結論

本節依據研究結果及分析與討論出的研究發現，歸納下列結論。

壹、空軍佳山基地志願役士兵工作壓力現況

一、對整體壓力的感受度數中度偏高，研究結果與左祖順（2011）、黃琇婷

（2004）等研究結果相似。其原因可能為：近年政府對於國軍政策日漸 嚴苛，如軍人課稅政策、大幅提高體能標準並作為升遷依據、軍人退伍 年金改革、國軍組織大幅精簡等，除帶給軍職本身壓力外亦造成社會對 於軍職的誤解及攻擊，使軍職對於政府承諾灰心、信任度降低、離職情 緒及退伍人數大增。

二、在各面向壓力中，以政策制度面相感受到的壓力較高，分析其原因可能，

政府對國軍以政策制度面不像之前有所保障，反而祭出一系列的檢討政 策，除了軍職本身壓力外，社會對軍職人員也有許多誤會，再加上大幅 精簡及嚴苛政策帶來退伍潮，讓現職志願役士兵重新思考「生涯規劃」

導致國軍人員不足 ，增加「工作負荷」，一連串的壓力，息息相關。

貳、空軍佳山基地志願役士兵因應方式現況

一、對整體壓力的感受度數中度偏高，在經常採用的方式以積極的解決問題、

尋求他人的支持，而消極的情緒發洩及退縮的逃避壓力則較少採用；因 應方式的採用程度由高至低依序為積極的解決問題、尋求他人的支持、

消極的情緒發洩、退縮的逃避壓力，

二、那以面對各工作壓力面向，採用積極因應方式程度由高至低依序為工作 負荷政策制度、生涯發展、離職情緒、工作互動。

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肆、不同背景變項空軍佳山基地志願役士兵因應方式上的差 異情形

一、不同階級、不同職務、培訓管道、婚姻情況及健康狀況在因應方式的採 用沒有差別，其分析原因：現今社會及軍事教育的改變，志願士兵的觀 念也改變，學長學弟制及階級制度也不再根深蒂固，因為兵，都是受令 者，都是最基層執行面，再加上這只是一份職業狀況下，只有優秀的人 才能脫穎而出，變得先進後到的過去領導方式，逐漸沒落；勤務職、文 書職及專業職普遍於各軍中的士兵階級中，同質性高，角色定位不如軍 官、士官階級來的絕對，影響的差異性不大，所以未有明顯差異；志願 役士兵均從事軍職僅有限的年資，相關專業知識、態度及技能均質性相 似，且其工作內容也較無差別待遇，在面臨的困境也應該相似，所以在 培訓管道因應方式上沒有明顯差異；因婚姻情況影響工作上採取之因應 方式可能性較低及現今國民的適婚年齡都有延後跡象，再者志願役士兵 的服役資格都為 18-31 歲，所以絕大部分都為未婚情況，故未有明顯差 異；不管健康或痼疾志願役士兵可能上在工作上都可執行任務，而無太 大區分，但會視任務性質給予任務分配，但是還是必須一起完成，所以 在因應方式上沒有明顯差異。

二、不同性別的志願役士兵在消極的發洩情緒，女性大於男性，其分析原 因：傳統社會觀念及軍事方面工作上，以男性為主，總是要求男性需 有擔當及承擔困境，對於男性多有所期待，一旦女姓入伍後工作將與 男性雷同，加上提倡兩性平權及勞役平均下，當了兵又無法立即退伍，

女性一時無法負擔壓力所以選擇消極的發洩情緒方式比例偏高，所以 女性志願役士兵在比例上偏高，在因應方式消極的情緒發洩因應方式 面向上有明顯差異。

伍、空軍佳山基地志願役士兵工作壓力與因應方式上的相關 性

一、整體工作壓力與整體因應方式呈中度正相關

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