建議

本研究將針對問卷分析後所得之研究結果，提出下列幾項建議，以作為臺中市公立國民 中學學校及後續研究者在相關措施或研究上之參考。

壹、在 Intranet 互動平臺的應用的規劃方面

Intranet 互動平臺的應用係指學校教師彼此溝通、分享知識，累積組織的知識資產及處理 各項業務，以促進教師成長與學校發展的網路環境。因此，根據本研究結果與所處現況，提 出以下建議：

一、學校應廣設 Intranet 互動平臺，並透過計畫與評鑑的過程，使學校教師有所互動，以促進 學校教師的學習

大臺中合併之後，臺中市公立國民中學的教育經費與資源比以前更少且分配不均，因此 在 Intranet 互動平臺的增置與經費上往往就會顯得捉襟見肘，然則本研究卻顯示，Intranet 互動 平臺的支持能帶給系統思考最具影響力的貢獻，因此 Intranet 互動平臺的有無牽動著系統思考 的成效甚鉅，正所謂「工欲善其事，必先利其器」，學校應儘可能提供師生適當的 Intranet 互 動平臺做為學校行政與教學的使用，而對於校內成員所提出的維修需求亦應能立即改善與處 理，才能使 Intranet 互動平臺作為系統思考的後盾。其次，好的 Intranet 互動平臺亦需要完善 的規劃與評鑑，才能促使學校教師充分使用與成長學習，否則閒置這些 Intranet 互動平臺而不 用，將只是徒增浪費與遺憾。最後，學校亦需善用溝通技巧，鼓勵內外部成員使用 Intranet 互動平臺，並探討 Intranet 互動平臺的相關議題，以增進成員對 Intranet 互動平臺使用上的信 心。

二、學校應營造學校成員與學生間的良好互動關係，並透過評鑑研究與發展訓練，打造出師 生零距離的教育環境

E 化世代的來臨與雲端科技的發展，使的各校以資訊融入教學，建設資訊科技設備，提 升教師資訊科技能力為目標，在與家長、學生溝通上不在是傳統的電話與聯絡簿，網路線上 的對話與email 的往返更是頻繁，學校若要提高親師互動勢必要從資訊科技建設與管理著手，

因此根據本研究結果認為，學校成員在這師生溝通互動方面得分較低，故應先從學校成員之 間的良好互動關係著手，以凝聚出對學校的向心力與認同感，例如多透過 Intranet 互動平臺溝 通與對話，以拉進校內外成員彼此間的距離，有了向心力與承諾感後，學校才能在 Intranet

互動平臺的評鑑研究與發展訓練上獲得成員的支持與努力，一同將學校打造成 Intranet 互動平 臺的教育環境。當然在評鑑與訓練指標擬定上也需要讓行政人員與教師有參與制定的機會，

方能營造出學校在資訊科技評鑑研究與人員訓練發展對 Intranet 互動平臺的重視。

三、學校可從科技設施與人際關係雙管齊下，以利學校效能的提升

正如前述所言，Intranet 互動平臺的目的正是希望學校教師可以透過科技的管理、訓練、

研究與評鑑，來增進教學效能進而提升學校效能。因此，本研究建議臺中市公立國民中學校 若要透過 Intranet 互動平臺的應用來提升學校運作效能，必須要從科技設施與人際關係同時著 手，如此方能穩紮穩打，迎接未來的挑戰，例如有許多學校會透過家長會、校友會或是私人 企業來資助財源，以擴充現有的科技資源，而行政人員也會透過舉辦與科技相關的研討會或 親職講座活動，提供給學校教師、學生、家長來共同討論與互動，這些都是提升學校效能的 好方法。

