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第四章 研究結果與討論

第五節 綜合討論

本節旨在根據本章第一至四節之分析結果,輔以文獻探討進行綜合討論。茲 針對本研究之目的與待答問題,分別論述之。

壹、高雄市國小學童社交技巧與網路成癮之現況

茲將高雄市國小學童社交技巧與網路成癮之現況統計分析結果,整理如表 4-26所示。

表4-26

高雄市國小學童社交技巧與網路成癮現況綜合彙整表

量表 層面名稱 題數 平均數 標準差 平均數/題數 排序

社 交 技 巧

溝通表達 5 16.67 4.93 3.33 1 尊重同理 3 9.74 2.99 3.25 3 自我監控 4 11.60 3.53 2.90

主動行為 4 13.28 4.40 3.32 2 整 體 16 51.28 14.33 3.21

網 路 成 癮

人際互動 5 11.24 4.92 2.25 3 強迫性 4 11.19 4.60 2.80 2 耐受性 4 12.08 4.21 3.02 1 整 體 13 34.51 12.52 2.65

一、高雄市國小學童社交技巧之現況討論

研究者配合相關研究,針對高雄市國小學童社交技巧現況分析,進行綜合討 論,茲將研究結果整理如下:

(一)高雄市國小學童社交技巧的整體情況屬中上程度

本研究採用 Likert 五點量表,每題的平均值為 3 分。由表 4-26 中可知,國

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小學童社交技巧的每題平均得分為 3.21,落點介於「普通符合」與「大多符合」

之間,整體而言,量表得分偏向高分,可見目前高雄市國小學童的社交技巧屬於 中上程度,即國小學童社交技巧的表現普遍良好。此研究結果與李雅芬 (2003)、

段秋華 (2010)的研究結果相類似。在李雅芬 (2003)的研究結果亦指出,多數國 小學童具備了與人交往時所需要的技巧與能力,並能以適當的方式或策略與他人 溝通。

國小學童社交技巧普遍良好之原因,可能為友善校園總體營造計畫之落實。

為了塑造一個溫馨和諧協的學習環境,教師在落實友善校園之建構和諧關懷的溫 馨校園、建立多元開放的平等校園、營造尊重人權的法治校園、體現生命價值的 安全校園、創造普世價值的學習環境等五大方針的同時,無形中也讓學童透過社 會學習的模式,習得某種程度上的社交技巧。因此國小學童社交技巧的表現得以 呈現普遍良好的情形。

(二)高雄市國小學童社交技巧各層面的得分均在中等以上程度

本研究採用 Likert 五點量表,每題的平均值為3分。由表4-26中可知,就高 雄市國小學童社交技巧的各層面而言,「溝通表達」層面的平均每題得分為3.33;

「尊重同理」層面的平均每題得分為3.25;「自我監控」層面的平均每題得分為 2.90;「主動行為」層面的平均每題得分為3.32,顯示國小學童除了在「自我監 控」層面的表現稍嫌不佳,在社交技巧其他分層面中的表現普遍良好。各層面之 得分高低依序為「溝通表達」、「主動行為」、「尊重同理」、「自我監控」,

另外,各層面的每題平均得分在2.90到3.33之間,彼此差異不大,其中以「溝通 表達」層面之表現最好。本研究結果與殷惠美(2011)針對國小學童社交技巧與 快樂感關係之研究結果趨於一致。

國小學童除「自我監控」層面外,在社交技巧其餘分層面中的表現普遍良好 之因可能為教師之班級經營。每個人都有愛與隸屬,受尊重和關懷的需求,因此 現今多數國小教師之班級經營,普遍希望將班上營造成一個溫馨融洽的大家庭,

並從「溝通表達」、「尊重同理」、「主動行為」等層面著手讓班級中的成員間

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彼此能互動良好、互助互愛、感情融洽。因此國小學童社交技巧各層面的表現得 以呈現普遍良好的情形。

