電視地震新聞的內容分析

本研究第一階段利用內容分析法分別就電視與報紙在九二一地震後之 報導進行分析探討。

電視部分，共選擇台視、中視、華視、民視、TVBS、中天等六家電 視台，以九二一大地震發生後兩週間（9 月 21 日至 10 月 5 日）的晚間新 聞為樣本進行分析。由於抽樣時是以各電視台在一天中「最重要之新聞時 段」為考量，因此以晚間新聞為樣本，新聞時段與長度則依各台而略有不 同。其中，台視、中視、華視均為每日晚間七點正至八點正之新聞（週末 則為七時正至七時半）；民視為六時正至七時正；TVBS 及傳訊中天頻道 皆為六時半至八時正共一個半小時。除上述六家國內主要電視台外，本研 究原欲將東視晚間新聞亦納入研究範圍，但因東視有少數幾天的晚間新聞 側錄帶因故遺失，無法進行分析，為顧及研究的完整性，故放棄將東視新

聞納入分析樣本。

本研究樣本之新聞側錄帶由研究人員與各電視台相關單位主管聯繫後 商借取得。再由研究人員觀看錄影帶進行資料登錄分析。登錄表如附錄 一，登錄的項目包括日期、電視公司別、此地震新聞出現在第幾則、地震 新聞主題、副題、播報方式、播報地點、主題的消息來源、主要出現要 角、主題責怪對象、主題誇獎、感謝對象、主題質疑點、新聞報導本身是 否平衡、中性等。（見附錄五）登錄人員為政大新聞研究所一、二年級六 位研究生，所有研究生均受過研究方法的基本訓練，在登錄之前進行訓練 及討論，並針對信度做統計上的檢驗。

信度是指測驗結果的可靠性與一致性，如果想要研究的結果具有較高 的信度，研究測量的方法和程序都必須要穩定及可靠，也就是說，當其他 研究人員採用同樣的測量方法和程序，進行相同的研究時，也應該能夠獲 得相似的結果。

就內容分析而言，研究者所設計的測量項目、類目、記錄的單位、編 碼的規則以及明確程度都會影響到研究結果的信度，此外，整個研究中編 碼員的技巧、經驗以及對研究設計的瞭解程度也是會對研究結果的信度造 成影響。

一般來說，研究類目的界定和編碼員的編碼能力被視做影響研究信度 的重要因素（羅文輝，民 83），因此要加強研究的信度，研究者應該在 正式編碼前進行預測，以找出參與研究的編碼員對研究類目的歧見所在並 加以修改。因此，在研究的前測中，研究者將會利用公式計算出編碼員之 間的相互同意度（intercoder reliability），以找出某些定義不清楚的類目 進行更改。

由於內容分析的時間是由 9 月 21 日起至 10 月 5 日共計 15 天的七點 晚間新聞，本研究執行前測的新聞報導分別是抽取 15 天中的 9/23 華視新 聞、9/28 民視新聞、以及 10/3 日 TVBS 新聞三天做為前測的樣本，選取 的兩位編碼員觀看同一天前 10 則新聞進行登錄，結果再按照編碼員相互 同意度的計算公式計算（Holsti, 1969），結果如下：

計算公式：R=2M/(N1+N2)

R=相互同意度

M=兩位編碼員編碼次數相同的次數 N1=第一位編碼員編碼的次數 N2=第二位編碼員邊碼的次數

華視新聞前測結果為.8，民視新聞為.9，TVBS 無線晚報為.7，平均 三台而言，兩位執行前測的編碼員相互同意度為.8。

登錄表主要類目之定義及舉例說明如下：

主題、副題：

（1）救援行動及生還狀況---各救援單位之最新救援狀況，如東興大樓救 援之現場連線。

（2）傷亡損失（統計數據等）---人力財務之折損，如消防署之傷亡統計 數字。

（3）責任歸屬與調查---應對損傷負責單位之相關報導，如偷工減料的大 樓倒塌應由何單位追查失職單位及人員。

（4）人情趣味（貓、狗、熊小故事）---較為正面顯現關懷的報導，如消 防人員救出小狗，狗主人表達感激。

（5）溫馨小故事（以人為主）---較為正面顯現關懷的報導，如孫氏兄弟 父親在兒子被救出後仍到救災現場關心其他人員是否有被救出。

（7）義工、演藝人員、民間團體---救災、義演等活動，如訪問慈濟義工 在災區的生活。

（8）房屋鑑定、拆除、興建---關於全倒半倒房屋相關訊息，如東興大樓 就地重見之報導。

（9）與救援有關的水、電、汽油等公共物資（包括軍方救災設備等）---如災區汽油供應之報導。

（10）一般個人民生物資---民生物資供給狀況，如菜價是否上漲報導。

（11）政府政策---震災相關政策配合，如災戶賠償金額申請。

（12）金錢：義賣、義演等---救災捐款狀況，如義演捐款數量及流向。

（13）與一般民眾生活相關（上班、交通管制、停電等）---災區外民眾 生活所受影響，如分區停電狀況。

（ 14） 自然 環境 變化（ 走山 、移 山、 道路坍 方情 形、 出現 湖泊、 泥泉 等）---如久份二山之堰塞湖。

（15）地震資訊（地震歷史、預測、餘震等）---地震相關資訊，如白河 地震之介紹。

（16）災民生活情形（包括囤積物資、陳情等）---如災區部分人員將救 災物資佔為己有之報導。

（17）屍體處理---因地震死亡之屍體處理狀況，如屍體因無法妥善安置 而發臭的消息。

（18）法會、追思活動---對死亡災民的儀式活動，如超渡法會。

（ 19） 官員巡 視 ---政府 官員 前往災 區之 活動 ，如 李登輝 總統 到災 區勘 查。

（20）政治人物慰問---非公職人員之政治人物活動，如前省長宋楚瑜至 災區慰問。

（21）產業損失狀況---產業因地震所受之損失，如半導體產業之產量縮 減。

播報方式：

（1）棚內連線—主播於棚內主持新聞，並與於事件現場之記者作同步連 線播出。

（2）現場連線---主播與記者均在事件現場，但以不同角度連線現場播 出。

（3）主播乾搞---主播就事件以口白方式播報，無新聞畫面。

（4）主播播報---主播就事件以口白方式播報，有新聞畫面。

（5）記者播報---記者就事件以口白方式播報，有新聞畫面。

主題的消息來源：

（1）具名：可指名道姓，包括：民眾王先生。

（2）無具名：記者自己描述。

（3）半具名：高層人士、權威人士，如：氣象局表示。

平衡報導：當新聞報導出現責怪、誇獎感謝、質疑時，雙方意見是否 均給予表達機會。中性報導：記者在報導時是否未加入個人意見，不對新 聞事件加以評論。