第五章 結論與建議
第二節 建議
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第二節 建議
本節依據研究發現與結論，提出若干建議，分別提供主管教育行政機關、臺北 市公立高級中學與有興趣相關領域研究者後續研究之參考。
壹、對主管教育行政機關之建議
一、善用教師對學校事務之高度關心，賦予學校自主空間，引導建立優質之組織文 化。
（一）賦予學校辦學自主空間，發揮學校教育專業能力
臺北市高級中學教師超過75％具碩士學歷，教師人力素質優良，專業能力值得 肯定，教育行政主管機關在事涉學校發展之重要政策決定時，應有諮詢學校教師意 見之管道，在授權增能的理念之下，充分溝通交換意見，給予學校較多彈性自主空 間，以利學校達成其學校目標。
（二）排除學校辦學干擾因素，避免外界勢力過度影響校務運作
學校為達成其教育目標，需要有明確之教育理念，必須要恪遵教育法令及教育 政策，並且必須經由學校民主機制討論形成共識及據以推動，學校辦學有其一定之 行政作為及執行策略與步驟。惟社會價值多元後，家長及教育團體極力發聲積極參 與並意圖影響校務運作，其中不乏與學校教育專業相左之意見，更甚者，結合利益 團體力量對學校措施表示關切，或而請託，或而形成壓力。若關切結果能為學校帶 來建議性之意見，學校樂觀其成，若關切結果造成學校經營困擾時，請主管教育行 政機關支持學校並協助妥為處理。
二、善用教師對學校效能之知覺，鼓勵學校追求團體及個人之績效，提升學校效能。
（一）推動學校團體優質表現，規劃競爭型計畫方案
近幾年美國藍帶學校計畫，目的在於選拔並表揚具辦學成功經驗的學校，我國 主管教育行政機關為了鼓勵學校成為一所優質學校，持續編列經費預算，在校長領 導、校園營造、教師教學、學生學習、資源統整等多項範疇，辦理優質學校之選拔。
此舉不但校長及行政人員重視，也帶動學校教師共同熱情參與，為提昇學校效能努 力投入規劃及共同行動實踐計畫，積極爭取學校榮譽，也為學校良好組織文化之建 立有著莫大的貢獻。未來若能繼續實施，當對學校效能的優質表現產生積極的作用
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及成效，激勵各校教師腦力激盪，凝聚成為一個強而有力之學習社群。
（二）鼓勵教師個人優質表現，續以公開儀式肯定及表揚
教師在學校扮演多重的角色，傳道、授業及解惑樣樣關注，面對的是來自不同 背景的學生及家長，同時必需配合教育法令及政策之修訂而隨之調整因應，主管教 育行政機關對教師之鼓勵措施極其重要。
教育工作要達到預期目標，除了校長行政領導之外，群策群力之教師投入智慧，
熱心奉獻，方能眾志成城，教師個人之表現亦是功不可沒。期盼主管教育行政機關 能夠藉由蒞校視導機會，瞭解學校面對問題協助解決之時，對於努力工作的第一線 教師多予嘉勉，並能持續對於功在教育的教師予以實質表揚機會。
貳、對臺北市公立高級中學之建議
茲就研究結論提出若干具體建議供學校行政作為之參考，臚列如下：
一、學校要重視不同性別教師對學校組織文化及學校效能之知覺差異
研究發現，臺北市公立高級中學教師在學校組織文化整體或各層面知覺之平均 數，均呈現男性教師高於女性之結果，且在法制取向第 5、6 題（問卷第 5、6 題，
即學校各項作為相當謹慎且遵守法令及規定）、關係取向第 3 題（問卷第 18 題，即 有關係有背景的人講話較受重視）、創新求變第 7 題（問卷第 27 題，即本校鼓勵同 仁發揮創造力）及整體組織文化層面達顯著差異。另在學校效能整體或各層面知覺 之平均數，除了教師專業成長層面之外，均呈現男性教師高於女性之結果，且在行 政領導效能層面第 1、4、6 題（問卷第 1、4、6 題，即校長能以身作則、充分授權 分層負責、處室間能良好溝通及協調合作）、環境規劃第 5 題（問卷第 11 題，即環 境設備規劃能考量未來發展需要）、學生學習第5、6 題（問卷第 23、24 題，即學生 學習態度認真積極、學生學習達到學校願景目標）及社區資源運用第 2 題（問卷第 26 題，即學校主動向社區行銷辦學理念）等問卷內容均達顯著差異。
形成這樣結果之原因，可能與男性擔任行政工作者較多、女性較重視教師本職 工作表現有關，致與本研究議題相關層面之接觸機會及感受程度不同。因此，研究 者建議臺北市公立高級中學，可以關心或瞭解造成不同性別同仁在問卷結果差異原 因，並積極作為，包括宣導學校行政運作之相關法令依據及程序、強化校長行政領 導與加強處室協調合作、加強學生學習態度及生涯規劃、鼓勵家長參與學校事務、