另外,在殷惠美(2011)的研究結果亦指出,國小學童在與同學相處互動的 過程中,常因一言不合或意見不一致而發脾氣,甚至會以爭吵、打架來表達內心 的不平衡,此一現象更顯示國小學童在「自我控制」方面的技巧上略差一些。研 究者則認為因為現代人孩子生得少,再加上直升機父母的溺愛,這些缺乏適當引 導的孩子往往自我監控的能力也較差,久而久之便成為大人眼中任性嬌貴的小霸 王,也因此國小學童在「自我監控」層面的表現稍嫌不佳,亦是可想而知的情形。

二、高雄市國小學童網路成癮之現況討論

研究者配合相關研究,針對高雄市國小學童網路成癮現況分析,進行綜合討 論,茲將研究結果整理如下:

(一)高雄市國小學童網路成癮整體上屬中等偏低程度

本研究採用 Likert 五點量表,每題的平均值為3分。由表4-26中可知,國小 學童網路成癮的每題平均得分為2.65,落點介於「部分符合」與「普通符合」之 間,整體而言,量表得分偏向低分,可見目前高雄市國小學童的網路成癮程度屬 於中等偏低程度,即國小學童網路成癮的情形普遍不算嚴重。本研究結果與黃瑟 娟(2011)針對新北市三重與蘆洲兩所國小高年級兒童網路成癮與學業成就相關 的研究結果趨於一致。

國小學童網路成癮的情形普遍不算嚴重之原因,可能為國內補習教育之盛 行。為了許孩子一個美好的前程,也或許是父母無暇照看孩子,每當孩子結束學 校的正規教育後,緊接著就又得到補習班進行下一階段的學習。學童能自由上網 的時間實在有限,更遑論網路成癮。因此國小學童網路成癮的情形普遍不算嚴重。

(二)高雄市國小學童網路成癮各層面皆屬中等偏低程度

本研究採用 Likert 五點量表,每題的平均值為3分。由表4-26中可知,就高 雄市國小學童網路成癮的各層面而言,「人際互動」層面的平均每題得分為2.25;

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在「強迫性」層面的平均每題得分為2.80;在「耐受性」層面的平均每題得分為 3.02,顯示國小學童除了在「耐受性」層面的傾向稍為顯著,在網路成癮其他分 層面中的情形皆屬於中等偏低程度,即國小學童網路成癮各層面的情形普遍不算 嚴重。各層面之得分高低排序為「耐受性」、「強迫性」、「人際互動」,各層 面的每題平均得分在2.25到3.02之間,其中以「耐受性」層面之表現最為普遍與 強烈。本研究結果與黃瑟娟(2011)之研究結果相類似。

雖然國小學童網路成癮各層面的情形普遍不算嚴重,但細究各層面之得分高 低可知,學童在「耐受性」層面的得分較「強迫性」與「人際互動」層面來得高。

研究者推論其原因可能與網路的普及和網路中充斥的聲光刺激有關。隨著國小學 童網路經驗的增加,或許是為追求更高的等級或更好的裝備;或許是為觀賞更精 彩刺激的影音節目;抑或是為了經營網路中的人際關係,使用者必須透過更長的 網路使用時間或更刺激的網路使用內容,才能使其心情愉悅、獲得滿足。也因此 學童在「耐受性」層面的表現較「強迫性」與「人際互動」層面的表現來得嚴重 許多。

三、高雄市國小學童社交技巧方式的使用與上網目的之現況 分析

研究者配合相關研究,針對高雄市國小學童社交技巧方式的使用與上網目的 之現況分析,進行綜合討論,茲將研究結果整理如下:

(一)高雄市國小學童使用社交技巧之主要方式

高雄市國小學童使用社交技巧之主要方式,其前三項依序為「尊重他人感 受」、「仔細聆聽、適時回應」以及「隨機應變」。此外,「主動問候與協助」和「主 動參與和分享」等社交技巧亦佔有相當高的比例。

