建議

本研究依據研究結果，提出下列具體建議，以提供軍事行政機關，空軍佳山 基地、志願役士兵及未來相關研究者之參考。

壹、對軍事行政機關建議

一、精簡與軍備訓練無關的工作，減少不必要的業務及公差勤務

依據研究結果得知志願役士兵感受到工作壓力大的原因為工作負 荷過重，在國軍組織精簡，人力縮減的狀況下，再加上募兵成效不彰，

本身戰、演訓工作已為最大宗，因為現在為承平時期，長官無法有所 績效彰顯，所以就會有所其他非關演訓任務執行，以昭顯績效，原本 固定業務視察次數已經過於頻繁，長官又會增加無謂的業務視察，行 政接待，將造成基層疲於應付，無法落實專業志願役士兵訓練，所以 應精簡業務量、合併視導行程，並減少不要之行政工作，回歸訓練本 務，才能讓專業志願役士兵提升訓練成效。

二、對於政策應堅持專業評估及建言

依據研究結果得知政策制度是壓力主要來源，即為近期政府對於 軍職一連串的不利政策如：軍人課稅卻無法照公務人員作息及福利計 算，連勞工工時也無法參照，為執行執政者政策，未能周詳審慎評估、

計畫及考量民族特性來實施募兵制及組織精簡，造成人員大量短缺，

必須一人擔任兩人或三人之工作；體測制度提升為亞洲最嚴苛、作為 升遷、年度考績及休假之必要依據，造成民間招募志願役士兵與當初 招募條件落差太大，造成發展受限又不能立即退伍，產生怨懟，爆料 事件頻傳；年金制度改革未能替軍職人員堅守尊嚴，政治委員及民粹 力量導致社會對軍職人員誤解、攻擊，並志願役士兵認為從事軍職是 個職業，現在這個職業是沒有發展潛力及保障，對於政府政策感到灰 心，離職意願高漲，導致軍心動搖、無心工作。這些都是軍事行政機 關應堅持專業建言及審慎考量國軍未來走向，而不是一昧的迎合不專 業的政治人物，造成戰都還沒打，自己就先亂的現象。

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三、放寬進修條件，爭取福利，培養及留住人才

依據研究結果得知因政策制度導致工作負荷變多而產生離職情緒 或只想繼續當兵而不願意升遷進而成士官幹部，因為兵只需要執行基 本任務，因為志願役士兵來源大多由民間招募，所以大部分都有相關 專業能力，但都不願意展現出來，原因是會做事的只會最更多這種環 境模式，讓志願役士兵都不願意表現自己的才華，故應該放寬受訓管 道，讓人員得以接受專業訓練，並加強人員觀念、取消體能至上制度 或檢討依兵種或專長不同體測合格標準也不同，在使人員短缺下現況 下，志願役士兵得以補足及發揮原有所長，有所發展空間，另爭取軍 人福利，鼓勵進修，培養一專多能士兵並留住。

貳、對空軍佳山基地的建議

一、建立良好的溝通管道與合理的分工制度

建議部隊，應協助志願役士兵與幹部保持兩好的溝通管道，必且 加強及建立志願役士兵的軍事觀念及素養，減少不必要的公差勤務，

專精訓練課程，其能發揮一專多長之成效；在工作分配上應合理公平，

軍中名言「能者過勞死，庸者樂清閒」，這種顯示軍中用人及人才不 足，所以應要積極執行訓練作業，建立其應該之本質學能及專業技能，

可讓志願役士兵有憧憬及希望。

二、培養多元專業才能，俾與社會接軌

由於政策制度影響到工作負荷及離職情緒高漲，導致志願役士兵 對未來都沒有希望，國家更需要提供管道及放寬資源提供志願役士兵 運用，和社會多元接軌，培養自身專長，能讓志願役士兵對於在軍中 有夢想，願意在這環境中發展。

三、提供正確面對壓力的方法

由於研究發現，佳山基地的志願役士兵，在面對於各種壓力的因 應，多數都採用消極的情緒發洩、退縮的逃避壓力，與期望的積極解 決壓力不符合。這應該與本身面對壓力的心態有直接相關。雖然軍中 都有設置輔導長官，各級的主官(管)也都有輔導志願役士兵的義務，但 建議應定期或不定期的請社會上的相關專家學者來進行講習上課，用

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更專業、有效的方式來宣導，正確地引導志願役士兵用積極的方式來 面對壓力，而不再只是靠著各層級長官以說教式地教導。

參、對未來研究者的建議

一、研究對象

本研究是以空軍佳山基地志願役士兵為研究對象，所得的結果無 法推論至其他縣市或不同軍種之志願役士兵。故建議未來研究者，可 將研究對象橫向延伸至各軍種；藉此比較不同對象之間的差異，使研 究的推論範圍及應用層面更為廣泛。

二、研究方法

本研究方法係採用問卷調查法，輔以文獻分析來進行研究；但問 卷調查的結果易因填答者主觀因素之影響而造成研究結果的誤差，因 此量化研究有其限制。故建議未來研究者，可輔以質性研究，藉由深 度訪談，使研究相輔相成，讓研究方法及結論能更趨周延。

三、研究變向

本研究僅以工作壓力與因應方式為研究變項，探討彼此間的相關 性，建議未來研究者，可增加其他組織承諾、角色定位、責任感、軍 中文化等變相加以探討彼此間的相關，以提高研究的多元價值與意 義。

本研究將工作壓力變項分為工作互動、政策制度、生涯發展、工 作負荷及離職情緒等五個面向來探討，但參閱相關理論和研究發現角 色期望、社會支持亦可能產生工作壓力的來源，故建議外來研究者，

可將之納入工作壓力面向，已進行探討。

本研究在因應方式變項上，主要在探討志願役士兵採用因應方式 的類型及程度，建議未來研究者，可將採用因應方式後的回饋、採用 因應方式動機、未來面臨類似情境採用因應方式程度等納入因應方式 探討的面向，最為更深研究。

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