幼教教師教學省思

本研究也探討案例討論與案例撰寫之後，幼教教師省思能力的內容與深度。

誠如亭老師所說在討論案例時，腦海中便會浮現自己教室的情境且思考他人做法 與自己的做法的異同，並為自己的情境尋找合適的方法。而月老師也提到案例討 論可以從他人的經歷與經驗中提供自己思考相關情況的解決方法。

每次在討論別人的案例，我腦袋裡面跑出來的都是我們教室裡面發生的事情，

這時候就會去…人家怎麼做，我怎麼做，那誰的方法比較合適（訪亭老師 100/10/10）。

討論案例的話，其實很多東西，你不需要自己去經歷，別人的經驗往往是…

提供一些可以讓你去思考的（訪月老師 100/01/24）。

本研究除了討論他人撰寫之案例，也討論研究參與者先前已撰寫之案例。研 究參與者在工作坊進行過程中分享所撰寫之案例時，除了給予撰寫案例者的建議 之外，也討論了案例的內容。而研究參與者撰寫案例時也省思自己當時的所做所 為。

而饒見維在教師專業發展基本原理中的省思原則提到，其整理幾位學者對省 思層次的共識分為省思的層次可分為省思自己的教學行為、省思自己的信念與假 設、省思自己的角色和他人的關係以及省思自己的學習方式。饒見維這部分的整 理相當符合研究者的發現，所以接下來研究這將以此為依據進行分析。

透過這些案例的討論與撰寫，研究參與者省思自己現在和過去在親師溝通、

與合班教師互動、特殊幼兒輔導等作為，同時也省思現有的幼教相關制度與自己 所處的幼兒園文化。

壹、親師溝通

在討論的案例中除了「教室裡的平行關係」是討論與合班教師間相處議題之 外，其他皆與親師溝通有關。而研究參與者中儀老師和君老師所撰寫的是初任教 師與合班教師互動，其餘研究參與者的所撰寫的案例也大多與親師溝通有關，因 此在案例討論中有許多親師溝通的議題。

一、親師互動關係的積極度

討論「賽車男孩」案例故事中，教師積極的與家長合作，輔導孩子在學校的 學習情形。青老師從這個案例討論中思考其親師合作情形是自己所嚮往的；且在 案例討論之後，會特別注意與特殊個案家長的溝通，讓家長清楚了解自己孩子的 情形，並與教師配合輔導孩子。

我就是很重視那個部份，我就會把那些狀況也跟家長講，然後我也就是期待 一個是不是我們家也可以家園同心，像這一次的那個案例一樣（訪青老師 100/10/13）。

不要把老師去面對這樣的問題，因為老師一個人要面對這麼多孩子，然後又 有那麼多問題行為，他覺得一開始就要告訴家長，讓家長知道你的孩子是有 這樣子的狀況，那可能要跟老師一起配合，然後我就覺得說，自從那個案例 之後我就會覺得說，我好像，我就會特別注意到這一塊（訪青老師

100/01/26）。

亭老師也在「賽車男孩」案例討論之後，開始反省自己與家長的溝通。代課 第一年時，如果家長對孩子的學習情形持不一樣的態度，亭老師便不再溝通。但 案例故事中的教師積極地與奶奶和媽媽溝通，透過這次的案例討論，亭老師告訴 自己，如果遇到同樣的情境自己可以做些什麼，讓家長與學校合作。

看了和討論這麼成功的案例，就會覺得說以後遇到的挑戰，都還是有一些轉 圜的餘地，譬如說，前面講到說親師溝通的時候，他們不是先跟奶奶先談嗎？

結果跟奶奶談的時候碰壁，再轉向媽媽談。也許包含我自己，一跟家裡人談，

一碰壁就封閉起來…那個還蠻難得的。我想如果是這樣的話，我們可以做些 什麼？怎樣溝通可以讓家長接受（綜團亭老師 99/11/06）。

討論「跳動百分百」時，研究參與者針對案例故事中，教師與家長溝通遇到 挫折的情形，提出「拿熱臉貼冷屁股，多貼幾次就熱了」的解決方法。儀老師從 中省思自己與家長互動，因其為初任教師較為被動，大家的討論讓他更為積極主 動與家長互動。

不是每一次都會說出很經典的話嗎？就一次是那個什麼，就不要拿熱臉貼冷 屁股那個…然後這句話讓我覺得自己要更主動去嘗試跟家長相處，不要再害 怕，你已經不是一個實習老師了，那種感覺（訪儀老師 100/10/16）。

有那時候我遇到我都會主動跟阿嬤說，阿嬤早，然後就會講，他就會說，他 都會直接叫新老師，叫我新老師，可是我會覺得我不喜歡新老師這個名字，

但我現在會主動跟他打招呼（訪儀老師 100/10/16）。

水老師反省自己的親師溝通屬於較為被動，透過工作坊的案例討論，他認為 自己應該要更積極與家長溝通，有關其積極與家長溝通的部分將於幼教教師教學 實務的提升中說明。

經由這樣的討論，比較會檢討自己，就是我記得之前好像講過，就是以前會 比較屬於如果我覺得他不太能溝通，我可能就有一點退縮，就是會有一點半 放棄，就讓他那個問題繼續在，然後可是，藉由工作坊的一些討論，有時候 自己去想的時候會覺得應該要比較積極（訪水老師 100/08/19）。

