建議

本節根據上述研究發現及結論提出幾點建議，以作為日後教育行政機關、教 保服務人員培育機構及後續研究者參考。

一、 教育行政機關方面

（一） 教育主管機關宜持續辦理親師溝通工作坊，保持良好成果。

本研究發現，教學年資 20 年以上教保服務人員整體上、親師溝通內容及溝 通困境因應得分顯著高於未滿 5 年及 10~15 年之教保服務員。

教學年資 20 年以上的教保服務人員其整體親師溝通與親師溝通的內容、溝 通困境因應較優於教學年資未滿 5 年及 10~15 年教保服務員，顯示教學年資 20 年以上的教保服務人員其整體親師溝通與「親師溝通的內容」、「溝通困境因應」

層面上的表現較為良好。由於教學年資較淺的教保服務人員因為經驗不足以致於 在溝通內容及溝通困境因應上仍有進步空間。若教育主管機關能規劃親師溝通工

作坊邀請資深教保服務人員實務經驗分享，讓教學年資較淺的教保服務員能理論 與實務雙管齊下的學習與應用，相信能增進其親師溝通能力，以提昇幼兒園良好 工作氛圍。

（二） 鼓勵公私立幼兒園辧理教室走察，隨時注意教保服務人員教學表 現，以維持良好成效。

本研究結果發現，教保服務人員年齡在 46 歲以上之教學效能在「教學策略 層面」、「教學評量層面」及教學效能整體表現皆高於 25 歲以下及 26~35 歲之教 保服務員。研究結果顯現出，年輕教保服務人員在教學效能之教學策略及評量學 生學習成果表現上，成效不如年長教保服務人員來的好。

在各個幼兒園中所採用的教保活動課程模式不同，對教保活動課程模式的熟 悉與如何使用多元化教學策略及教學過程中觀察學生學習狀況，視學習的需要調 整課程的能力，是需要經過長時間的經驗累積。這是年輕教保服務人員較缺乏 的。但若能鼓勵園所辦理教室走察，用最自然及真實教學呈現讓年輕教保服務人 員能實際看到年長教保服務人員教學實況，透過提問，經驗交流傳承，減少自己 摸索的時間，能更有效地提升年輕教保服務員教學效能。

二、 教保服務人員培育方面

本研究發現，親師溝通與教學效能具有正相關情形，親師溝通對教學效能也 具有預測能力。

（一） 教保服務人員與家長持續保持良好密切溝通，以了解幼兒學習狀 況，給予最好的指導，提升教學效能。

（二） 教保服務人員培育機構增加親師溝通與教學效能相關課程。

研究發現在教育環境中，若教保服務人員親師溝通提高，教學效能也能提 升，有所幫助。教保服務人員培育機構是教保服務人員培育搖藍，若能在培育教 保服務人員時，把親師溝通相關理論及實務經驗列為課程當中，讓教保服務人員 在養成的過程中就已具備良好的溝通能力，將來到了職場對園所、家長、學生都 是助力，也將有助於教保服務人員教學效能的提升。

三、 後續研究方面

（一） 擴大研究對象及範圍

本研究之研究對象僅限於臺東縣公私立幼兒園教保服務人員，並未包含其他 縣市、或是其他教學階段之教師，因此無法推論到臺灣其他縣市之教師，建議後 續研究者可以將研究樣本擴大至國小、國中、高中以上之教師，或是其他縣市乃 至於更大範圍之教師。

（二） 增加研究方法

本研究之研究方法採用問卷調查法，以量化資料為主。故建議後續研究者可 以將研究方法增加，輔以訪談、行動研究、田野調查法等對此議題更加深入作研 究。其中，調查問卷「親師溝通量表」與「教學效能量表」為研究者根據文獻探 討並參考其他研究者問卷編製而成，量表的層面可能有所缺失或遺漏，建議後續 研究者在編製問卷時，可予以適度增減或修改以使問卷內容更加完整。

（三） 增加研究變項

本研究主要以教保服務人員親師溝通與教學效能作為探討變項，後續研究者 亦可加入其他變項，例如園長領導風格、園所本位課程等。在背景變項部份，後 續研究者亦可增加有無子女、兼任行政與否、園所規模、任教幼兒年齡階層等變 項來作探究。

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