建議

依據研究結果，本研究提出以下建議：

壹 壹

壹 壹、 、 、 、 對教育 對教育 對教育行政機關 對教育 行政機關 行政機關 行政機關之建議 之建議 之建議 之建議 一 一

一 一、 、 、 、 加強 加強 加強 加強高中職校長 高中職校長 高中職校長真誠領導能力 高中職校長 真誠領導能力 真誠領導能力 真誠領導能力

本研究發現，善用校長真誠領導行為可提升教師組織承諾程度，進而提 高教師組織公民行為。因為當前校長真誠領導現況屬於中等程度，且在「自 我覺察」方面表現最弱，所以建議教育行政主管機關應挹注經費辦理真誠領 導研習，透過職前的培育及不斷的在職進修，輔以個別化設計之專業發展計 畫，增強校長自我覺察能力，提升真誠領導及相關知能，使參與的學校領導 人透過培訓、進修的過程得以增能。

151

二 二

二 二、 、 、 、 遴選真誠 遴選真誠 遴選真誠 遴選真誠領導 領導 領導特質之校長 領導 特質之校長 特質之校長 特質之校長

本研究發現，校長真誠領導與教師組織承諾對教師組織公民行為具有正 向影響力，且「內化道德觀」與「關係透明度」對組織承諾與組織公民行為 具有顯著預測效果，因為領導能力的培養非一蹴可幾，所以建議在校長遴選 筆試、口試等項目中納入此二項真誠領導能力，以選用具有真誠領導特質的 校長，提供其得以施展正向心理資本的揮灑平台。

三 三 三

三、 、 、 、 實質鼓勵 實質鼓勵 實質鼓勵 實質鼓勵教師兼任行政人員 教師兼任行政人員 教師兼任行政人員 教師兼任行政人員

本研究發現，兼任行政之教師展現較高之組織承諾與組織公民行為。因 為在當前教育行政工作繁重，致使高中職兼任行政職務者更迭頻繁，所以建 議獎勵兼職行政人員，提高兼職津貼或降低兼行政職務教師每週基本任課節 數之班級數標準。

貳 貳

貳 貳、 、 、 、 對高中職校長之建議 對高中職校長之建議 對高中職校長之建議 對高中職校長之建議 一 一

一 一、 、 、 、 善用真誠領導作為提升教師組織承諾 善用真誠領導作為提升教師組織承諾 善用真誠領導作為提升教師組織承諾 善用真誠領導作為提升教師組織承諾

本研究發現，教師知覺校長真誠領導程度與教師組織承諾有正相關，且 真誠領導對組織承諾有預測力，組織承諾對組織公民行為也具有預測力，另 外，因為組織承諾在真誠領導與組織公民行為間具有中介效果且「內化道德 觀」與「關係透明度」對組織承諾與組織公民行為具有顯著預測效果，所以 建議校長根據其內在的道德標準及價值自我調節做對的事，其決定及所做所 為與內在價值觀應一致，不因取悅特定對象或得利避罰而作假，也應透過公 開分享資訊，盡量減少彼此不當情緒等方式表達個人真正的想法、感受，以 增進與教師間之信任，提升教師組織承諾，使教師認同學校的目標與價值，

表現更多有益學校發展的自發行為。

152

二 二

二 二、 、 、 、 激勵新進 激勵新進 激勵新進 激勵新進、 、 、年輕 、 年輕 年輕、 年輕 、 、女性教師 、 女性教師 女性教師 女性教師

本研究發現，男性、41 歲以上、服務年資 11 年以上之教師展現較高的 組織承諾與組織公民行為；相對的，女性、40 歲以下、服務 10 年以下之教 師在真誠領導知覺、組織承諾、組織公民行為表現相對較低，所以建議校長 除了要能清楚傳達其意思、表達其內心真實流露的情感外，多與女性教師互 動並聽取不同意見，在回饋意見或建議中改善彼此的真誠關係；其次辦理新 進或年輕教師相關研習、或安排資深教師協助輔導以增進其教學效能、班級 經營等相關知能，進而提升教師組織承諾；同時，也鼓勵新進教師多參與校 務運作組織，使其認同學校的願景與價值，願意為學校、同事、學生付出更 多角色外的行為。

三 三 三

三、 、 、 、 增加 增加 增加 增加教師參與行政 教師參與行政 教師參與行政決定 教師參與行政 決定 決定的機會 決定 的機會 的機會 的機會

本研究發現，兼任行政之教師展現較高之組織承諾與組織公民行為，並對 校長領導有較高的知覺，尤其以主任職務者最高，專任教師的表現最低。由於 兼職主任、組長者常參與決策且擁有較大的權限與影響力，專任教師則較少參 與會議及行政決定，致使對相關行政作為無法理解或不認同，而對校長築起心 理高牆。所以建議校長透過各種委員會議或成立校務發展等正式之任務小組，

鼓勵並廣納學科教師參與，擴大教師參與行政決定的機會與責任。此外，亦應 透過非正式管道或活動，增進情感聯誼、暢通交流訊息，有效傳遞及溝通校務 相關資訊，使教師體認學校現況並瞭解學校經營的不同面向，教師在參與中激 盪其創意並激發其認同感與向心力。

參 參 參

參、 、 、 、 對進一步研究之建議 對進一步研究之建議 對進一步研究之建議 對進一步研究之建議 一

一 一

一、 、 、 、 研究對象 研究對象 研究對象 研究對象可納入不同層級 可納入不同層級 可納入不同層級 可納入不同層級

本研究之真誠領導以個人層級設定校長為真誠領導者且調查對象為教師，

153

建議未來研究者，可針對團隊、組織等層級為研究對象。此外，本研究之組 織承諾僅以整體對象為研究對象，未來研究者可納入團隊層級。

二 二 二

二、 、 、 、 納入其他 納入其他 納入其他 納入其他研究 研究 研究變項 研究 變項 變項 變項

本研究變項依據國外相關理論與研究，驗證組織承諾的中介效果。未來 研究者可納入組織文化、工作滿意等變項，瞭解其中介、調節效果，使研究 架構更為完整。此外，校長真誠領導是否因校長的性別、年齡而有差異亦是 未來研究可進一步探析之方向。

155

參考文獻 參考文獻 參考文獻 參考文獻 壹

壹 壹

壹、 、 、 、 中文部份 中文部份 中文部份 中文部份

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張新堂（2005）。高級中學知識管理高級中學知識管理高級中學知識管理高級中學知識管理、、、教師專業成長需求、教師專業成長需求教師專業成長需求教師專業成長需求、、、與組織承、與組織承與組織承與組織承諾關係之研諾關係之研諾關係之研諾關係之研