水老師在撰寫完案例之後，回顧案例發生時的情境，發現自己在當時與家長 的溝通過程中，如果家長不接受自己的意見便不再溝通。他省思自己與家長溝通 不夠積極。

在就像其他老師一樣，要回想這個事件要一邊寫的時候，其實有一點抗拒，

會覺得好像回想以前的，對，不愉快的事件，然後寫完之後，就回憶都湧上 來了，就會想到很多那時候對話的狀況，然後就會發現自己是很封閉的退縮 的，就是有意見給出去之後，我覺得他不接受，就算了（訪水老師 100/08/19）。

尤其是家長不斷讓幼兒不斷吃納豆，他與家長溝通，家長仍持續讓幼兒吃納 豆，家長不理會水老師的溝通，水老師也沒有繼續想辦法讓家長改變作法，但他 心中仍覺得這是一件未完成的事情，案例撰寫完成後，他反省當時的作法，在未 來遇到類似溝通情形，自己將會更積極與家長溝通。

之前我想到那個案例的時候，只會覺得那是一件很遺憾的事，我沒有辦法去 改變它（外婆、吃東西的案例），那時後的想法會覺得：他們家的人都覺得沒 關係了，我為什麼要這麼努力，覺得自己好像看的太認真了，可是寫完之後 就會有比較積極的想法，那個案例我真的很不積極，到最後真的覺得算了（訪 水老師 100/01/26）。

我的案例是吃納豆那一個，其實那件事情，在我的心裡，他一直是個疙瘩，

我覺得我自己沒有去解決這件事情，我就讓他算了，後來那兩個月我都放棄 跟他溝通，就是妳要這樣就這樣好了，所以我一直覺得那是一件沒有完成的 事情，後來，一口氣將他打完之後，感覺有看到自己的盲點，我知道為什麼 我這麼在意那件事情，因為沒有處理完，可是打完之後，雖然他一樣沒有處 理，但是我想到這樣事的時候是抱持著我以後可以怎麼做，我會更積極溝通

（綜團水老師 100/05/28）。

二、學校安全與特殊事件處理流程

羊老師分享的案例「沒有贏家的戰爭」是有關家長爭奪孩子監護權過程中，

家長將問題延燒到學校的故事。這個案例讓員老師思考家長與學校的得失，並和 自己以前的經驗結合。另外，也從羊老師學校的處理機制比較自己以前學校處理 類似問題，反思自己學校的處理機制是有瑕疵的。

應該是碰到衝擊讓我們去思考，像在看的時候會覺得為什麼學校會認為自己 有錯，如果沒有事先告知，為什麼會有錯，我的答案就跑出來，在我心裡一 直跑，跟我以前的畫面會結合。第二個就是行政支援，像羊老師學校這樣很 有制度的，教學還是顧著，我們如果發生情形，老師都慌了，可能所有的老 師或是相關人員，都被叫到那個現場去，但是小孩誰顧，我覺得他們這塊做 得很好，小孩教室裡面還是有一個老師在，我們以前發生事件的時候，校長 把所有老師都叫去（綜團員老師 100/01/08）。

在討論青老師所撰寫的案例時，研究參與者討論到處理校園危機或安全事件 是否應該有流程或機制來面對家長。月老師所任教的班上也曾經發生過類似的事 件，從青老師的事件他連結到自己剛發生過的情境，並且思考機制的建立相關問 題。

現在我對你剛講這個機制，就像你講的，我們就是這樣處理，家長會想說你 到底有沒有處理，是不是為了保護我們自己，且在溝通的時候方便，我們是 不是需要有這樣機制，因為上學期我們也是有發生這樣的問題…. 校長關心這 件事了，所以他被關心到了，他覺得他被校長關心到了，因為他第一次是自 己去找校長…所以我現在覺得說，像這樣的事情，我覺得難道都要校長出面 嗎？機制是否要有一個，讓家長知道我們學校危機處理（綜團月老師 100/01/22）。

三、站在家長立場觀點思考家長的需求

水老師在完成案例的過程中，從家長不參與學校大型活動，思考這些家長 面對特殊幼兒教養上的壓力。撰寫親師溝通方面的案例讓他理解，家長逃避溝 通的原因。站在家長的立場思考，讓他明白溝通失敗的原因。

然後第二個我會很難過的原因是因為，就是我在打的時候，我的案例的最後的 時候有寫說，後來我知道說另外班上另外一個人的媽媽，他為什麼總是不讓他

然後第二個我會很難過的原因是因為，就是我在打的時候，我的案例的最後的 時候有寫說，後來我知道說另外班上另外一個人的媽媽，他為什麼總是不讓他