第二章 文獻探討
第三節 組織文化與學校效能之相關研究
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5.國家層次：學校對教育政策支持及指引學校教育（包括課程發展、評量系統及研 究）、教師職前及在職訓練。
趙志揚指出未來改善學校效能的幾個方向，包括導入企業管理與經營理念、組 織文化的檢討與重塑、明確的學校定位與願景、系統化解決問題、傾聽顧客的聲音、
鼓勵知識創新、組織再造、課程的同步發展、激勵制度的建立等（張銀富，2002）。
Tony（2007）指出全球的焦點是，地球上的每一個人必須有帶我們邁向下一個 發展水準的技巧和態度，如此抱持一個全球化的觀點，我們必須再次聚焦在個體上，
這個轉輪已經轉向一個整體的循環。此次不同的是，為所有人提供一個高品質教育，
而非為少數人。再復甦與社區的連結（同時我們可以解釋社區為包括地方，國家，
區域及國際）被視為主要向前邁進。明顯的現在我們可以不再取一個狹隘的焦點，
也許對21 世紀學習方面引起別人注意的話將會是「地方和全球的思考與行動」。Tony 認為未來要重新定義效率的觀點、重新定義效率的測量、重新定義學校教育的結構 和實施、重新定義學校為學生的經驗、重新定義教師教育。
綜上，學校效能的研究依舊有不同理論及觀點，即使是較早之立論基礎，對於 教室裡教師教學專業的要求，學生學習成就的著重，迄今也為學校效能指出重要的 方向。惟對於學生個人學業表現重視之外，也必須注重學校整體之表現，不但重視 量的表現，也要兼顧質的表現。其次，全球化的觀點，會將地方、國家及國際連結 起來，做全球性的思考，我們的視野將更為寬闊。
第三節 組織文化與學校效能之相關研究
學者對學校組織文化與學校效能之相關研究頗為豐富，自相關實證研究結果也 證實組織文化的確能夠提昇組織整體的表現與績效，顯示組織文化與組織效能間存 在密切的關係。
林明地（2004）指出，各校的學校文化可能不一，且各具獨立性，但可以確定 的是，學校文化與學校內部（運作）過程（例如計畫溝通合作激勵參與作決定、實 施與評鑑改善等）及組織效能、表現的關係密切。
研究者列舉國內學者從1990年迄今，以學校組織文化與學校效能為研究主題之 實證研，加以整理與分析如後：
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一、以國民小學為研究對象
（一）吳璧如（1990）研究「國民小學組織文化與組織效能關係」，獲致以下結論：
「組織文化一致性高的學校，其組織效能顯著高於一致性低的學校」、「組 織文化差距小的學校，其組織效能顯著高於差距大的學校」、「組織文化能 預測組織效能，尤以「創新」文化層面最具預測力。」
（二）張慶勳（ 1996 ）研究「國小校長轉化、互易領導影響組織文化特性與組織 效能」，獲致以下結論：「校長領導型態係透過學校組織文化來影響學校效 能」、「學校組織文化愈強勢，其組織效能愈佳。」
（三）陳燕慧（2002）從事「國民小學組織文化與學校效能之研究 」，獲致以下結論：
「教 育人員大都能知覺到學校的組織文化及學校效能」、「組織文化與學 校效能有顯著的之相關性」、「國小教育人員所知覺的組織文化與學校效能 有正相關存在」、「教育人員背景變項、「學校情境變項及組織文化對學校 效能有部分預測作用。」
（四）丁福慶（2004）從事「國民小學學校組織文化與學校效能之研究－以雲嘉地 區為例」，獲致以下結論：「男性、年長、資深、擔任校長及教師兼行政者 知覺到較高的學校組織文化與較高的學校效能」、「不同學歷的教育人員對 學校組織文化的知覺有顯著差異，但對學校效能無顯著差異」、「學校組織 文化與學校效能，不因學校所在地區、學校歷史及學校規模之大小而有顯著 差異」、「國民小學組織文化（整體文化）與學校效能各層面呈現顯著正相 關，其中以「行政效能」和學校組織文化的相關最高。」
（五）吳勁甫（2008）從事「競值架構下國民小學校長領導行為、學校組織文化與 學校組織效能之關係」之研究，獲致以下結論：「校長領導行為、學校組織 文化與學校組織效能間具有正向關聯」、「校長領導行為表現愈佳及複雜性 愈高，有助於塑造學校組織文化與提升學校組織效能」、「學校組織文化的 特性愈強及複雜性愈高，能促使學校組織效能之表現愈佳」、「校長領導行 為與學校組織效能之關聯是否受學校組織文化所調節，須視學校組織文化之 分析層次而定」、「校長領導行為可透過學校組織文化的中介作用，正向影 響學校組織效能。」
