第五章 結論與建議
第三節 建議
本 節 根 據 研 究 結 果 與 發 現 ， 提 出 以 下 幾 項 建 議 ， 以 供 教 育 行 政 機 關 、 學 校 、 教 師 與 未 來 研 究 之 參 考 。
一 、 對 教 育 行 政 機 關 之 建 議
（ 一 ） 辦 理 有 關 轉 化 、 互 易 領 導 之 班 級 經 營 研 習 或 訓 練 課 程 ， 增 進 教 師 班 級 經 營 知 能
教 師 在 面 對 快 速 轉 型 的 社 會 ， 和 各 種 相 關 教 育 條 文 的 修 訂 ， 班 級 經 營 已 經 無 法 像 過 去 用 「 一 本 書 和 一 根 藤 條 」 就 可 以 處 理 ， 因 此 教 師 必 須 吸 取 新 知 ， 否 則 將 趕 不 上 新 時 代 的 腳 步 ； 本 研 究 結 果 顯 示 ， 教 師 行 使 較 多 之 轉 化 、 互 易 領 導 行 為 將 提 昇 其 班 級 經 營 效 能 ， 因 此 教 師 班 級 經 營 若 擁 有 轉 化 、 互 易 領 導 之 涵 養 ， 將 可 以 提 昇 其 班 級 經 營 品 質 ， 是 故 ， 教 育 行 政 機 關 可 邀 請 相 關 研 究 之 學 者 ， 或 者 將 轉 化 、 互 易 領 導 融 入 班 級 經 營 而 有 所 成 效 之 實 務 工 作 者 進 行 研 習 活 動 ， 透 過 理 論 和 實 務 之 結 合 ， 並 藉 由 研 習 與 他 校 教 師 交 流 ， 吸 取 別 人 不 同 的 成 功 經 驗 ， 進 而 擴 充 班 級 經 營 能 力 。
（ 二 ） 擴 充 人 力 員 額 及 教 育 人 事 經 費 ， 讓 教 師 有 更 多 心 力 於 班 級 經 營
近 年 來 為 符 合 現 代 教 育 潮 流 之 需 求 ， 各 種 教 育 政 策 之 推 動 無 非 是 為 了 強 化 教 育 之 品 質 ， 但 在 舊 有 的 員 額 編 制 不 變 之 下 ， 各 種 教 育 措 施 於 是 增 加 教 師 工 作 量，本 研 究 顯 示 教 師 在 運 用「 個 別 關 懷 」 部 分 平 均 表 現 意 願 最 低 ， 推 斷 因 教 師 之 負 荷 過 重 ， 較 無 心 力 去 積 極 關 心 每 個 學 生 ， 建 議 教 育 行 政 機 關 持 續 降 低 更 多
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的 班 級 人 數 ， 使 教 師 有 足 夠 的 心 力 兼 顧 每 個 學 生 的 需 求 與 學 習 ， 而 隨 著 每 班 人 數 減 少 ， 班 級 數 增 加 ， 教 育 行 政 機 關 須 擴 充 教 育 人 事 經 費 ， 增 加 教 師 員 額 ， 尤 其 在 小 學 校 人 力 有 限 ， 常 常 可 發 現 導 師 還 必 須 兼 任 行 政 職 務 ， 無 法 有 更 多 的 時 間 心 力 更 關 心 班 上 學 生 ， 除 了 增 加 導 師 ， 進 期 各 校 始 聘 任 之 專 任 輔 導 教 師 應 持 續 聘 任 或 增 聘 ， 可 藉 由 其 專 業 協 助 教 師 班 級 輔 導 經 營 ， 減 輕 教 師 負 擔 。
二 、 對 學 校 之 建 議
（ 一 ） 建 立 “ 導 師 師 徒 制 ” ， 由 效 能 佳 之 導 師 帶 領 初 任 導 師 班 級 經 營 技 巧
本 研 究 結 果 顯 示 ， 年 資 在 5 年 以 下 或 年 齡 在 3 0 歲 以 下 之 新 手 教 師 班 級 經 營 效 能 較 低 ， 顯 示 新 任 導 師 帶 班 經 驗 不 足 ， 仍 有 許 多 學 習 之 空 間 ， 藉 由 “ 導 師 師 徒 制 ＂ ， 由 年 資 較 深 且 班 級 經 營 效 能 佳 的 教 師 傳 承 經 驗 ， 提 供 班 級 經 營 之 訣 竅 和 策 略 ， 協 助 新 手 導 師 加 強 班 級 經 營 技 巧 。
（ 二 ） 成 立 “ 班 級 經 營 社 群 ” ， 提 供 夥 伴 班 級 經 營 交 流 之 平 台
本 研 究 顯 示 不 同 年 齡、服 務 年 資 之 教 師 在「 教 學 品 質 」、「 班 級 常 規 」 和 「 親 師 溝 通 」 有 顯 著 差 異 ， 因 此 學 校 單 位 可 以 透 過 成 立 班 級 經 營 社 群 之 方 式 ， 讓 學 校 所 有 的 老 師 有 正 式 的 平 台 ， 互 相 交 流 其 班 級 經 營 理 念 ， 藉 由 此 社 群 ， 教 師 們 可 以 學 習 彼 此 的 教 學 方 法 、 如 何 建 立 班 級 紀 律 以 及 如 何 有 效 的 與 家 長 建 立 良 善 之 關 係 ， 除 此 之 外 ， 老 師 們 可 以 藉 此 管 道 抒 發 其 壓 力 ， 同 事 之 間 可 予 以 支 持 鼓 勵 ， 促 進 教 師 之 間 的 情 誼 。
