空軍佳山基地志願役士兵工作壓力與因應方式相關性之分析

本節旨在探討空軍佳山基地志願役士兵的工作壓力與因應方式之相關性，以 皮爾森積差相關係數來檢定工作壓力與因應方式整體及各面向間是否有關連性，

以及其關聯程度。茲將空軍佳山基地志願役士兵的工作壓力與因應方式間的關係 分析結果敘述如下。

壹、空軍佳山基地志願役士兵的工作壓力與因應方式之相關 分析

空軍佳山基地志願役士兵的工作壓力與因應方式間的關係分析結果，如表 4-21 所示：

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資料來源：研究者整理。註：*p<.05；**p<.01。

由表 4-21 可得知本研究結果：

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3.生涯發展壓力與尋求他人的支持面向之間無顯著相關；生涯發展壓力 與積極的解決問題因應方式面向呈現低度負相關，另與退縮逃避及消 極的情緒發洩二個面向呈現中度正相關。

4.工作負荷壓力與尋求他人的支持面向之間無顯著相關，工作負荷壓力 與積極解決問題因應方式面向呈現低度負相關，另與退縮逃避及消極 的情緒發洩二個面向呈現中度正相關。

5.離職情緒壓力與尋求他人的支持面向之間無顯著相關；與積極的解決 問題因應方式面向呈現低度負相關，另與退縮逃避及消極的情緒發洩 二個面向呈現低度正相關。

二、因應方式與工作壓力各面向及整體間之相關性

1.積極的解決問題與工作壓力之工作互動壓力面向無顯著相關，另政策 制度壓力、生涯發展壓力、工作負荷壓力、離職情緒壓力四個面向呈 現低度負相關。

2.退縮的逃避壓力與工作壓力之工作互動、政策制度及離職情緒等三個 面向呈低度正相關，另與工作負荷及生涯發展壓力等兩個向呈中度正 相關。

3.消極的情緒發洩與工作壓力之工作互動、政策制度及離職情緒等三個 面向呈低度正相關，另與工作負荷及生涯發展壓力等兩個向呈中度正 相關。

4.尋求他人的支持與工作壓力之工作互動壓力、政策制度壓力、生涯發 展壓力、工作負荷壓力、離職情緒壓力五個面向及整體工作壓力間無顯 著相關。

三、工作壓力與因應方式間之相關性

1.整體工作壓力與整體因應方式成中度正相關。

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貳、綜合討論

根據研究結果得知，研究假設三「空軍佳山基地志願役士兵工作壓力與因應 方式無相關性。」部分獲得證實。茲將研究結果分析、討論如下：

一、工作壓力與因應方式各面向之間之相關性

1.工作互動壓力與退縮的逃避、消極的情緒發洩方式二個面向呈現低度 正相關。表示也許工作互動壓力越大的志願役士兵，採用退縮的逃避 壓力及消極的情緒發洩的因應方式有關。推究其可能因為軍人以服從 至上的觀念及單位層級具有絕對性，無法抗力，所以採取消極、逃避 方式。

2.政策制度壓力與積極解決因應方式面向呈現低度負相關；退縮的逃避 及消極的情緒發洩因應方式二個面向呈現低度正相關，表示推究其可 能因為政策制度具有絕對性，無法抗力，所以採取消極、逃避方式。

3.生涯發展壓力與積極的解決問題因應方式面向呈現低度負相關，另與 退縮逃避及消極的情緒發洩二個面向呈現中度正相關，推究其可能，

目前軍中生涯發展及進修制度已行之有年，相關規定及符合資格是公 開透明，但志願役士兵卻以退縮逃避及消極的情緒發洩來面對問題，

其原因可能為志願役士兵素質普遍較低，對於通過晉升資格的壓力者 僅能轉向退縮逃避及採取情緒發洩方式。

4.工作負荷壓力與積極解決問題因應方式面向呈現低度負相關，另與退 縮逃避及消極的情緒發洩二個面向呈現中度正相關。表示也許工作負 荷壓力越大的志願役士兵，採用退縮的逃避壓力、消極的情緒發洩的 因應方式有關。推究其可能因為軍中採高度服從性及單位層級具有絕 對性，任務無法抗力，所以採取消極、逃避及情緒發洩方式。

5.離職情緒壓力與積極的解決問題因應方式面向呈現低度負相關，另與 退縮逃避及消極的情緒發洩二個面向呈現低度正相關。表示也許離職 情緒壓力越大的志願役士兵，採用退縮的逃避壓力、消極的情緒發洩 的因應方式有關。推究其可能因為軍中採高度服從性及單位層級具有 絕對性造成工作負荷過大卻無法排解，本身條件可能亦不符合軍中發 展條件，所以採取逃避及情緒發洩方式。

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二、因應方式與工作壓力各面向間之相關性

1.積極的解決問題與政策制度壓力、生涯發展壓力、工作負荷壓力、離 職情緒壓力四個面向呈現低度負相關。表示軍中採高度服從性及單位 層級具有絕對性雖然不願意作或壓力過大，但是還是要完成，因為要 以完成任務為主。

退縮的逃避壓力與工作壓力之工作互動、政策制度及離職情緒等三個面 向呈低度正相關，另與工作負荷及生涯發展壓力等兩個面向呈中度正 相關。表示也許採用退縮的逃避壓力因應方式程度越高的志願役士兵，

對於工作壓力之工作負荷壓力及生涯發展等兩個面向感受大，其工作 互動、政策制度及離職情緒等三個面向次之。

2.消極的情緒發洩與工作壓力之工作互動、政策制度及離職情緒等三個 面向呈低度正相關，另與工作負荷及生涯發展壓力等兩個面向呈中度 正相關。表示也許採用消極的情緒發洩因應方式程度越高的志願役士 兵，對於工作壓力之工作互動、政策制度及離職情緒壓力三個面向有 關；消極的情緒發洩與工作壓力之工作負荷及生涯發展壓力兩個面向 間呈現中度正相關。表示也許採用退縮的逃避壓力因應方式程度越高 的志願役士兵，對於工作壓力之工作負荷及生涯發展壓力兩個面向感 受越大。

3.尋求他人的支持與工作壓力之工作互動壓力、政策制度壓力、生涯發 展壓力、工作負荷壓力、離職情緒壓力五個面向及整體工作壓力間無顯 著相關。表示也許採用尋求他人的支持因應方式的程度，與志願役士 兵壓力無關。

三、工作壓力與因應方式間之相關性

本研究發現，多數的志願役士兵面對各種面向的工作壓力，皆採 用退縮逃避及消極的情緒發洩面對。可知因應方式可能有助於減緩、

調適志願役士兵的工作壓力，此一結果與王春展、潘婉瑜（2006）、

李美娟（2006）、曾麗娟（2003）的研究結果相似。

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