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第五章 結論與建議

第三節 建議

研究者依據本研究之發現與結論提出建議,作為教師、家長、學校以及相關 研究者之參考,茲分述如下。

壹、對國小教師的建議

一、設計與社交技巧相關之活動,培養學童積極主動的態度 並提升其溝通表達與自我監控的能力

根據本研究結果顯示,高雄市國小學童社交技巧的整體情況尚稱良好,其中 以「溝通表達」層面的表現最為良好,「自我監控」層面的表現較為不佳,尤其 在衝突情境中的忍讓、負面情緒的控制上特別需要改善。又社交技巧中的「溝通 表達」和「主動行為」對網路成癮具顯著的負向預測力。因此教師除了可針對班 上情況設計與社交技巧相關之活動外,亦可針對「溝通表達」、「主動行為」和

「自我監控」層面進行一系列如角色替代、兩難模式、問題解決等相關的活動設 計。使學童在活動過程中培養學童積極主動的態度並習得溝通表達與自我監控的 策略(分析目標、計畫策略、實行策略、檢查策略、修改策略)。進一步有系統的 依照不同的社交情境,調整自己應對進退的態度,選擇有效的對策(社交技巧)

做最好的表現,並對社交的結果進行監控與調整。

二、定期施測,關注學童網路成癮之傾向

根據本研究結果顯示,高雄市國小學童網路成癮的整體情況雖並不明顯。但 正所謂「預防勝於治療」,定期的檢查也是相當重要的。我們切莫因為人人都在 上網而有恃無恐,因為只要稍不加留意,便很容易步入網路成癮的陷阱之中,而 一旦成癮,要想戒除,那便真是難上加難啊!當你發現自己曾因上網而減少與他 人的人際互動;當你發現自己必須透過更長的網路使用時間或更刺激的網路使用 內容,才能獲得滿足;當你發現一旦停止或減少網路的使用行為,便會產生身心 的不適或衝動易怒、情緒低落、注意力不集中和心神不寧等的反應;當你發現自

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己總有一種難以控制的上網慾望,即便想停止網路的使用行為,但最後卻仍以失 敗告終,此時的你,相信已離網路成癮不遠了。當網路的使用已造成學業、家庭 及工作的傷害,甚至影響生活或忽略現實生活,出現對個人不健康的反應(例如 認知及價值的扭曲和說謊等偏差行為)就需要進一步的介入治療。所以一旦能及 早發現,便能及早救治,如何避免自己成為網路成癮的一員,預防實為最重要且 最根本之方,研究者希望藉由定期的施測,能將正確的網路使用觀念落實到生活 中,減少學童未來面臨網路成癮的風險,保有良好的生活品質。

三、教授與網路成癮相關之課程,培育學童健康的網路素養

根據本研究結果顯示,「玩遊戲」、「收看影音節目」、「聊天交友」,為 高雄市國小學童上網之主要目的。然而玩線上遊戲與線上聊天交友卻是最常造成 網路成癮的主要方式,因為當學童在現實人際互動中受挫,便會轉而尋找虛擬空 間的人際互動管道,排遣寂寞,並在虛擬世界中重建一個足以滿足自我認同的新 人際網絡。網路的匿名性,讓學童可以自由的扮演不同的角色,所有正向的感覺 與控制都是可以從網路得到。久而久之網路世界中的新鮮感、難得感和神秘感,

便使得這些學童因為網路經驗的增加,而必須透過更長的網路使用時間或更刺激 的網路使用內容,才能獲得滿足感。有鑑於此,教師更應及早教授與網路素養相 關之課程,教育部全民資安素養網與中小學網路素養與認知網中,就明確的載明 如何正確的使用網路,才能讓我們在使用網路上更輕鬆、快樂,而不至於沉迷。

因此教導學童學習如何正確及適當地使用網際網路,並將網路視為一種工具,利 用網路來拓展自我的視野、增廣見聞,而並非將自己所有的情感投入在虛幻的網 路上,形成一種依賴或寄託,便成了刻不容緩的課題,實有賴你我一同努力。

四、對於男生、在家中排行老么和家庭結構較不完整之學 童,教師應多費心指導其社交技巧之訓練,有助於網路 成癮之傾向的降低

根據本研究結果顯示,男生、在家中排行老么和家庭結構較不完整之學童,

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其網路成癮的傾向較其他學童來得高。又學童在社交技巧中的「溝通表達」和「主 動行為」層面的表現越好,網路成癮的傾向也就越低。因此,教師可加強此類學 童人際關係與「溝通表達」和「主動行為」層面之社交技巧的訓練,擴展其人際 社交圈,並釐清其生活目標與學習時間規劃,提供選擇性、取代性的社交活動,

讓學童能發揮自我專長、在現實生活中獲得肯定與成就。如此一來,相信定能有 效提升學童之社交技巧並降低網路成癮之風險。

五、結合學校、家庭及社區資源,提升學童社交技巧、降低 網路成癮傾向

根據本研究結果顯示,家庭結構越完整之學童,其社交技巧就越好,而家庭 結構較不完整之學童,其網路成癮的傾向竟較其他學童來得高。由此可知,家庭 教育與社交技巧和網路成癮間實存在著密不可分的關連性。無可否認,學校、家 庭與社區是每個人一生中必經的路程,這三者間的關係十分密切,對學童的影響 也不容小覷,正如非洲有一句著名的諺語是如此說的:「培育一個小孩需要一個 村莊的力量」(It takes a village to raise a child.),由此可見教育學生的重責大任,