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加強對社區宣導學校各項工作重點及工作績效，俾提昇全體教師對學校組織文化及 學校效能之知覺。
二、學校要針對不同年齡教師提供組織文化及學校效能多元資訊
研究發現，臺北市公立高級中學教師在學校組織文化整體或各層面知覺之平均 數，多以51歲以上教師普遍表現較高知覺，包括法制取向、情感支持及整體組織文 化等，且在法制取向層面達到顯著水準。惟在關係取向及創新求變層面則分別以 31~40歲教師及30歲以下教師有較高知覺，但未達顯著差異。建議學校可以針對年齡 較長之教師，加強創新求變、勇於接受挑戰冒險之思維與作為，另對年齡較輕之教 師，可以加強教育相關法令之宣導或研習，增進教師依法行政及善盡義務，並維護 教師應有權利。
另研究也發現，臺北市公立高級中學教師在學校效能層面知覺之平均數，除了 社區關係運用以服務年資5年以下教師表現較高知覺，且達顯著差異之外，也多以51 歲以上教師普遍表現較高知覺，在行政領導效能層面達顯著差異。在社區關係運用 層面則以30歲以下教師表現較高知覺。建議學校可以安排年齡較長教師多參與社區 活動，俾強化社區與學校之互動關係與連結，安排年齡較輕教師多瞭解學校傳統及 學校在其他層面效能之表現情形。
三、校長充分運用學校優質的教師人力資源，提供教師參與學校事務之機會，提昇 學校效能
研究發現，本市高級中學教師接受問卷填答者，具研究所以上學歷者即超過 75%，顯示本市高級中學教師平均學歷高，專業能力強，各校教師人力資源充沛，學 校可以善於運用教師專業人力資源，擴大參與學校事務層面，對校務提供具體興革 意見。透過多方參與討論結果，一方面可以凝聚學校成員共識，激發成員間的相互 合作，一方面提供關心校務機會，進一步達到培養人才的目標，充分運用人力資源 之結果，有利組織發展的創新想法會被接納，成員在工作上會更勇於接受挑戰，應 能提升行政品質及效率，進而提升整體學校效能。
研究發現，兼任行政之教師對組織文化各層面之知覺平均數均較高於一般教
師。尤以法制取向及整體組織文化層面均達顯著水準。另研究亦發現，除了教師專 業成長之外，兼任行政之教師對學校效能各層面之知覺平均數均較高於專任教 師，均達顯著水準。
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因此，建議學校鼓勵教師參與學校事務，若有機會擔任行政兼職，必能藉由擴 大參與機會，熟稔相關法令及行政作業程序，瞭解學校各項表現績效，掌握學校工 作重點，也更能體會不同角色與責任，進而較能支持並包容行政工作之執行不易，
對於教師同理心之培養極有助益，對於建立積極正向之學校組織文化及增進學校之 效能必有幫助。
學校若能提供機會鼓勵教師參與行政工作，或鼓勵教師參與提升學校效能之專 案計畫增進同仁間之合作關係，增加更多良性互動機會，也藉以培養行政人才，對 於提升學校效能也會產生實質上的幫助，鼓勵全體教師一起動起來，為學校服務及 分擔部分責任。
四、學校提供不同年資教師間有較多互動及交流機會
研究發現，臺北市公立高級中學教師在學校組織文化整體或各層面知覺之平均 數，服務年資21年以上教師普遍表現較高知覺，包括法制取向、情感支持及整體組 織文化等，雖未達顯著差異，但仍建議學校可以針對其他年資較淺教師，加強相關 法令之宣導及教師間人際關係之互動，促進不同年資教師間之橫向瞭解與合作。且 關係取向層面服務年資6~10年教師知覺程度高於服務年資21年以上教師，顯示服務 年資淺之教師，認為在學校服務仍然不免受人情關係及人脈影響，且會掌握較多資 源及較受重視，此種現象難免會對學校組織造成不利影響，建議學校應多安排活動，
增加不同年資教師間相互認識、經驗傳承及情感交流機會，促進彼此間和諧之氛圍 與工作默契。
五、強化法制取向、情感取向、創新求變等層面之正面影響力，增進學校效能。
研究發現，組織文化中法制取向、情感取向、創新求變等層面，與學校效能之 整體及各層面表現均存在顯著正相關，且對學校效能之表現具有高預測力。反之，
教師普遍認為「關係取向」之組織文化與學校效能呈現很低正相關，表示教師在學
教師普遍認為「關係取向」之組織文化與學校效能呈現很低正相關，表示教師在學