• 沒有找到結果。

第五章 結論與建議

第二節 建議

根據結論,提出幾項建議,作為校長與教師互動時的參考。並針對研究設計 與方法,提出未來進一步研究之建議。

壹、對教師的建議

一、營造向上影響的氛圍

研究結果顯示教師使用向上影響策略的頻率低,可見教師還是習慣接受校長 的領導。其實隨著教育改革的腳步以及相關法令的頒布,教師專業自主權被賦予 法源基礎,教師擁有參與校務的權利。因此教師表達意見、參與決定的空間增加,

應積極發揮向上影響力,不吝提出好的建議供校長參考,共同為孩子的學習努 力,以提升學校辦學的品質。

二、級任導師應積極參與校務

研究結果顯示兼任主任或組長的教師使用向上影響策略的頻率比級任導師 高,可見級任導師認真於教學工作,對學校事務的參與度還有加油的空間。其實 全體教師的投入才能提升學校辦學績效,因此教師的影響力不應該侷限於教室,

級任導師應走出教室,對學校及同事做出更多的貢獻。

三、善用客觀證據及友善態度影響校長

研究結果顯示理性及柔性策略是使用頻率較高、且知覺使用效果較好的向上 影響策略,可見以合乎邏輯的想法和客觀證明或證據說服校長,或是以友善的態 度向校長提出建議,校長的接受度較高,因此教師應善用客觀證據及友善態度發 揮向上影響力。

四、主動與校長建立良好關係

研究結果顯示上下關係品質良好之教師使用向上影響策略及知覺使用效果 勝過上下關係品質不佳之教師,可見上下關係品質會對向上影響策略使用頻率及

88

使用效果造成影響。教師與校長有較為契合的關係,之間可商量的空間比較大,

因此有更多的機會進行向上影響,校長亦會徵詢意見,而使教師可以發揮對校長 的向上影響力。反之,上下關係品質不佳的教師,進行向上影響的機會比較少,

成效有限,因此主動與校長建立良好的關係是必須的。

但是教師不必貶低自己,對校長唯命是從,不同意也可以表達,只是態度要 適當、說話的口氣要合宜,因為否定對方毫無益處,而是要藉由雙向溝通,讓想 法更完整或提出其他更好的方案,使行政或教學工作得以順利進行。

貳、對校長的建議

一、傾聽教師的聲音

研究結果顯示教師知覺使用向上影響策略的效果尚可,可能是面對教師們的 向上影響,握有行政裁量權的校長聽不見教師的聲音。因此校長應有雅量接受教 師提出的意見或建議,賦予教師真正的責任。透過集體努力,一起學習成長,進 而建立一個優質的教學環境。

二、鼓勵教師發揮向上影響力

研究結果顯示教師使用向上影響策略的頻率低,因此校長應該鼓勵教師發揮 向上影響力,成為學校的領導者,畢竟學校運作無法僅仰賴校長,成功的關鍵在 教師,自己也可成為領導者中的領導者。

參、對未來相關研究的建議

一、研究對象

本研究的對象僅針對全澎湖縣國小教師,今後的研究可以擴及國民中學或高 級中學等不同階段學校教師,以比較不同階段學校教師之差異;也可進行其他區 域性的研究,以比較區域間的差異,獲得更具參考價值的研究結果。

89

二、研究變項

除了人格特質、上下關係品質之外,影響教師向上影響策略頻率和效果取向 的因素還有領導風格、組織效能、工作績效認知、組織公平、工作滿足感、組織 文化類型、影響目的等等。未來的研究可以針對上述因素,做一個綜合性的探究,

使研究結果更周全。

三、研究設計

本研究從教師(影響者)知覺的角度出發,未討論校長(被影響者)的知覺 情形,可能產生認知差異的狀況。因此未來研究除了從發動影響者的角度來看,

也不應忽略被影響者的角度,並可比較兩方知覺的差異情形,以得到更客觀的研 究結果。

四、研究方法

本研究採文獻分析法以及問卷調查法進行研究,為求更貼近現實狀況,未來 研究可以合併採用觀察法或訪問法進行研究,讓研究結果更具說服力。

90

參考文獻

一、中文部分

刁明芳(2002)。聽老闆的,就錯了 Patrick's Way。台北市:天下遠見。

尤怡文(2005)。國民中學教師向上影響策略與學校效能關係之研究。國立臺灣 師範大學教育學系碩士論文,未出版,台北市。

方怡靜(2006)。國小教師人格特質與師生衝突、學生人際衝突因應策略之相關 研究。國立臺南大學教育學系碩士論文,未出版,台南市。

王文正(1991)。員工 A 型人格特質、主管領導型態和員工工作壓力之間關聯性 研究-以公民營加油站員工為例。國立交通大學管理科學研究所碩士論文,

未出版,新竹縣。

王正道(2006)。消費者決策風格與風險承受度對理財人員偏好結構之影響。國 立臺灣大學國際企業學研究所碩士論文,未出版,台北市。

王匡力(2006)。A、B 型人格特質對工作特性與工作滿意度關係的影響。輔仁大 學管理學研究所碩士論文,未出版,台北縣。

王至中(2006)。影響派遣勞工工作投入及離職傾向相關因素之研究。國立中央 大學人力資源管理研究所碩士在職專班碩士論文,未出版,高雄市。

王宗鴻(2006)。人格特質、主管領導風格與人力資源管理措施對工作投入與工 作績效之影響。國立中央大學人力資源管理研究所碩士在職專班碩士論文,

未出版,高雄市。

王祿旺(譯)(2003)。Stephen P. Robbins 著。今日管理學(Managing today)。台 北市:新陸。

王澄華(2001)。人格特質與網路人際互動對網路成癮的影響。輔仁大學心理學 系碩士論文,未出版,台北縣。

王藝蓉(1996)。國小教師自我概念、制握信念與其對教學論題道德推理的關係。

國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,屏東縣。

江國樑(2001)。高屏澎地區國小教師自我概念、內外控信念與工作滿足感關係 之研究。屏東師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,屏東縣。

