第五章 結論與建議
5.2 建議
ㄧ、在問卷調查發放部份，本研究將規劃設計及施工階段之延遲原因 合併發放，但設計單位在整體問卷發放所佔比例較低，且可能因
設計單位與施工單位觀點不同而造成規劃設計階段所調查之延遲 原因產生偏差，建議未來相關研究可將規劃設計及施工階段依設 計單位與施工單位分別發放，期使調查分析之結果作較為客觀之 呈現。
二、在案例驗證分析部份，本研究目前僅對施工階段整體性之延遲原 因進行分析探討，建議未來相關研究可針對規劃設計階段收集更 多案例進行後續驗證分析，使研究之成果更臻完善。
參考文獻
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35. 邱皓政，「量化研究法—統計原理與分析技術」，雙葉書廊，台 北，2005。
附錄一 專家訪談問卷
「汙水下水道工程時程延遲原因量化分析」調查問卷
各位專家先進 您好：
首先萬分感謝您能撥空填寫本問卷，這是一份學術問卷。主要 目的為分析國內汙水下水道工程執行時於規劃設計與施工階段所遭 遇的延遲原因，期望借助 您在工程界多年之專業經驗作為本研究案 後續分析及為日後提出改進之基礎。
本研究所得之資料僅供學術研究使用，個別問卷內容絕不公開 或作為其他用途使用。對於題目有不清楚或任何建議事項，歡迎您 隨時以電話或E-MAIL 與我們連絡。
敬請各位先進惠賜卓見。謝謝您的鼎力支持與協助！耑此 順頌
時祺
中華大學營建管理研究所 指導教授 ： 楊智斌 博士 研 究 生 ： 楊文賓 敬上
填卷說明：
ㄧ、本問卷共分四部份，其內容概要如下：
1.第一部份：基本資料。
2.第二部份：問卷內容說明。
3.第三部份：規劃設計階段可能遭遇的時程延遲原因。
4.第四部份：施工階段可能遭遇的時程延遲原因。
二、項目之順序並無相關，請獨立判斷作答。
三、請於填答問卷時，以客觀單一選擇最適當欄位，並明確勾選。
四、請您儘量於一週內完成本問卷，並以傳真回覆或郵寄方式寄至下 列聯絡處：
聯絡電話：02-22982536 行動電話：0935-097842
E-mail：m09516023@chu.edu.tw
聯絡地址：新竹市300 香山區五福路二段707 號中華大學營建管 理研究所
【第一部份】基本資料填寫 1、公司寶號/服務單位名稱：
2、請問你所擔任之職務：
□ 高階主管 □ 管理幹部 □ 基層員工 □ 其他 3、請問你的身份類別(可複選)：
□ 業主單位 □ 設計單位 □ 施工單位 □ 監造單位 4、請問你從事汙水下水道工程之工作經驗：
□ 三年以下 □ 三年(含)以上至五年以下
□五年(含)以上至十年以下 □十年以上
5、據你了解 貴公司從事汙水下水道工程之工作經驗：(業主單位不 需勾選)
□ 三年以下 □ 三年(含)以上至五年以下
□五年(含)以上至十年以下 □十年以上
【第二部份】問卷內容說明
一、本問卷將『延遲』定義為工程專案內各承攬單位超出原定契約完 工時程之狀況，稱之為延遲。
二、本問卷所列規劃設計及施工階段可能遭遇的延遲原因為本研究依 相關文獻及考量工程特性歸納而來，不必然只限定本問卷所列延 遲原因，如你認為另有延遲項目請於其他欄中填寫。
【第三部份】汙水下水道工程設計階段產生延遲原因之問卷調查內容 一、問卷內容
依據您專業素養與經驗，下列延遲原因是否為造成汙
水下水道工程規劃設計階段之延遲原因 是 否
1. 定作人指示停工或暫停 □ □
2. 資源及專業能力不足 □ □
3. 法令修改 □ □
4. 變更設計 □ □
5. 審核逾時或拖延 □ □
6. 規劃設計錯誤或不良 □ □
7. 財務困難 □ □
8. 天候因素(如地震、颱風等) □ □
9. 缺乏溝通協調 □ □
10. 工作進度規劃不妥善 □ □
11. 業主需求變更 □ □
12. 地權問題 □ □
13. 契約規範不妥或錯誤 □ □
14. 其他單位資料錯誤或資料交付延遲 □ □
15. 配合其他重大建設工程 □ □
16. 政策性之改變 □ □
17. 定作人干擾 □ □
18. 行政作業程序遲緩 □ □
