔡錦裕，2005)
(一)市場領導者，在該產業當中為眾所皆知以及其市佔率為最高、配銷涵 蓋範圍以及促銷密度等方面皆領導其他公司。且通常在完全競爭市場當中 進行價格調整、新產品導入時通常會成為其他廠商模仿或跟進的對象。使 用的策略通常有兩種，(1)擴展整個市場或是發展新產品、新使用者、新用 途等等，以獲取更大的利益。(2)防禦原有的市佔率，在擴張市場規模的同 時也不斷的防禦目前的事業群以免競爭者的侵蝕。
(二)市場挑戰者，在該產業中是位居第二、第三或更低的追隨者，但其仍 握有相當大的勢力。使用的策略通常有兩種，(1)攻擊市場領導者與其他競 爭者，獲取更大的市占率。(2)成為市場追隨者不破壞市場規則。
9
(三)市場追隨者，在產業當中是處於較弱勢的一群，其許多的策略或是產 品皆是跟隨產業領導者但是在其他地方仍然是保有差異，包含包裝、廣 告、定價。使用的策略通常為兩種，(1)抄襲領導者的產品或名稱。(2)模仿 領導者的一些事務，但並非完全抄襲。(3)除了生產和領導者相似的產品之 外，都會進行改良後再選擇與領導者不同的市場區隔。
(四)市場利基者，將公司的目標放在很小的市場區隔或是大公司不感興趣 的市場區隔，以避免和大公司對抗以取得市占率。
因此，在本研究當中因為實際產業狀況過於複雜故在本實驗作者只選 擇產業中的領導者和追隨者作為本次實驗的變數之一。
2.2.2 資源基礎觀點
資源基礎理論(Resource-based Theory；RBT)最早是在 1959 年提出的概 念，但在 1990 年代以前企業的策略形成主要是以「外部機會與威脅分析」
為主，且學者 Poter 所提出的「五力分析」、「鑽石理論」等產業競爭模式 也適用於當時的企業管理焦點；即產業組織學派的理論為當時的主流。但 1990 年後期，管理者逐漸開始關注企業內部的優缺點並且逐漸將策略導向 轉向內部分析。認為企業內部的特殊資源和能力是能造成企業競爭優勢的 來源，所以該觀點認為企業應該將策略制定在著重在特殊資源的累積和維 持競爭優勢的相關議題上(Prahalad & Hamel，1990 ；Grant，1991；Barney，
1991；Hall，1992)
10
《策略九說》一書中對核心資源能力的定義為，具有策略價值的核心 資源的內涵，其實非常多元，品牌、通路、特殊技術、專業能力等，都可 能成為核心資源。 依多位學者的看法，將資源分為資產與能力兩部分：
前者是指企業所擁有或可控制的要素存量，並可區分成有形資產與無形資 產兩類；後者則是指企業建構與配置資源的能力，又可分成組織能力與個 人能力兩部分。依此，所謂的核心資源，便是「資產」與「能力」。 而 其策略邏輯則是：資源既然是企業競爭優勢的重要來源，因此，不斷地建 構與累積資源，是策略決策者重要的經營課題。 企業在運用資源時，當 以目前所擁有的資源是否有剩餘為首要前提。 當資源有剩餘時，則應充 分有效的運用核心資源，以創造最大的價值
其重點有兩個：
(1)資源的建構與蓄積。
(2)資源的運用與維持。
根據上述的相關文獻整理，作者進一步主張，不同的市場地位會對管 理者所採取的行動有差異，且管理者會依據其組織內不同的資源存量而影 響決策選擇，因此作者有了以下假設:
H2:不同的市場地位對於決策選擇有顯著的差異
11