91

艾昌瑞、陳加屏(審閱)(2006)。Steven L. McShane,&Mary Ann Von Glinow 著。

組織行為(Organizational Behavior)。台北市:麥格羅希爾。

余定中(1985)。組織內人際影響方法之研究。國立政治大學企業管理研究所碩 士論文,未出版,台北市。

余雅屏(2003)。人格特質、自我導向學習以及工作績效之相關性研究。國立中 山大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,高雄市。

吳百祿(1998)。向上管理。載於蔡培村(主編),學校經營與管理(243-276)。 高雄市:麗文文化。

吳杅庭(2007)。領導型態對向上影響行為之影響—以人格特質為干擾變數。國 立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,高雄市。

吳宗佑(2003)。工作中的情緒勞動:概念發展、相關變項分析、心理歷程議題 探討。國立臺灣大學心理學研究所博士論文,未出版,台北市。

吳秉恩(1986)。組織行為學。台北:華泰書局。

吳振昌(2001)。預期組織變革不確定感對員工工作反應影響之研究。國防管理 學院論文資源管理研究所碩士,未出版,台北縣。

李秀珠(2001)。上行順服取得策略:檢視部屬對上司之溝通策略及其影響因素。

新聞學研究,67,113-139。

李秀珠(2008)。華人的組織上行影響研究:檢視臺灣組織中的上行影響模式。

新聞學研究,94,107-148。

李秀珠、遲嫻儒(2004)。組織中上行影響策略之研究:西方及中國式上行影響 模式之比較。新聞學研究,80,89-126。

李青芬、李雅婷、趙慕芬(譯)(2006)。Stephen P. Robbins 著。組織行為學

(Organizational Behavior)。台北市:華泰文化。

李俊銘(2006)。向上影響行為量表—台灣經驗資料的再建構。國立中山大學人 力資源管理研究所碩士論文,未出版,高雄市。

李高財(1996)。媒體組織之權力、上行影響策略與工作滿意度之相關性研究。

輔仁大學大眾傳播研究所碩士論文,未出版,台北縣。

車先蕙、李燦如、帥文彗、陳文正、劉南琦(譯)(1999)。人格理論。台北市:

揚智文化。

林宗鴻(譯)(2003)。Jerry M. Burger 著。人格心理學。台北市:揚智文化。

92

林岳(2004)。部屬向上影響行為的前因及對其上司關係、工作評價之關聯探討。

國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士論文,未出版,基隆市。

林怡欣(2005)。國小教師 A 型性格工作壓力與生活滿意之相關研究。國立嘉義 大學家庭教育研究所碩士論文,未出版,嘉義市。

林淑梨、王若蘭、黃慧真(譯)(1997)。E. Jerry Phares 著。人格心理學。台北市:

心理。

柯秉欣(2006)。大專生生活態度及馬基維利主義對網路倫理影響之實證研究。

國立中正大學企業管理所碩士論文,未出版,桃園縣。

洪美英(2000)。護理人員向上影響行為及影響有效性之研究。台北醫學院護理 學研究所碩士論文,未出版,台北市。

徐文淞(2003)。校長親信關係的決定因素及其對行政幹部工作態度影響之研究。

國立政治大學學校行政碩士班碩士論文,未出版,台北市。

涂曉梅(2005)。不同上下關係對情緒行為表現、感受及因應上的探討。國立中 山大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,高雄市。

張春興(1992)。教育心理學。台北:東華書局。

張春興(1998)。現代心理學–現代人研究自身問題的科學。台北:東華書局。

張善智(譯)(2005)。Angelo Kinicki,&Robert Kreitner 著。組織行為:觀念、技 巧與實作。台北市:麥格羅希爾。

張慧芳(1995)。領導者與部屬間信任格局的決定要素與行為效果之探討。國立 臺灣大學心理學研究所碩士論文,未出版,台北市。

許金田、胡秀華、凌孝綦、鄭伯壎、周麗芳(2004)。家長式領導與組織公民行 為的關係:上下關係品質之中介效果。交大管理學報,24(2),119–149。

許春霞(2002)。國小教師 A 型人格特質、工作壓力與班級氣氛之研究。臺北市 立師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,台北市。

陳介玄、高承恕(1991)。台灣企業運作的社會秩序:人情關係與法律。東海學 報,32,219-232。

陳永龍(1999)。公忠與私忠:兩種倫理要求.權力影響方式.及部屬向上影響的策 略。國立臺灣大學心理學研究所碩士論文,未出版,台北市。

陳威琦(2006)。組織文化的類型及其對員工向上影響行為之影響。國立中山大

陳威琦(2006)。組織文化的類型及其對員工向上影響行為之影響。國立中山大