是必須要由學校與家長,以及所在社區的共同努力才足以完成。反觀現今家庭功 能日趨式微,當一個家庭失去彼此間的凝聚力以及情感上的支持,社交技巧與網 路成癮的問題便會接踵而至。因此,我們應將教育的重點回歸家庭,整合家長參 與學校教育,引進社區資源。唯有結合學校、家庭與社區三者之力量才能給予我 們的孩子一個健全又溫暖的成長環境、才能有效提升學童之社交技巧並降低網路 成癮之風險。

貳、對學校行政單位的建議

一、定期辦理大型活動,增進孩子彼此間的互動

根據本研究結果發現,國小學童社交技巧可作為預測學童網路成癮之參考,

其中以社交技巧的「溝通表達」層面對於網路成癮「人際互動」的預測程度較高。

因此,學校如能定期辦理學生團體的競賽,如各項學科、藝文及體能的活動,學

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童便能藉由組隊擴充學習的廣度和磨練溝通表達等社交技巧的能力,更能強化學 童彼此間的連結。如此一來,學童既然知道在現實生活中,存在著許多有趣且有 意義的活動,正等待著他去探索。所以相對而言虛擬的網路世界對他來說便不再 那麼吸引他。因此,此舉定能有效提升學童的社交能力並降低網路成癮之傾向。

二、辦理相關的研習與講座,增進教師、家長及學童的認知

根據本研究結果發現,學童的社交技巧越好,其網路成癮的傾向就越低。因 此學校可邀請社交技巧方面的專家或致力於網路成癮研究的學者定期舉辦講 座,分享實際的案例及改善的方法,增進教師、家長及學童的認知,並進一步建 立家庭、學校、社會間的緊密聯繫。此外,學校亦可協同圖書館定期辦理相關的 主題書展和闖關活動,或與社區內的書商合作,辦理相關書籍的新書發表會,藉 此拓展學童的視野並從中進行學習,以期能達到提升學童社交能力,降低網路成 癮之傾向的目標。

三、三階段預防,適性輔導

根據本研究結果發現,高雄市國小學童社交能力及網路成癮的程度,其實因 人而異且彼此間差距甚大。因此如何針對不同成癮程度及社交技巧薄弱的學童,

給予適當的協助,便成了教育相關工作者所需共同努力的課題。

研究者分三階段提出建議:

第一階段以全體師生為主,著重於照顧學生之認知、情意、行為等各方面的 發展,以期能防範問題於未然。在社交技巧方面,可定期於升旗時,以行動劇或 其他方式宣導友善校園的觀念,讓孩子能將社交技巧落實於日常生活中,進一步 提升學童之社交能力;在網路成癮方面,可定期以播放影片或其他方式宣導網路 成癮所帶來的影響與危害,涵養學童正確的網路素養。

第二階段可針對社交技巧不佳或輕微的網路成癮者,提供一系列的晤談與課 程,藉著直接的輔導或補救措施,減輕問題的嚴重性、預防行為的惡化。

第三階段則針對已出現偏差行為或重度的網路成癮者進行輔導,採取個別、

密集、連續且長期的介入,並在特定治療環境之下接受診治,以期能改善問題。

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參、對家長的建議

一、關注學童社交技巧使用情形,以達到防制網路成癮之效

根據本研究結果發現,男性學童在面對問題時,較拙於解釋並習慣以明確的 方式,系統化處理與分析問題,因此在社交技巧的表現上較女性學童來得差;又 男性學童在網路成癮的傾向上較女性學童來得顯著,深究其原因發現,娛樂及社 交動機為其主要的影響因素;另外,本研究結果亦顯示高雄市國小學童社交技巧 越好,其網路成癮的傾向就越低。

有鑑於社交技巧對網路成癮具有一定程度的預測力,因此建議家長平日裡就 需多留意學童(尤其是男性學童)的人際交往及社交技巧的使用情形,並適度的 給予社交技巧上的練習與指導,引導學童多從事上網以外的娛樂及社交活動,以 達到防制網路成癮之效。

二、父母親無止盡的溺愛是罪魁禍首

根據本研究結果發現,在家中排行老大和排行中間的學童,常常被教導要照 顧弟妹或表現與他們合作的行為,因此他們的社交技巧會優於老么。對父母而 言,老么很特別,也因此尤其受到關愛。老么不僅是家中最年幼,通常也是身體 最弱小的一個,相對於獨立自主的兄姊,幼弱的老么在成長的過程中往往是被動 受幫助的,其所得到禮讓自然比其他人多一些。久而久之排行老么的學童在遇到 問題時,往往無法同理他人並一意孤行、固執己見、拒絕溝通。因此,排行老么 的學童社交技巧的表現上較排行老大和排行中間的學童來得不好;另外,本研究 結果亦顯示在家中「排行老么」的網路成癮傾向較在家中「排行老大」的國小學

根據本研究結果發現,在家中排行老大和排行中間的學童,常常被教導要照 顧弟妹或表現與他們合作的行為,因此他們的社交技巧會優於老么。對父母而 言,老么很特別,也因此尤其受到關愛。老么不僅是家中最年幼,通常也是身體 最弱小的一個,相對於獨立自主的兄姊,幼弱的老么在成長的過程中往往是被動 受幫助的,其所得到禮讓自然比其他人多一些。久而久之排行老么的學童在遇到 問題時,往往無法同理他人並一意孤行、固執己見、拒絕溝通。因此,排行老么 的學童社交技巧的表現上較排行老大和排行中間的學童來得不好;另外,本研究 結果亦顯示在家中「排行老么」的網路成癮傾向較在家中「排行老大」的國小學