建議

86

6.1.3 投效軍旅滿意度

一、在投效軍旅後滿意度方面，可以發現受訪者皆不甚滿意。研判這是因為 受訪的志願役士兵訓練未滿一年，對部隊專業訓練還不了解的情況下，

容易產生認知之差異；建議宜持續對其服役期的第1 年、2 年、3 年之滿 意度進行觀察，或者等到服役期滿後，觀察其決定留營人數比例，較能 夠反映出其真實的滿意度。

二、不同人口特性在投效軍旅滿意度各問項下的影響 (一)「受訓課程安排是否符合部隊工作現況」

居住地為北部的受測士兵其滿意程度低於居住地為南部的受測 士兵。原因可能是因為訓練區分為基礎、專長訓練兩部分，且部分 為通識課程，相對其專業課程較少，新進人員並不了解，故宜適度 宣導說明，並修訂相關課程時數。

(二)「你認為軍中提供的生涯規劃是否滿意」

報考時身分為在營服役常備兵的受訪者其滿意程度高於報考時 身分為後備役士兵的受訪者。原因可能是因為在營服役常備兵服役 時間較短，富有理想，所以容易滿足；而後備役士兵已了解軍中之 運作，所以會要求更多之權益。

87

6.2.2 確立目標族群之招募宣導策略

一、「大專以上學歷族群」：

以訴求福利待遇及階段性工作歷練為重點策略。

二、「高中(職)、國中學歷族群」：

以就業機會結合個人專長、實現自我理想為主要誘因。

三、「選定最佳宣導契機」：

就招募成效分析，宣導應置重點於甫行入伍之新兵，成效較為顯著。

6.2.3 務實闡述軍旅生涯規劃

完善的志願士兵生涯規劃說明，除須由具備豐富部隊實務經驗之招募人 員擔任外，並應秉持務實宣導原則，針對服役期間各階段訓練工作(基地訓 練、駐地訓練等)及各類型演訓任務(漢光演習、聯興演習)，提供詳實解說，

俾利有意投身軍旅者得以『長留久用』；另退輔機制(就業、就學及職訓等) 亦應先期妥慎規劃，創造社會與國軍「雙贏」局面。

6.2.4 提昇軍人社會地位

一、提高軍人薪資待遇與福利，對於眷屬的照顧能優於一般公務人員。

二、落實終身學習，提昇中長役期人員素質。

三、金字塔選才模式，量中取質。

四、堅定中心思想與武德，強化軍人核心價值。

五、賡續裝備現代化與科技化，吸引高素質人力資源競逐。

88

6.2.5 精進服役環境

一、硬體方面：隨社會脈動持續更新生活與訓練設施及環境。

二、軟體方面：

(一)適度檢討擴大開放『民專軍用』之專長、按戶籍地派職、完善志願 士兵多元生涯發展規劃（輔導考取相關證照、退前職訓及職業媒介 等），並落實人性化管理。

(二)建立公平公開的服役環境，使軍隊的訓練與管理能獲得社會肯定與 民眾支持。

89

參考文獻

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93

附錄

「專業志願士兵暨儲備士官」選擇從軍決策行為問卷

1.居住地：□(1)北部 □(2)中部 □(3)南部 □(4)東部

□(5)外(離)島

2.個人學歷：□(1)國中(含高中肄業) □(2)高中、職 □(3)專科 □(4)大學

□(5)碩士

3.監護人職業：□(1)軍 □(2)公 □(3)教 □(4)商 □(5)工

□(6)農 □(7) 林、牧、漁 □(8)自由業 □(9)其他

4.家庭每月平均收入：□(1)30,000 元以下 □(2)30,001-60,000 元

□(3)60,001-90,000 元 □(4)90,001-120,000 元

□(5)120,001-150,000 元 □(6)150,001 元以上 各位弟兄，您好：

首先感謝您的配合填寫與協助，這是一份學術性的問卷研究，目的在 探究「專業志願士兵暨儲備士官」選擇從軍決策行為，採不具名的方式填 答，您的所有資料僅供研究上之統計分析運用，內容絕對保密且不個別對 外公開，請您安心填答。您的協助將對本研究有極大的貢獻，再次感謝您 的協助與支持。

中華大學管理科學研究所敬上

第一部分 個人基本資料

請依個人基本資料，將最合適的答案在 □ 中直接打ˇ。

94

非常 重要 普通 不 非常不 重要 重要 重要

非常 重要 普通 不 非常不 重要 重要 重要

5.報考志願役士兵時的身份：□(1)未役社會青年 □(2)常備兵後備役

□(3)在營服役常備兵

6.您為家中獨子：□(1)是 □(2)否

7.父母親、兄弟姐妹曾經從事（或現職）志願役軍職人數：

□(1)無 □(2)1 □(3)2 □(4)3 □(5)4 人（含）以上

8.薪資待遇不錯，福利制度完善.………□ □ □ □ □ 9.就業有保障，工作穩定.………□ □ □ □ □

10.個人特性和興趣適合軍旅生涯，享受團體生活…□ □ □ □ □ 11.軍人工作充滿挑戰，可以挑戰自我………□ □ □ □ □ 12.參與救災、保衛國家，扮演社會的重要角色……□ □ □ □ □ 13.實現軍人生涯願景，實現自我理想………□ □ □ □ □

14.網際網路提供的招募訊息……… □ □ □ □ □ 15.招生海報、手冊簡章提供的招募訊息………□ □ □ □ □ 16.電子看板、燈箱、車體廣告提供的招募資訊……□ □ □ □ □ 17.報紙、雜誌提供的招募資訊………□ □ □ □ □ 18.電視、電台提供的招募資訊………□ □ □ □ □ 19.校園說明會……… □ □ □ □ □

第二部分 報考動機

請問下列各項考慮因素，對您選擇從軍決策而言的相對重要程度如 何？請將最合適的答案在 □ 中直接打ˇ。

第三部分 所蒐集訊息來源

請問下列各項訊息來源中，對您選擇從軍決策而言的相對重要程度如 何？請將最合適的答案在 □ 中直接打ˇ。

95

非常 重要 普通 不 非常不 重要 重要 重要

非常 重要 普通 不 非常不 重要 重要 重要

一、外在因素

影響自己從軍選擇的關鍵性因素

20.景氣不佳，工作不易尋求………□ □ □ □ □ 21.家庭變故，經濟困窘，迫於無奈………□ □ □ □ □ 22.反正要當兵，不如多領些錢………□ □ □ □ □ 23.學歷資質有限僅能以志願役士兵管道謀職………□ □ □ □ □ 24.把志願役士兵視為人生的階段歷程………□ □ □ □ □ 25.將個人所學專長與軍中職能相結合………□ □ □ □ □

二、他人影響

影響自己從軍選擇的關鍵性人物

26.自己………□ □ □ □ □ 27.父母………□ □ □ □ □ 28.兄弟姊妹………□ □ □ □ □ 29.親朋好友………□ □ □ □ □ 30.學校師長、教官………□ □ □ □ □ 31.部隊長官………□ □ □ □ □ 32.部隊同袍………□ □ □ □ □ 33.招募人員………□ □ □ □ □ 34.已加入志願役士兵行列之學長與同學………□ □ □ □ □

第四部分 方案評估

請問下列各項評估因素，對您選擇從軍決策而言的相對重要程度如 何？請將最合適的答案在 □ 中直接打ˇ。

在文檔中 碩 士 論 文 中 華 大 學 (頁 96-106)