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第五章 結論與建議

第二節 建議

根據本研究之文獻探討、研究結果分析與討論,針對教育實務及後續研究提 出相關建議,提供教育主管機關及未來研究參考,茲分述如下:

壹、 對學校行政機關建議

一、職務分配辦法制定相關規範宜公開化、公平化

從研究結果可以發現,組織公平能夠提高教師的工作績效,使組織充滿活 力。教師可以透過改變工作的品質和數量來維持公平,組織公平也能夠加深教師 對學校的認同感,提升教師的團隊意識,為學校的和諧發展增強凝聚力。

從本研究的研究結論伍可以知道,職務分配公平知覺對教學效能及行政效能 都呈現顯著的正相關影響,說明了職務分配的公平與否,直接影響了教師的行政 及教學工作效能。

另外,從本研究結論第肆點:不同職務分配制度在職務分配公平知覺層面差 異分析,指派制獲得最低分的結果來看,教師並不希望職務是由學校來安排。因 此,老師期待的是一個由全校共同討論,形成共識產生的職務分配方式與原則,

這樣一來才能讓教師對其職務有更強的使命感與認同感,進而激發出更好的行政 及教學效能。

二、訂定職務分配制度應考量學校願景及親師生實際需求

由本研究表 2 新北市各校教師職務分配制度一覽表可以得知,目前多數學校 制訂職務分配制度都以教師的需求為主要考量,以為讓老師專長專用便能提升學 校的辦學績效與學生的整體表現。然而學校效能不僅只在於教師是否能發揮長 才,更需注意的是學校願景是否能延續,學生的受教權是否受到保障。

柯林斯的第五級理論提到「先找對人,再決定要做什麼」。但有時職務分配 辦法卻陷入一種「先找到人,再由他決定做什麼」的困境。職務分配辦法保障了 教師的工作內容卻無法保證教師的工作效能。因為教師選擇職務時往往是從自身 的需求為考量,無法兼顧學校整體的校務發展與學生真正的需求。因此,往往會

發生教師自認在職務上盡心盡力、發揮所長,實際上對學校整體校務推動與對學 生的表現卻助益有限。所以,學校在安排教師職務應該要多站在學校的整體發展 與學生需求的角度來做考量。

三、協助教師建立專業成長提升信心

從本研究結論參:不同職務分配制度在工作效能之差異,僅在教學效能層面 中,達到部分顯著相關。這樣的結論說明了不同的職務分配制度對於工作效能的 影響差異其實並不大。因此,很多時候教師有意見的並不是對學校職務分配制度 本身,而是對職務分配制度所分派的新職務有不同程度的工作焦慮。

主要原因是對自己職務的信心不足,怕自己不知所措,無法勝任職務的挑 戰。因此,學校如果能在教師面對新職務時給予協助或是適時提供職前訓練,讓 教師對新職務有多一點了解,一旦工作穩定之後自然能創造工作效能。

四、洞察教師職務選擇知覺,增進教師工作效能產出

從研究結論第伍點可以發現,職務選擇知覺對教學效能及行政效能同樣都呈 現顯著的正相關影響,說明了學校在安排職務適合人力時,如果能把教師放在適 當的位置,必定能對其工作效能有正向的幫助。

因此,學校除了前面所提的提升教師對職務分配的公平知覺外,也應該了解 教師的職務選擇知覺,洞察教師在選擇職務時的動機,配合學校願景整體需要,

以期讓學校教師人力資源發揮到最大、提升學校整體之辦學效能。

五、平衡教師職務之勞務分配

從本研究結論貳:不同教師背景變項在職務分配公平知覺的差異分析之結果 發現,年齡較輕、年資較少、兼任組長等背景之教師,對職務分配公平之平均得 分最低,且達顯著狀況可以看出職務選擇優勢較小的教師,不易在職務分配中達 成預期的滿意結果。

而長久以來,教師在勞務分量的差距一向不小。因此,學校如果能在職務的 工作分量上做更公平的調整,相信這樣的改變,會讓較沒有選擇優勢的教師在面

對新職務時更願意以正向的態度接受,付出自己的所長。

貳、 對未來後續研究的建議

一、在研究對象方面

本研究之對象為國民小學教師,包含教師兼行政(主任或組長)、級任教師 與科任教師,未將校長列入。而校長綜理校務,深刻了解一個職務分配制度的品 質對學校整體發展影響有多深遠。職務分配制度的優劣不僅影響了教師的工作效 能、教學品質,也深深地影響了學生的學習受教權,關係重大。因此,如果在設 定研究對象時能將校長列入,從校長的角度切入,將使研究結果更完整。

二、在研究範圍方面

本研究地區僅以新北市九大區為取樣目標,不包含其他縣市。因此在研究樣 本、研究主題量測與資料蒐集等方面會有所限制,建議未來研究範圍能擴及其他 縣市,涵蓋較寬廣的地區,相信研究結果將更具有推論性與說服力。

三、在研究變項方面

本研究設定的研究變項只考慮教師背景及學校職務分配制度,未將學校的相 關背景列入。而各校在訂定校內職務分配制度時,理當會考量校內實際狀況與需 求訂定出最適合的職務分配制度。所以不同歷史背景、不同學校規模或是不同地 區的學校所訂出來的職務分配制度也就不一樣。因此,研究變項若能擴及學校相 關背景,研究結果將更具參考價值。

四、在研究方法方面

本研究是以文獻分析法再配合問卷進行調查,大量的資料蒐集有其實證上的 優點,但對相關議題之探究則較無法深入,而量表所測得的概況,僅限於問卷所 及的範圍及填答教師的個人感受,與學校實際狀況可能有差距。未來的研究若能

在實施問卷調查之餘,再搭配訪談兼顧量與質之分析驗證方式,必能獲得更深 入、更精準的研究資料。

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