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第三章 研究設計與實施

第二節 研究方法

本研究為了瞭解專業美術研究者在使用藏品查詢系統時,對作品詮釋資料欄位 之使用情形、需求,以及在使用中所遭遇的問題,甚至找出隱藏其中被忽略的問題,

期望對美術館在藏品資訊上的提供上有更深入的了解。此本研究採用內容分析法與深 度訪談法來對相關研究問題進行研究。

(一)內容分析法

1. 比較國內三家公立美術館網站提供的數位典藏詮釋資料欄位,分析各館 所提供的欄位有何異同處,與這些欄位的作用以及目前國際慣用之美術 品詮釋資料的欄位比較。

2. 比較與國內三家公立美術館收藏類型相關的國外美術館網站提供的數位 典藏詮釋資料欄位,分析各館所提供的欄位有何異同處,與這些欄位的 作用以及目前國際慣用之美術品詮釋資料的欄位比較。

透過對國內三家公立美術館外部網站與國外美術館所提供的藏品詮釋資料欄位 的比較,瞭解美術館在藏品詮釋資料欄位使用與提供上的異同,作為後續深度訪 談時的參考,以協助研究者與受訪者在訪談時對美術館所採用之詮釋資料欄位有 大概的瞭解。

(二)深度訪談法

質性研究中的訪談法是一種有目的的談話過程,研究者(訪問者)透過談話過程,

進一步了解受訪者對問題的認知、看法、感受與意見。(潘淑滿,2003)本研究是從 使用者來了解對作品詮釋資料的需求,期望透過使用者的角度來了解檢索對藏品系統 的詮釋資料欄位的使用現況,並了解美術專業研究者對藏品資料的檢索需求,對未來 設計或改進藏品資訊的詮釋資料欄位上提供使用者的意見。因此採用深度訪談法中半 結構式訪談法,以開放性的方式進行訪談。在實際進行時,訪談者可以依照實際狀況

對訪談問題作彈性調整(Berg, 1998),可深入了解個人的經驗。

訪談大綱的擬定上,研究者在進行訪談之前,依據研究的目的與問題,設計訪談 大綱,作為訪談指引。並進行前導研究,參考進行前導研究時所發生的問題與受試者 的意見,修正訪談大綱。

本研究訪談對象採用立意抽樣,抽樣原則為願意參與本研究之專業美術研究 者,且曾經使用過任一查詢美術品資料的查詢系統或是任何美術電子資源。在本研究 之訪談的人數上,預計訪談至樣本資料呈現飽和為止。經由每次訪談後分析出的資料 結果與先前的資料分析結果比對,不斷對照比對後,最後達到資料飽和狀態。

本研究立意抽樣的來源有以下方式:一、研究者本身的人際脈絡來源。因研究者平日 工作於美術館,因此可以透過館內人際網絡,尋找適合條件的博物館/美術館員及從 事美術研究的老師與研究生。二、利用滾雪球方法,就上述的訪談對象,請其再推薦 合適的館員、老師與研究生進行訪談。

本研究共訪談國內 12 位美術專業研究人員,受訪名單如表 6:

表 6 本研究訪談對象一覽表

編號 身分 研究美術年資 訪談時間 訪談地點 1 館外藝評者 6 年 2009/4/3 受訪者辦公室 2 藝大美術研究所學生、

研究助理

3 年以上 2009/4/3 受訪者辦公室

3 美術館研究人員、

藝大博物館研究所學生

5 年 2009/4/18 研究者辦公室

4 美術館研究人員 18 年 2009/4/20 受訪者辦公室 5 美術館研究人員、

藝術史教師

20 年以上 2009/4/23 受訪者辦公室

6 國立大學美術研究所學生 3 年 2009/4/25 研究者辦公室

7 國立大學藝術史研究所學生 3 年 2009/4/25 研究者辦公室 8 美術館研究人員 9 年 2009/4/9 研究者辦公室 9 美術館研究人員 20 年 2009/4/30 受訪者辦公室 10 美術館研究人員 8 年 2009/5/1 研究者辦公室 11 美術館研究人員 12 年 2009/5/8 研究者辦公室 12 美術館研究人員

國立大學美術研究所學生

6 年 2009/5/13 師大圖書館