第五章 結論與建議
第二節 建議
壹、 對已導入數位學習企業的相關建議
一、建議企業導入數位學習後應研擬可促進使用者線上學習習慣，及 滿足其學習需求之考量為出發點的相關配套措施。
二、建議在所有訓練與學習環境中，為數位學習設計一個獨特的符號、
形象或氛圍，讓員工在使用相關資源時，能隨時意識到訓練課程已 逐步E 化的事實，進而把數位學習潛意識留在腦中。
三、建議數位學習可以在公司去尋找各種應用的可能性，不需限定非跟 課程或訓練相關不可。 只要是可以促進知識傳播，都可以去做一些 應用。
貳、對欲導入數位學習企業的規劃建議 一、建議數位學習導入時應注意事項：
(一)檢視公司整體學習的文化與環境，對學習在公司績效達成中，
(二)檢討現在組織內已有學習的媒介與途徑，及組織成員習慣的學 習方式，找出可能的學習障礙。
(三)找出公司內部的關鍵人物，並邀請他參與整個計劃，進而影響 其學習習慣和學習方式。
(四)多從別人的數位學習成功經驗反推，並思考可轉化應用之處。
(五)合理規劃運用相關經費、技術、資源，並尋求組織內外部相關 支援與支持。
二、多參考成功導入數位學習 的企業其相關經驗與作法，並與其做簡 單之交流或合作。
三、建議系統操作介面及課程製作軟體選購時，應以最終使用者之資訊 背景、學習習慣，及應用需求為優先考量。
四、因高層主管的支持與IT 部門的支援是數位學習 能否成功導入的基 石，故建議初期導入時應邀請二者參與。
五、建議導入時之軟硬體採購作業，應多對市場現況、廠商之後續服務 能力、各項產品與公司現有系統之整合相容性，進行深入分析比 較，並參酌主要使用者之試用經驗。
參、對後續研究方向的建議
一、因不同產業特性及組織規模是影響企業導入數位學習時其施行範圍 及採行決策之重要背景因素，故建議可選擇特質相近的企業個案進 行更深入的因素分析研究，以求更精準得知關鍵因素間之交互影響 程度。
二、因目前多數企業數位學習導入過程相關專題研究仍以組織觀點或執 行者角度來分析執行成效，但是數位學習的目標使用者是組織內所 有成員，故建議可從學習者端反推施行過程中相關細節可改進之 處，以求數位學習導入結果能真正達成提昇學習者學習成效之目
的。
三、結合知識管理的議題為研究，數位學習為知識管理的一環，若能搭 配公司知識管理，以較廣的研究議題探討，並從數位學習的角度為 出發點，應該獲得不同的發現。
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Iss. 11.附錄一 高科技產業推動數位學習關鍵成功因素之探討 訪談大綱
受訪單位：---股份有限公司 受 訪 者：人力資源處
訪 談 者：謝韻佳 訪談時間：2008
訪談地點：---科學園區 親愛的先進您好：
很感激您撥冗接受訪談，本次訪談的主要目的乃在討論學生論文「高 科技產業導入數位學習現況」，期待藉由您對產業的瞭解與寶貴經驗，能 不吝惠賜高見，以利本研究進行。希望能經由訪談大綱中的問題，暸解臺 灣高科技廠商數位學習的重要議題，以期能夠提出積極建議，供高科技產 業當作參考。
此次訪談資料，僅使用於本研究生之論文當中，訪談結束後，將會整 理訪談結論，並再次與您確認。謹對您大力的協助，致上最誠摯的謝意！
國立臺灣師範大學工業教育研究所科技應用管理組 指導教授：吳明雄 教授
研 究 生：謝韻佳 敬上 聯絡電話：XXXX-XXXXXX
電子信箱：[email protected]
壹、訪談前徵詢
一、請問訪問時是否同意錄音？
二、請問受訪公司的名稱及受訪者的姓名，是否同意在論文中具名顯示？
貳、訪談內容大綱 一、 受訪者的背景
請簡介您目前的職位及工作要項？
二、 訪談大綱
（一）探討數位學習課程的導入及課程類型
1. 貴公司何時導入數位學習？導入數位學習的動機及主要目標為
1. 貴公司何時導入數位學習？導入數位學習的動機及主要目標為