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（六）江滿堂（2008）從事「國民小學校長多元領導型態、團體動力、學校組織文 化特質與學校效能關係之研究」，獲致以下結論：「學校組織文化特質與學 校效能關係密切，且是校長運用多元領導型態增進學校效能的主要中介因 素」、「學校組織文化特質的統整性是影響學校效能最為重要的因素」、「團 體動力與學校組織文化特質是校長運用多元領導型態增進學校效能的中介因 素」、「校長多元領導型態透過團體動力與學校組織文化特質提升學校效能，
獲得證實。」
（七）陳文慶（2008）從事「競值架構應用在國民小學學校組織文化與學校效能關 係之研究」，獲致以下結論：「性別、年齡、最高學歷及現任職務等教師個 人變項在學校組織文化與學校效能上無顯著差異，而服務年資則有顯著差 異。」、「學校規模、學校歷史等學校環境變項在學校組織文化與學校效能 上有顯著差異。」、「國民小學學校組織文化與學校效能兩者之間有正向關 聯；且學校組織文化能預測學校效能。」
（八）王宜貞（2008）從事「臺北縣國民小學學校創新管理、組織文化與學校效能 關係之研究」，獲致以下結論：「年長、資深、研究所、校長、12班以下及 49-75班、創校歷史久、偏遠地區之教育人員，在學校效能方面知覺程度較佳」、
「組織文化對學校效能具有直接顯著的影響，以支持型組織文化對學校效能 影響最大。」
（九）張新基（2008）從事「國民小學創新經營、組織文化與組織效能關係之研究」，
獲致以下結論：「學校創新經營、組織文化與組織效能三者關係密切，且互相 影響」、「學校創新經營、組織文化對組織效能具有預測力。」
二、以國民中學為研究對象
邱怡和（2010）從事「競值途徑應用在國民中學校長領導行為、學校組織文化 與學校組織效能關係之研究」，獲致以下結論：「教師年齡及服務年資，在學校分 屬於年輕及年長組，其對於學校組織文化的知覺得分較屬於中生代教師高」、「中 高年齡者對學校組織效能的知覺較年輕與資淺者高」、「一般大學師資班的教師對 於學校組織效能的認同感高於學歷為師範院校的教師」、「學校組織文化之特性愈 強及組織文化複雜性愈高，將能提升學校組織效能，且學校組織文化與學校組織效 能之間具有相互影響之關係」、「具有校長領導行為複雜度愈高、學校組織文化複
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雜度愈高之特性的學校，將能獲得良好的學校組織效能」、「校長領導行為可透過 學校組織文化之完全中介效果，正向影響學校組織效能。」
三、以高中職為研究對象
（一）卓秀冬（1995）研究「台灣省高級中等學校組織文化與學校效能之關係」，
獲致以下結論：「高級中等學校組織文化表現愈佳，則學校效能不論在行政 效能、教師效能、學生效能及社會資源應用上，皆有較佳的表現」、「高級 中等學校組織文化實然較應然層面在學校效能的影響力高」、「組織文化實 然層面的「革新發展」、「追蹤評鑑」對學校效能的影響達顯著水準。」
（二）鄭彩鳳（1996）從事「競值途徑運用在高中職校長領導角色、組織文化與組 織效能關係之研究」，獲致以下結論：「具強勢作為角色之校長，最有助於建 立組織文化及營造最高的組織效能」、「整體強勢之學校組織文化，能獲致 最高的組織效能」、「積極取向之學校組織行為，有最高之組織效能。」
（三）鄭曜忠（2001）從事「高級中學行政主管知識管理態度、學校組織文化與學 校效能關係之研究」，獲致以下結論：「背景變項對學校組織文化有顯著差 異」、「學校組織文化與學校效能之相關，以激勵創新及價值願景層面較高」、
「學校組織文化中以激勵創新層面對於學校效能最具預測力。」
四、以大專為研究對象
（一）孫瑞霙（2002）從事「競值架構下領導型態、組織文化與組織效能之研究—
以台灣地區技術學院為例」，獲致以下結論：「不同的領導構型會影響學校 組織文化與組織效能的表現」、「不同的組織文化構型會影響學校組織效能 的表現。」
（二）沈秀春（2005）從事「大專技職校院學校組織文化與學校效能關係之研究，
獲致以下結論：「就整體學校組織文化與學校效能關係而言，呈現顯著正相 關，表示組織文化愈突顯，則學校效能愈高。」、「就學校組織文化在組織 特色與學校效能各層面關係而言，呈現顯著正相關，其中以行政管理與教學 品質兩個層面較高。亦即在學校組織文化的組織特色中，良好的行政效率並 充分支援教學，使學校效能有較好的成效。」、「就學校組織文化在組織運 作與學校效能各層面關係而言，呈現顯著正相關，其中以行政管理層面較高。
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亦即在學校組織文化的組織運作中，良好的行政運作使學校組織運作達到良 好成效，突顯出良好成效的學校效能。」、「就學校組織文化在組織氣氛與
亦即在學校組織文化的組織運作中，良好的行政運作使學校組織運作達到良 好成效，突顯出良好成效的學校效能。」、「就學校組織文化在組織氣氛與