（ 三 ） 辦 理 具 有 凝 聚 師 生 關 係 之 活 動 ， 增 加 師 生 互 動 之 機 會 ， 促 進 師 生 融 洽
本 研 究 結 果 顯 示 ， 教 師 在 「 個 人 魅 力 」 及 「 個 別 關 懷 」 之 領 導 行 為 較 為 少 見，因 此，學 校 可 以 辦 理 相 關 師 生 合 作 之 活 動 ，
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促 使 師 生 交 流 ， 從 活 動 中 ， 學 生 可 發 現 老 師 不 同 的 面 貌 以 及 優 點 ， 讓 教 師 展 現 其 “ 魅 力 ＂ ， 使 學 生 心 悅 誠 服 願 意 對 班 級 忠 誠 及 參 與 班 級 活 動 ； 藉 由 活 動 進 行 中 ， 教 師 能 適 時 的 給 予 學 生 打 氣 鼓 勵 ， 進 而 達 到 關 懷 學 生 之 效 果 。
三 、 對 教 師 之 建 議
（ 一 ） 教 師 應 不 斷 的 自 我 進 修 ， 主 動 參 加 班 級 經 營 相 關 研 習 、 社 群 或 專 業 成 長 課 程
學 校 教 育 是 一 切 教 育 的 根 本 ， 任 何 教 育 改 革 或 教 育 措 施 ， 均 要 透 過 學 校 教 育 的 實 施 才 能 落 實 ， 教 師 應 隨 時 汲 取 教 育 新 知 ， 密 切 注 意 時 代 走 向 ， 本 研 究 結 果 顯 示 ， 教 育 程 度 在 研 究 所 畢 （ 結 ） 業 以 上 （ 含 四 十 學 分 班 ） 之 教 師 ， 在 「 智 能 啟 發 」 部 分 最 為 明 顯 ， 因 此 ， 導 師 應 不 斷 的 自 我 進 修 ， 充 實 自 我 ； 除 此 之 外 ， 應 主 動 參 加 班 級 經 營 之 研 習 、 社 群 或 專 業 成 長 課 程 ， 吸 取 其 他 教 師 成 功 經 驗 ， 習 得 班 級 經 營 相 關 知 能 與 技 能 。
（ 二 ） 於 班 級 經 營 中 加 強 融 入 「 激 勵 動 機 」 及 「 建 立 願 景 」 之 領 導 行 為 ， 以 提 昇 班 級 經 營 效 能
本 研 究 結 果 顯 示 ， 轉 化 、 互 易 領 導 行 為 中 以 「 激 勵 動 機 」 對 班 級 經 營 效 能 中 的 「 教 學 品 質 」 「 學 習 成 效 」 「 班 級 常 規 」 及 「 班 級 氣 氛 」 有 最 高 之 解 釋 力 ， 亦 即 「 激 勵 動 機 」 對 班 級 經 營 有 最 大 的 影 響 力 ， 因 此 導 師 若 能 善 用 「 激 勵 動 機 」 之 領 導 行 為 ， 對 學 生 有 深 切 的 期 望 ， 鼓 勵 學 生 共 同 努 力 達 成 班 級 目 標 ， 就 可 以 提 昇 班 級 經 營 效 能 ； 而 「 建 立 願 景 」 對 親 師 溝 通 有 最 大 之 影 響 力 ， 若 導 師 能 善 用 「 建 立 願 景 」 之 領 導 行 為 ， 對 班 級 具 有 洞 察 力 、 前 瞻 性 的 視 野 ， 並 能 將 此 願 景 與 學 生 和 家 長 分 享 ， 可 以 有 效 提 昇 親 師 之 間 關 係 。
（ 三 ） 班 級 經 營 過 程 並 重 轉 化 、 互 易 領 導 ， 避 免 只 著 重 在 「 賞 」 與 「 罰 」
本 研 究 在 現 況 分 析 得 知 ， 教 師 在 班 級 經 營 時 互 易 領 導 會 多
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於 轉 化 領 導 ， 但 本 研 究 結 果 顯 示 ， 轉 化 領 導 是 比 互 易 領 導 更 能 預 測 班 級 經 營 效 能 ， 亦 即 轉 化 領 導 比 互 易 領 導 更 能 影 響 班 級 經 營 ； 因 此 ， 不 管 學 生 是 達 成 老 師 設 定 的 目 標 值 得 獎 勵 ， 或 是 是 他 們 犯 錯 時 ， 老 師 都 應 給 予 正 確 的 觀 念 ， 讓 學 生 知 道 得 到 獎 賞 是 因 為 達 成 合 宜 的 行 為 ， 此 令 人 期 待 的 行 為 ， 是 為 了「 自 己 」，