每個孩子在其成長的過程中,都會或多或少的使用某些社交技巧來尋求某種 程度上的愛與隸屬。本研究結果顯示高雄市國小學童社交技巧的表現普遍良好,

可見國小學童在社交技巧的使用上自有其因應的方式。而國小學童最常使用的方 式為「尊重他人感受」。研究者推論其原因可能是老師在處理班級糾紛時,時常

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會灌輸學童當一個人能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受,並站 在他人的角度思考和處理問題時,一切都會變得不一樣的觀念。如此日復一日、

年復一年,「尊重他人感受」的觀念便悄然在學童的心中扎了根。

(二)高雄市國小學童上網之目的

高雄市國小學童上網之目的,其前三項依序為「玩遊戲」、「收看影音節目」、

「聊天交友」。此外「瀏覽臉書等社交型網站」和「搜尋資料」亦佔有相當高的 比例。此研究結果與許淑惠 (2007)、劉子利、徐錦興、蔡存裕(2010)、謝明達 (2005) 的研究結果相類似。許淑惠 (2007)認為男生上網目的主要以網路遊戲為主,女 生上網目的則較為多樣化;劉子利、徐錦興、蔡存裕(2010)的研究結果指出,上 網玩網路遊戲、聊天、玩 MSN 的學童,其網路成癮的傾向較一般學童來得高;

謝明達 (2005)則發現國小學童使用網路之目的,前三名分別為「無聊、打發時 間或純消遣娛樂」、「增加平時與朋友聊天的話題」、「替代傳統郵寄書信、打電話 的聯絡方式」。

現下許多學童為了增加平時與朋友聊天的話題或為了打發時間,常會上網玩 遊戲。此外,「收看影音節目」、「聊天交友」等網路活動亦提供學童獲得其正 向自我意象的可能性,特別是其在現實生活中所不易滿足的心理期待,如上網時 網友的立即回應、持續性或間歇性得到行為增強的經驗、匿名與模糊情境的幻想 空間、性與暴力的感官刺激經驗等等(王智弘,2008)。無怪乎「玩遊戲」、「收 看影音節目」、「聊天交友」成為國小學童使用網路的主要目的,並逐漸的使人 沉迷於其中。

貳、不同背景變項高雄市國小學童在社交技巧與網路 成癮之差異情形分析討論

研究者配合相關研究,針對不同背景變項之高雄市國小學童在社交技巧與網 路成癮之差異情形,進行綜合討論,茲將研究結果整理如下:

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(一)不同性別的高雄市國小學童其社交技巧具有顯著差異

本研究結果顯示,不同性別的高雄市國小學童在社交技巧的整體表現上有顯 著差異,亦即不同性別的高雄市國小學童,在社交技巧的整體表現上會有顯著差 異的存在。其中,女性學童的社交技巧表現較男性學童來得好。此研究結果與李 雅芬(2003)、洪巧(2006)、殷惠美(2011)、黃美照(2012)等人的研究結果相符。李 雅芬(2003)、洪巧(2006)認為國小階段的男童在人際交往成熟度不及女生發展來 得快;殷惠美(2011)亦認為國小階段的女童因比男童發育得早、成熟得快,心思 顯得比較細膩,處理事情較圓融,所以在人際情境中能表現較佳的社交技巧;黃

本研究結果顯示,不同性別的高雄市國小學童在社交技巧的整體表現上有顯 著差異,亦即不同性別的高雄市國小學童,在社交技巧的整體表現上會有顯著差 異的存在。其中,女性學童的社交技巧表現較男性學童來得好。此研究結果與李 雅芬(2003)、洪巧(2006)、殷惠美(2011)、黃美照(2012)等人的研究結果相符。李 雅芬(2003)、洪巧(2006)認為國小階段的男童在人際交往成熟度不及女生發展來 得快;殷惠美(2011)亦認為國小階段的女童因比男童發育得早、成熟得快,心思 顯得比較細膩,處理事情較圓融,所以在人際情境中能表現較佳的社交技巧;黃