建議

根據第五章訪談語料分析，得到專業美術研究者希望在美術館藏品查詢系統中應 該提供的資料與欄位，以及對系統的意見，提出以下建議：

一、 對國內美術館藏品查詢系統採用詮釋資料欄位建議：

目前國內美術館所採用的資料欄位在基本資料欄位上都有提供，研究資料也只 有高美館有都提供作品和作者說明，國美館只有部分作者說明，北美館則沒有提供說 明，缺少其他研究資料。另外館方管理資料方面，因為館方管理資料是由內部管理系 統而來，若要提供屬於館方管理資料，還需要重新填寫，篩選出適合對外公佈的管理 資料。在相關延伸連結資料欄位上的提供，國內美術館提供的資料也僅限在作品在該 館典藏目錄的位置，相較國外美術館缺少了提供相關的出版品以及其他相關連結的資 訊，未來都是可以考慮增加的。

訪談中也得知研究人員對於作者資料的需求不亞於對作品資料的需求，有受訪 者甚至表示對作者資料的重要性更勝於作品資料。作者資料除了姓名、性別等基本資 料，另外作者資料還有作者介紹、作者年表、作者經歷等研究資料，以及有關作者的 相關延伸資訊，例如作者代表作品、獲獎經歷等。目前國內三館相較下除了高美館提 供比較關於作者的資訊外，其他兩館都只提供基本資料，未來在藏品系統提供資料 時，建議可考慮增加作者相關資料。

二、 對系統提供的欄位與詮釋資料進行分層，並提供更多的延伸線索

與相關連結：

藏品查詢系統所提供的詮釋資料內容只是美術專業研究者的資料管道之一，若 遇到系統無法提供滿意的資料時，這些使用者仍會依照自己的專業知識找到更多管 道，獲得所需資料。對於一般使用者，專業美術使用者不排斥與其一起分享更深層的

作品研究資料。雖然也希望系統能提供更多相關的資料，但卻表示過多的資料也是一 種缺點，容易造成閱讀上的混亂，以及需要花費更多時間在找尋資料。若系統能將欄 位與詮釋資料作分層，基本資料放在進入查詢結果的第一層，如還需要更深層資料的 人就可以再利用連結的方式，選取後連至另一個畫面呈現另一層的資料，就可以解決 資料多但是畫面複雜的情況。只需要基本資料的使用者可以在第一層就得到所需要的 資料而不會在瀏覽尋找眾多資料中浪費時間。

此外，美術館藏品查詢系統所提供的資料對於專業研究人員來說，只能算是基 本資料，因此能在資料中增加有關作品的文獻資料、出版品等訊息，作為後續找尋資 料的延伸，或是提供和作品有關的相關連結，例如：藝術家網站、連結至搜尋引擎繼 續查詢等功能，藉此讓使用者順著提供的相關連結繼續尋找有關的資料。

三、 建立美術館藏品的聯合目錄：

美術館的藏品查詢系統只能提供關於館藏作品的資料，對於美術研究者而言，

能搜尋到的資料有限，能找到某位作者的作品資料也有限，沒辦法像在網路搜尋引擎 那樣進行大規模的資料搜尋。收藏類型相似的美術館之間若能以聯合目錄的方式進行 合作，由同一個畫面一次搜尋到多館的館藏資料。對使用者而言，一次就能找到多筆 資料的管道，使用起來會是更加便利。目前國內三家公立美術館收藏的作品範圍類型 都極為相近，但彼此並沒有合作的聯合目錄，目前是由各館網站提供藏品資料庫讓外 界查詢，因此會發生欄位排列順序不同、使用者對欄位功能不熟悉以及欄位名稱不同 但功能相同的狀況發生。即使可在文建會國家文化資料庫中查詢三館的作品，但能查 詢範圍並沒有含括三館所有的作品。若能有共同查詢的聯合目錄，能查詢的資料數量 就會更多，資料範圍也會擴大，在同一介面中進行查詢，更能便利研究者的使用，與 節省跨網站查詢所花費的時間。

四、 對後續研究的建議

（一）以一般使用者為研究對象：

本研究是以具有專業美術知識背景與經驗的專業美術研究人員為研究對象，來 瞭解對於美術館藏品系統所提供之詮釋資料欄位的需求。後續可以非專業背景 的一般使用者為研究對象，探討一般使用者對藏品系統所應提供之作品詮釋資 料欄位的需求，進而瞭解美術館藏品查詢系統應該提供出哪些資料。

（二）以館方人員為研究對象：

從本研究中得知專業美術研究人員其實希望獲得更多有關作品或作者的相關 資料，並且發現常用的藝術品詮釋資料標準（例如：CDWA）可提供作品許多 詮釋資料的欄位，但美術館的藏品查詢系統中並無提供如此豐富的資料，無法 提供這些資料的原因為何？館方是否有什麼樣的困難？希望能獲得什麼樣的 協助？後續研究可以針對館方人員為研究對象，探討這些美術館行政上所遭遇 的問題。

（三）對系統提供的作品圖像進行研究：

本研究只有針對作品的詮釋資料欄位進行需求研究，是屬於作品的文字資料。

在本研究訪談中，這些專業美術研究者幾乎都有提到在系統中對於作品圖像的 需求。對部分專業研究者而言，由於已經有豐富的知識背景，因此作品圖像是 比文字資料來的更為重要，建議可以針對作品圖向來進行需求研究。

（四）詮釋資料欄位的內容滿意度研究：

專業美術研究者對於系統提供的作品詮釋資料欄位大都滿意，沒有太大的變動 意見。但對於詮釋欄位所填入的內容，到底能否讓專業研究人員感覺到滿意，

仍需要後續對詮釋資料欄位內的內容進行滿意度研究。

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