不 是 只 是 為 了 獎 勵 ， 提 昇 至 內 心 的 層 次 ； 而 當 學 生 犯 錯 時 應 告 訴 學 生 錯 的 理 由，並 不 是 只 有 罰，否 則 學 生 只 知 道 自 己「 被 罰 」，
但 卻 不 知 正 確 的 事 情 為 何 ， 進 一 步 讓 學 生 能 內 省 。
四 、 對 未 來 研 究 之 建 議
（ 一 ） 研 究 對 象 方 面
本 研 究 之 對 象 乃 為 屏 東 縣 之 國 中 導 師 ， 不 包 含 其 他 縣 市 之 教 師 ， 因 各 地 區 域 可 能 因 其 地 理 位 置 和 文 化 背 景 之 不 同 ， 因 此 較 不 適 宜 推 論 至 他 縣 市 ， 再 者 本 研 究 施 測 對 象 為 導 師 本 人 檢 視 自 我 領 導 行 為 情 形 ， 以 及 評 估 自 我 班 級 經 營 效 能 ， 雖 本 研 究 嚴 守 個 資 保 密 ， 但 仍 可 能 受 到 教 師 自 我 主 觀 知 覺 影 響 ， 教 師 也 許 以 對 自 我 有 利 之 方 式 填 答 ， 但 卻 與 實 際 情 形 有 所 出 入 ， 建 議 未 來 研 究 可 以 學 生 為 受 試 者 ， 由 班 級 學 生 實 際 感 受 教 師 領 導 行 為 及 班 級 經 營 效 能 ， 或 輔 以 學 校 行 政 主 管 評 量 之 方 式 ， 應 可 獲 取 更 公 正 客 觀 的 資 料 。
（ 二 ） 研 究 變 項 方 面
影 響 班 級 經 營 效 能 的 因 素 相 當 多 ， 本 研 究 以 教 師 背 景 變 項 及 轉 化 、 互 易 領 導 加 以 探 討 ， 而 教 師 背 景 變 項 又 多 元 ， 本 研 究 僅 以 性 別 、 年 齡 、 服 務 年 資 、 教 育 程 度 、 學 校 規 模 及 學 校 位 置 為 研 究 範 疇 ， 建 議 可 擴 充 其 他 項 目 ， 再 者 ， 可 加 入 其 他 中 介 變 項 ， 如 班 級 組 織 文 化 或 該 學 區 社 區 環 境 等 影 響 因 素 ， 可 使 研 究 結 果 更 深 入 更 具 意 義 。
（ 三 ） 研 究 方 法 方 面
本 研 究 以 抽 樣 問 卷 調 查 法 調 查 國 中 教 師 轉 化 、 互 易 領 導 與
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班 級 經 營 效 能 之 關 係 ， 以 量 化 研 究 之 方 式 推 論 整 體 教 師 轉 化 、 互 易 領 導 情 形 以 及 班 級 經 營 成 效 ， 問 卷 之 結 果 只 能 普 遍 表 達 大 致 現 象 ， 無 法 針 對 個 例 深 入 探 討 ， 且 無 法 得 知 造 成 此 現 象 之 原 因 為 何 ， 再 者 ， 填 寫 問 卷 調 查 難 以 避 免 受 到 受 試 者 當 下 之 主 觀 意 識 及 情 緒 狀 況 影 響 ， 因 此 所 得 研 究 結 果 未 必 客 觀 準 確 ， 建 議 未 來 研 究 可 以 質 量 並 行 之 方 式 進 行 ， 可 將 晤 談 法 、 觀 察 法 等 質 性 研 究 方 式 納 入 ， 使 蒐 集 的 資 料 更 完 整 ， 以 獲 得 更 詳 盡 真 實 之 研 究 結 果 。
（ 四 ） 研 究 工 具 方 面
本 研 究 以 研 究 者 自 編 之 「 教 師 轉 化 、 互 易 領 導 與 班 級 經 營 效 能 關 係 調 查 問 卷 」 為 所 使 用 之 研 究 工 具 ， 問 卷 內 容 為 「 基 本 資 料 」 、 「 教 師 轉 化 、 互 易 領 導 量 表 」 、 「 班 級 經 營 效 能 量 表 」 三 部 份 ， 此 問 卷 乃 研 究 者 依 據 過 去 文 獻 理 論 為 基 礎 ， 並 參 考 國 內 過 去 相 關 研 究 之 問 卷 ， 編 製 而 成 之 自 編 調 查 問 卷 量 表 ， 在 轉 化 、 互 易 領 導 部 分 ， 其 構 面 在 過 去 研 究 中 頗 為 一 致 ， 但 在 班 級 經 營 效 能 內 涵 評 量 項 目 甚 多 ， 本 研 究 無 法 將 所 有 相 關 指 標 編 入 研 究 工 具 ， 故 為 提 昇 評 量 內 容 以 及 深 度 ， 未 來 之 研 究 可 加 入 其 他 評 量 項 目 ， 使 研 究 工 具 更 加 充 實 客 觀 。
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