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第五章 結論與建議

第二節 建議

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比,可再次顯見總務主任在核心能力上的多元表現,以及各指標都具有較強 需求的實務導向特性。

第二節 建議

根據結論,本研究針對教育主管機關、教育現場實務應用及未來研究提 出建議如下:

壹、 對教育主管機關之建議

在國民中學各行政處室主管當中,總務主任為人才替代性較低之職位,

又各國民中學無法獨立總務處而經營,因此針對系統性的總務主任核心能力 及現場實務提出以下四點建議:

一、 建立系統性的總務人才培育

總務主任一職之所以令現場許多教師感到壓力,主要來自於職前訓練不 夠所致,以現行各師資培育校院之培育課程當中,鮮少有將總務內涵系統化 授課的安排。因此建立系統性的職前訓練、增能研習、支援網絡,有效率且 順暢性的進行人才培育,不僅可以穩定學校總務人才,更可以提升整體國民 中學教育環境軟硬體的現況,健全階段性的教育內涵,實有其執行價值。

二、 建立實務性的跨領域專業資料庫

根據本研究所發展之國民中學總務主任核心能力指標系統,不難發現在 指標當中,有許多關於採購、營繕、防災、安全維護等等,相較於教師專業 以外,較屬於工程、消防等跨領域專業內涵,如能將此專業資訊以資料庫建 置,提供即時性的專業資源,將有利現場總務主任業務執行。

三、 建立即時性的諮詢及網絡資源

即時性的諮詢及網絡資源,能使得總務業務推展得到有利的時間效率及 技術支援,網絡的建立可以中央、地方或區域性為主要脈絡架構,以諮詢及 協助為導向,提供即時性的輔助,讓具有專業性與難度的現場實務得到立即 性的改善,此能有效降低總務業務推展時的具體壓力。部分縣市政府雖已漸

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漸推展總務輔導團或工作坊的概念(新北市政府教育局,2014;臺東縣政府 教育處,2015),然尚無法全面且系統性的實施,容易導致因各地方之差異而 無法達到資源的有效支援。

四、 增加可行性的增能研習

除了具體性的支援作為以外,主管機關應持續性的增加國民中學總務主 任在實務能力上的反應及應變能力,因此無論是全國性或地方性的總務增能 研習,都應該持續且不斷的辦理,尤其總務業務所涵蓋的執行範圍往往不僅 僅只是教育內涵,更多是關於跨領域的實務作業,完善且流暢的增能研習培 育,有其必要及可行性。

貳、 對學校現場實務應用之建議

經本研究指標系統之建立以及學校現場實務經驗顯示,總務業務之繁雜 與跨領域,學校經常出現教師無意願接任或教師被動接任職務的情形,然若 在校內能提供良好的循環及支援,總務業務推展之困境應可有效改善。

一、 建立良好的總務人才循環

總務主任所需具備之法規素養、管理實務、校園營造能力等,由於較難 於職前有完整訓練,加以現場所面對問題又往往不易解決,因此校內容易對 總務職務形成排斥感。是故,良好的校內人才循環,亦即系統性的培養與見 習,即是相當必要性的作為,讓更多人接觸總務業務內涵,瞭解實際執行時 對於教育現場的意義與價值,可有效緩解因不理解或不良培訓循環所產生的 疑慮與排斥。

二、 形成具支持性的支援系統

學校可視所在地理位置,主動建立常時聯絡網絡與支援系統,無論是鄰 近學校資深總務人力、公部門專技人員、企業界技術工程師等,形成伙伴關 係,如此一來可有效提升總務主任在面對業務時的效率,特別是法規知能、

採購管理、營繕工程實務、校安預警等實務執行面的即時應變,並形成具地

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域性、永續性特色的有效支援系統。

參、 對未來研究之建議

本研究針對國民中學教育現場進行總務主任核心能力探究,乃實務應用 性質較高之研究內容,故針對未來研究提出兩建議如下:

一、 針對學校所在區域建立更具實務性質之指標內容

由於各國民中學在區域之天然與人文環境仍有異同,本島與離島地區、

都市與鄉鎮、平地與山地之間仍存在部分環境與實務差異,因此未來可針對 區域性的差異建立更具備地方實務特性的指標內涵,供學術及教育現場參考 利用。

二、 持續進行指標更新與修正

受到整體自然與人文環境的影響,教育現場也持續在改變中,且伴隨各 種全球天然環境的改變,總務主任所面對的校園自然與人為課題益加繁雜,

如何永續發展學校教育環境已是各校越來越重視的現況。在如此狀況之下,

總務主任所面對的考驗可能益多,所應具備之核心能力就必須更加多元,因 此順應現況持續更新與修正指標內容,是未來研究可進行的方向。

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