貳、在系統思考的規劃方面

系統思考係學校教師能以系統的整體觀點及思考方式，來面對與處理相關事務，並進行 分析與檢討，以促進學校發展。因此根據本研究結果提出以下建議：

一、學校應提供多元的系統思考的相關研習，以促進學校教師了解系統思考相關理論、方法 與工具

學校組織必須提供一些系統思考的相關研習，來提高學校成員在處理事務時能更完善，

例如學校課程的設計與規劃，可以同時兼顧縱向的年級連接與橫向的不同科目的連結，目的 就在於希望學生能學習得更好，進而吸引家長願意帶學生前來就讀，因此學校必須要不斷的 集合學校成員的智慧來開創一片藍海。然而本研究結果指出，臺中市公立國民中學學校的組 織成員對於原本已有的專業知能多感到無法滿足所需，因此如要使學校組織能夠更快落實創 新經營模式，便需要學校提供更多更多元的系統思考的理論、方法與工具，而不論是在行政 運作的改良或是教學技巧的觀摩上，才能夠明顯的帶動學校成員朝學校系統思考來邁進，例 如臺中市教育局曾經辦過系統思考的相關研習，均是可提供學校行政人員與教師獲取系統思 考理念的好場所與活動，因此學校應多鼓勵所屬人員參與才是。

二、學校若能將系統思考的理論、方法與工具常常使用，則對提高學校效能將更為顯著 系統思考的目的在使學校教師能夠以整體效果與長期發展的角度去看待每件事情，以促

使學校的運作能夠更為順暢，而提高學校效能，因應未來的挑戰。在本研究中指出，系統思 考可以為臺中市公立國民中學的學校效能提供顯著的助益，而這也代表著學校組織若能同時 將系統思考模式加以妥善交互運用，將能促進學校組織提升其運作效能。因此，學校在此方 面的作法上，可以先從調查校內資源的多寡開始，並將這些現有知識與資源進行整合分享給 同仁，另一方面更鼓勵教師能夠多參與系統思考相關活動或研習，使系統思考的理論、方法 與工具能夠內化到學校內部，如此雙頭並進必能更加改善學校的運作效能。

参、在學效願景認同程度的規劃方向

學校願景認同程度係指行政人員需確立學校的信念、教師想創造的目標，和學校及個人 共同的願景，並對學校目標的達成有共識；藉著質疑與反思來找出問題的根源，回到務實的 本質；以深度匯談來超越語言障礙，用新的角度和方向來詮釋；把流程視為持續的變動。因 此，從本研究的觀點論之，臺中市公立國民中學如欲從學校願景認同程度的角度來提升學校 效能，則必須先從學校與教師個人的共同願景開始。學校經營者若能提供校內成員對學校願 景的認同感，例如把學校願景各項指標轉化成各領域教學的細項指標，各項行政工作制定均 與學校願景相結合，並不斷的檢討改進或適時彈性的學校願景，並常透過集會或公開場合宣 導與意象空間的佈置，使組織成員能夠充分感受到學校願景的氛圍，則將會對學校效能的提 升有所裨益。

肆、研究限制與後續研究之建議

此部分在於提供後續研究者在進行相關研究時，可以斟酌採用或應加以注意的地方，茲 羅列以下幾點進行說明：

一、研究範圍

本研究範圍僅限於臺中市公立國民中學，對象也僅限於學校教師，故在推論上可能無法 有效推論到臺中市以外的縣市。因此，建議後續研究可以考慮將研究對象與範圍加以擴大，

使研究結果可以推及更大的區域。

二、研究變項

本研究的變項共計有學校願景認同程度、系統思考、Intranet 互動平臺的應用與學校效能 四個，而學校願景與系統思考並未分層面探討，Intranet 互動平臺的應用與學校效能的分層面

則參考相關文獻而斟酌採入，因此所得結果可能會因後續研究者在分層面採用的不同而有不 同結果，因此建議後續研究者可以再採用不同分層面來進行探討。其次，變項的多寡也影響 問卷題項的數量，更間接影響到受試者填答意願及製作成本，因此也建議後續研究者在研究 時可以詳慮變項與題項的多寡，以獲得更具代表性的資料。

三、研究方法

本研究採用問卷調查法進行資料蒐集，雖樣本數已達研究門檻，但後續研究可再增加樣 本數來研究。其次亦可搭配質性訪談的實施，以增加研究結果的信、效度，在變項的研究上 也可以採用不同的統計分析模式（例如集群分析）來進行探討。最後，在探索與盡用學習問 卷題項編擬上，在教育層面可供參酌的相關文獻不多，因此在編擬時應更需注意問卷題項是 否能與定義相互切合，方能使研究結果更具貢獻性。

參考文獻

一、中文部分

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