19. 介面整合不當 □ □
20. 全案起始計畫研擬欠周延或不切實際 □ □
21. 專案計畫或設計複雜 □ □
22. 未確認或不清楚業主之需求 □ □
23. 不合理之合約工期 □ □
24. 基本資料不足、缺乏整合 □ □
25. 前置作業不確實 □ □
26. 工作團隊間之權責劃分不當或不清 □ □
27. 設計圖說檢討不確實 □ □
28. 專案團隊的決策速度過慢 □ □
29. 設計時間過於短促 □ □
30. 工程估算不實或錯誤 □ □
31. 設計單位及相關顧問遴聘不當 □ □
32. 缺少資訊回饋系統及資料庫 □ □
二、其他：
【第四部份】汙水下水道工程施工階段產生延遲原因之問卷調查內容 一、問卷內容
依據您專業素養與經驗，下列延遲原因是否為造成汙
水下水道工程施工階段之延遲原因 是 否
1. 圖說及指示的遲延 □ □
2. 業主無法提供施工所需之土地或路權 □ □
3. 定作人之代表指示停工或暫停 □ □
4. 對工程場址及設計認識不足 □ □
5. 管理不善 □ □
6. 資源能力不足 □ □
7. 次承攬人之原因所造成之工程遲延 □ □
8. 法令修改 □ □
9. 變更設計 □ □
10. 工地發生施工意外事故 □ □
11. 審核逾時或拖延 □ □
12. 增減工作數量 □ □
13. 工人素質或生產力低落 □ □
14. 施工不良、錯誤導致重做 □ □
15. 規劃設計錯誤或不良 □ □
16. 改變工法或順序 □ □
17. 財務困難 □ □
18. 天候因素(如地震、颱風等) □ □
19. 非預期地下條件 □ □
20. 公眾敵意阻礙 □ □
21. 缺乏溝通協調 □ □
22. 材料供給延誤 □ □
23. 工地現況與原設計條件不符 □ □
24. 工作進度規劃不妥善 □ □
25. 業主要求變更契約內容或需求改變 □ □
26. 材料太貴或缺乏 □ □
27. 地權問題 □ □
28. 契約規範不妥或錯誤 □ □
依據您專業素養與經驗，下列延遲原因是否為造成汙
水下水道工程施工階段之延遲原因 是 否
29. 其他單位資料錯誤 □ □
30. 配合其他重大建設工程 □ □
31. 政策性之改變 □ □
32. 定作人干擾 □ □
33. 行政作業程序遲緩 □ □
34. 管線遷移時間過久 □ □
35. 資源分配不良 □ □
36. 開工太慢 □ □
37. 材料試驗或現場勘驗作業遲緩 □ □
38. 拆遷補償延遲 □ □
39. 專案計畫或設計複雜 □ □
40. 不切實際的合約工期 □ □
41. 管制挖掘(禁挖) □ □
42. 地上及地下障礙物配合拆遷延誤 □ □
二、其他：
附錄二 問卷調查表
「汙水下水道工程時程延遲原因量化分析」調查問卷
各位專家先進 您好：
首先萬分感謝您能撥空填寫本問卷，這是一份學術問卷。主要 目的為分析國內汙水下水道工程執行時於規劃設計與施工階段所遭 遇的延遲原因，期望借助 您在工程界多年之專業經驗作為本研究案 後續分析及為日後提出改進之基礎。
本研究所得之資料僅供學術研究使用，個別問卷內容絕不公開 或作為其他用途使用。對於題目有不清楚或任何建議事項，歡迎您 隨時以電話或E-MAIL 與我們連絡。
敬請各位先進惠賜卓見。謝謝您的鼎力支持與協助！耑此 順頌
時祺
中華大學營建管理研究所 指導教授 ： 楊智斌 博士 研 究 生 ： 楊文賓 敬上
填卷說明：
ㄧ、本問卷共分四部份，其內容概要如下：
1.第一部份：基本資料。
2.第二部份：問卷內容說明。
3.第三部份：規劃設計階段產生時程延遲原因。
4.第四部份：施工階段產生時程延遲原因。
二、項目之順序並無相關，請獨立判斷作答。
三、請於填答問卷時，以客觀單一選擇最適當欄位，並明確勾選。
四、請您儘量於一週內完成本問卷，並以傳真回覆或郵寄方式寄至下 列聯絡處：
聯絡電話：02-22982536 行動電話：0935-097842
E-mail：m09516023@chu.edu.tw
聯絡地址：新竹市300 香山區五福路二段707 號中華大學營建管 理研究所