座談與訪談摘要

本研究除利用學理上的內容分析及論述分析來瞭解我國電視新聞與報 紙在 921 地震發生及發生後的新聞處理，更利用深度訪談與座談會來瞭解 各媒體對地震新聞處理的過程與原則，以及事後的檢討等。

座談會則近似焦點團體，由研究小組於二月二十六日邀請電視與報紙 相關的主管與學者來就本研究第一階段內容分析與論述分析的結果進行焦 點的討論，這兩場的邀請人士與討論題綱如下：

第一場

主 題：電視新聞的專業表現－－以921地震新聞報導為例 與談人：（依姓名筆畫順序排列）

何善溪（中天新聞部總督導）

胡幼偉（師大大傳所教授）

陳依玫（TVBS新聞部副總監）

黃葳威（政大廣電系系主任）

黃新生（華視主任秘書）

張煦華（淡大大傳系系主任）

葛樹人（民視新聞部副理）

劉蕙苓（中視新聞部副組長）

討論題綱：

1. 探討電視新聞記者報導九二一地震相關新聞的重點及遭遇的困難，及 電視媒體應如何展現其在震災報導上的特色。

2. 電視台以 SNG 連線、現場直播報導九二一地震災情，是否有其必要性 及其引發爭議之探討。

3. 電視台對九二一地震新聞處理的檢討。

4. 警戒線設置的必要與實施的可行性如何？

第二場

主 題：報紙地震新聞的論述分析 與談人：（依姓氏筆畫順序排列）

林照真（中國時報資深記者）

胡文輝（自由時報副總編輯）

彭 芸（政大新聞系教授）

項國寧（聯合報總編輯）

臧國仁（政大新聞系教授）

鍾起惠（世新大學新聞系副教授）

蘇 蘅（政大新聞系副教授）

討論題綱：

1. 對於這次九二一大地震，您認為報紙媒體在「廣度」、「深度」以及

「滿足社會資訊需求」三個面向上的表現如何？與電子媒體相比，報 紙媒體對於震災報導的最大不同為何？而報紙媒體應該如何展現其在 震災報導上的特色？

2. 在九二一大地震發生前後期間，身為新聞資訊管道傳遞者以及消息來 源者的媒體與政府，彼此扮演了何種角色？亦即二者的角色扮演究竟 應該為何？彼此如何互動？

3. 此次震災期間，引發了政府與媒體之間緊張及敵對的「媒體事件」⁶， 顯示出政府與媒體在「災難溝通」方面仍有待加強，究竟政府應如何 達成與媒體的「災難溝通」，以減少（或防止）彼此產生緊張或是對 立的情勢？是否有必要建立一個專對媒體聯絡以及發佈的溝通單位？

4. 針對此次「媒體事件」所引發的爭議，我們究竟應該如何判斷怎麼樣

6 媒體事件係指丁遠超於9/28撰寫公開信批判TVBS李濤以及飛碟電台周玉蔻，接著李 登輝於9/30在國民黨中常會呼籲不要看TVBS，看三台，這兩件指責媒體的新聞事件 也引發一些相關爭議與問題。

的報導才是所謂「好的」媒體震災報導？以此次爭議來說，政府層面 認為報導政府正面的新聞（或是配合宣導）就是「好」的報導，報導 政府負面的新聞就是「不好」的報導，但若以大眾層面來判斷，所謂 的好與不好恐怕又不是這樣的標準。因此，以您身為傳播學者以及媒 體從業人士的標準來看，您認為所謂的好的震災報導究竟為何？而其 與新聞專業意理又有什麼樣的關連？

5. 有些國家行政部門在重大事件發生時會對媒體採訪加以管理或限制，

您是否贊同這樣的看法？也就是贊同政府制定災難新聞報導的特別規 範？例如必要時徵收媒體、設定警戒線等規範？

6. 您認為政府人士（或當局）以及報社媒體對於此次「媒體事件」的處 理方式，各有何優缺點或是值得改進之處？

深度訪談法（intensive interviews）是屬於質化的研究方法，是一對 一訪談形式的變化形式，深度訪談具有下面的一些特點，如樣本數量不像 量化來的多；受訪者能夠提供研究者比量化研究更詳細的資訊，使研究者 能夠獲得受訪者不同的意見、價值、動力、回憶、表情等詳細闡述的資 料；研究者可對受訪者進行較長時間的觀察；藉由受訪者不同的回答也可 以再提出問題詢問受訪者，以得到更多的研究資料。深入訪談法最大的優 點是提供研究者豐富的詳細資料。因此在本研究中採取深度訪談法切實採 訪各媒體在面對地震新聞時的處理過程與原則，並想瞭解其在事後對處理 921 地震新聞有無作一事後檢討。

本研究進行深度訪問的對象如下：

台視副總經理、新聞部副理 顧安生先生、白詩禮先生 中視新聞部經理 湯建明先生

華視新聞部經理 李泰臨先生 民視新聞部副理 葛樹人先生 傳訊中天新聞部總編輯 何善溪先生 東森新聞部經理 鄭吉崇先生

本研究深入訪談題目如下：

一、災難新聞處理在貴台（社）是否有明確的規範？

如果有，何時制訂，實行至今有無修改或增減？

實施遭遇的困難為何？

如果沒有明確規範，是為何沒有？是否有準備在未來制訂文字的書面 規範？

二、請問貴台（社）平日對記者的訓練中，是如何教育其編採災難新聞 的？

（方式、課程內容、授課人員、時數、受重視程度….各為何）

三、災難新聞處理的流程為何？（尤以電視台 SNG 等出車、調派、以及 與電視台連線的準則）

四、是否有針對 921 地震新聞的處理作事後的檢討？

檢討的方向及內容為何？有無結論？

五、日後萬一發生重大災難，您認為貴台（社）在處理時，可較過去改善 之處為何？可能遭遇的困難又是什麼？