建議

本研究根據研究結果提出針對音樂推薦、音樂探索和音樂療育等方面的應用 建議。

一、 對音樂推薦之建議：

1. 主觀描述屬性有助於音樂推薦

目前的線上音樂檢索系統大部分提供有限的音樂詮釋資料，包含歌名、歌手、

專輯名稱、音樂類型、地區等客觀類資訊，然而對於具有未知音樂資訊需求的使 用者而言，使用者無法根據這些詮釋資訊中獲得音樂情境、音樂情緒等資訊以符 合使用目的，必須隨機或是一首一首試聽才能判斷。目前的音樂推薦系統有以歌 曲之間的相似度，或是群眾喜好做為推薦的依據，然而這些仍無法滿足具有未知 音樂資訊需求，主動尋求未知音樂的使用者。根據本研究分析音樂提問的結果，

使用者在描述其未知音樂資訊需求時，除了客觀資訊之外，也大量使用主觀描述 資訊，尤其是和使用目的相關的情境描述以及使用者本身的相關資訊描述。因此 若能將研究結果中，使用者最常使用的主觀屬性如「事件/活動」、「抽象形容」、

「作用」、「接受度/喜好」、「風格」、「場合/地點」…等納入音樂推薦系統中的音 樂描述屬性及分類架構中，依據使用者的使用目的，分析包含的情境需求並依此 推薦音樂，將更能夠滿足使用者的需求。由於這些屬性多為主觀認知，建議結合 俗民分類，以使用者自行標籤的方式，引導使用者針對這些屬性進行標籤描述，

以蒐集群眾描述而非系統單方面的描述。

2. 提供完整的音樂屬性及多重分類的方式

另外，目前音樂檢索系統皆提供單一條件的分類方式，然而研究結果顯示使

用者具有多元描述特性，針對同一首歌往往會有多種不同屬性的描述方式，建議 設計音樂檢索系統時提供多重條件的音樂檢索功能，讓音樂推薦能夠更精準。另 外，線上音樂問答系統仍是目前使用者解決未知音樂資訊需求的重要途徑，建議 將未知音樂資訊需求的提問與已知音樂資訊需求（有特定尋求的音樂，但無法得 知歌名、歌手等資訊）區隔，幫助提問者以及觀看者更容易找到資訊。

二、 對音樂探索之建議：

1. 視覺元素描述有助於音樂探索經驗

除了已知或未知的音樂資訊需求之外，使用者還有一種不具有目的性的音樂 探索行為，也就是屬於娛樂性目的，使用者純粹想要找一些好聽、有趣、沒有聽 過的或是不同類型的音樂，希望在探索過程中能夠偶遇喜歡的音樂。因此刻意偶 遇的主動行為應該是未來的音樂檢索系統中重視的服務之一。根據研究結果發現 使用者在沒有特定目的和動機時所描述的內容包含許多有趣的屬性，這些屬性未 被目前音樂檢索系統用來描述音樂，卻是使用者認知音樂、聯想、或將音樂與其 他事物連結的方式，尤其是「視覺畫面」和「聯想物」這兩個屬性更提供跳脫音 樂層面的音樂描述概念。若將這些潛在屬性應用至音樂探索，能提供使用者更多 的想像，和不同類型音樂偶遇的管道。建議以瀏覽的方式，提供視覺相關以及其 他聯想物的屬性例如校園、婚禮、啦啦隊、下午茶、夜店甚至是灰暗、陽光、沙 灘、白色的窗、農村、早餐等類別，或是以放置圖像的方式替代文字類別的描述，

加至音樂檢索系統的起始頁面中，引發使用者的探索行為，幫助使用者從中得到 更多的樂趣以及偶遇不同類型音樂的機會。

2. 相關資訊有助於音樂檢索

目前的音樂檢索系統缺乏「相關資訊」類的資訊提供，然而根據研究結果中 音樂描述有 14.1%，未知音樂資訊需求也有 7.8%的描述詞彙是與歌曲或歌手相

關的資訊，例如歌手的背景資訊、歌曲的利用方式、創作理念和歌詞意涵等。在 檢索詞彙描述任務中還有高達 44%的使用者使用了相關資訊的描述，對使用者來 說，相關資訊能適時提供有關歌手或歌曲進一步的辨認線索，例如有些使用者只 認得「國民小公主」卻不記得「Taylor Swift」的全名，或是記得 MV 裡有某知 名演員出現，卻不記得那首歌曲的名字。這些相關資訊能夠幫助那些對歌曲或歌 手不太熟悉的使用者更容易找到音樂。因此建議加上歌曲利用方式、歌手封號、

MV 演員等音樂相關資訊，讓使用者對於歌曲有更完整的認識，以及增加歌曲檢 索點也讓歌曲間多了許多關連性，無論對於提升使用者的檢索經驗或是歌曲被下 載的機率，都能夠有所幫助。

三、 對音樂療癒之建議：情緒和作用等描述屬性有助於推薦音樂 作為療癒目的

過去有許多研究結果（Brodsky, 1989; Kemper and Danhauer, 2005; Wakim et al, 2010）顯示音樂聆聽對於人類在心理及身理方面皆能達到療癒的作用。若從本研 究結果來看，使用者在未知音樂資訊需求以及音樂描述中的「作用」、「使用者情 緒」、「心理狀態」、「歌曲情緒」等屬性與病人情緒、療效類似，並且從使用者的 描述中可以看出使用者對於音樂影響心理和身理的效用有所期待，以及使用者認 為有些歌曲具有帶來勇氣和力量的效用，或是撫平情緒、安定等效用。因此建議 將這些音樂描述屬性應用至情緒療癒、心理治療等領域，將心理或身理疾病的名 稱，以及音樂對於身心的療效，做為音樂描述和分類的方式，應用至音樂檢索系 統中，並將疾病名稱和療效相對應，推薦適合病人的音樂，為音樂療癒帶來貢獻。