建議

本節依據前述之研究結論，提出以下幾點建議，以作為教育行政單位、幼兒園、

教保員與未來研究的參考方向。

一、對政府機關與幼兒教育工作者之建議

（一）鼓勵教保員多參與課程設計之相關研習活動

本研究結果顯示教保員在課程規劃與活動設計的專業知能向度上自評分數較低，

可知教保員在專業知能向度上對活動課程設計的信心略顯不足。因此，鼓勵教保員可 以多參與課程活動設計的相關研習，例如：幼兒園的課程分享、課程設計的工作坊、

幼托整合後新課綱研習與各種輔導方案等等。在幼兒園部份，建議可以提供園內教保 服務人員在課程設計上的交流管道，如：定期舉辦課程分享、舉辦教學觀摩或課程研 討會議，藉由園內教保服務人員彼此對課程設計的實作與分享，鼓勵彼此教學經驗的 交流，以促進教保員對於課程設計的自省與創意的發想。

（二）增進幼兒園與社區的互動

本研究結果可得知，相較於幼兒園內的人事物，教保員與社區之間的聯繫與互動 性不高。鄭束芬、劉燕雯與張碧如（2012）的研究指出，嘗試將社區資源融入幼兒園 的方案教學中，在進行課程的過程中，無論是幼兒、教師甚至是家長都有不同的收穫，

例如：幼教師邀請社區中的專家進園為課程提供更多的素材，教師也從中認識社區的 地理環境、文化特色、觀光產業等，進而成為社區教師。教保員可從參與社區活動開 始增進與社區的互動，例如：與幼兒共同走訪社區環境、參與社區舉辦的節慶活動進 而認識社區中的人士；亦可鼓勵家長共同參與，協助教師拓展社區中的人脈、了解社

區中可獲得的資源，嘗試讓幼兒園與社區在舉辦活動時相互之園，強化其聯結與增加 互動的機會。

（三）加強主管機關對教保員實質工作內容的檢視

本研究結果發現，教保員對於幼兒園訂定契約的方式感到較不滿意。雖然「公立 幼兒園契約進用人員之進用考核及待遇辦法」明文規定，幼兒園與進用人員訂定的契 約應載明事項，包含：契約進用人員之權利義務、擔任工作項目及工作考核、契約其 間工作報酬及給酬方式與期他必要事項，且契約範版會由中央主管機關定之（教育部，

2012）。但研究者從教育現場及回收問卷中所得到的回應，仍有教保員反應自己像幼兒 園的雜工，只能聽事辦事，對自己在幼兒園的角色感覺是可有可無的存在，原因可能 是教保員適用法規屬勞動基準法，工作內容由員工與雇主決議。幼托整合後，公立幼 兒園增置教保員的政策，提供幼兒園人事安排與園內工作的分擔，減輕幼兒園教師之 工作，亦提供更多幼兒園之工作機會，立意甚佳，但若因教保員在園內工作內容混沌 不清而無所適從實在很可惜。因此，希望主管機關能定期檢視教保員在幼兒園中的工 作內容，明確訂定教保員在幼兒園中的工作職責。

（四）強化學校行政部門與教保員間的關係

從本研究結果得知，在角色知覺上教保員對於行政工作較無法自由的表達想法，

在工作滿意度上，教保員對於幼兒園主管對教保員意見的重視以及行政部門對教保員 提供之協助與支持較不滿意。公立附設幼兒園原附屬於國小內的一行政部門，幼兒園 的運作除了幼兒園主任、其他幼教師與教保員分別負責不同的行政工作之外，與國小 的其他行政部門息息相關。幼托整合之後教保員此一新角色進入幼兒園中，部份國小 行政部門的人員對教保員的定位與角色認知不清，甚至連教保員職稱無法都無法正確 的說出，更別說行政部門能給與協助與支持了。因此，幼兒園的主任應擔任起幼兒園

與國小之間的橋梁，主動的說明教保員在園內的定位，以及幼托整合對於公立附設幼 兒園的改變，爭取國小行政部門的支持與協助，藉此強化學校行政部門與教保員間的 關係。

二、對未來研究之建議

（一）擴大研究不同類別之教保員

本研究係以西元 2011 年幼托整合後，公立國小附設幼兒園所增置的教保員為研究 對象，以探究其在工作的角色知覺與工作滿意度現況。故研究結果的推論僅能針對公 立附設幼兒園之教保員。因此，未來研究可進一步擴大研究對象，如：原公立托兒所 改制後的教保員或私立幼兒園之教保員；就幼托整合後欲探究的對象，亦可類推至公、

私立幼教師或其他教保服務人員。若未來研究能擴大研究對象，則可更進一步的調查 幼托整合後對於幼兒教育現場的教保服務人員角色知覺與工作滿意度的現況、影響或 差異，獲得更充分的了解。

（二）增加質性的研究方法

本研究以量化問卷調查為主，雖然可以了解幼托整合之下教保員角色知覺與工作 滿意度的現況、差異與相關情形，但只能針對統計結果的資料數據進行分析，無法深 入探究其差異原因以及實際相關情形。研究者從回收的問卷中，得到許多熱心的教保 員主動提供更多的想法與建議，因此，在未來研究上，建議可以增加訪談或個案研究 等質性研究方法，進一步探討形成差異之重要因素，如本研究發現薪資福利與相關法 規之工作滿意度最低，若能經由訪談就能更清楚了解教保員在面對此向度有什麼樣的 感受或期望，進而提升其工作滿意度；或是背景變項在教保員角色知覺與工作滿意度

量表上達顯著差異，藉由質性的方法來深入了解，並探討其影響的因素，得以更客觀 與完整的解釋差異之原因。

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