第五章 結論與建議
第二節 建議
一、由於知本溫泉觀光社區內的大量開發已經造成自然環境的破壞,自然景觀失 衡也降低了整體的形象地位,惟有強調溫泉特色的旅遊內涵才能提昇觀光客 再度重遊的意願,藉由注入歷史文化內涵,空間宏觀總體營造,才能重新擦 亮優質之「知本溫泉」品牌意象。並結合社區總體營造重視居民參與,設計 一套生態旅遊、文化觀光、溯溪冒險極限旅遊、古道林道深度訪幽等為主題,
培養溫泉社區生態解說導覽人才,建立旅遊特色。
二、警察依法行政,一切勤(業)務作為必須有法源依據,為能增進基層員警執勤 觀光社區警政法源依據,應從母法警察法第 9 條第 7 款:「有關警察業務之 保安、正俗、交通、衛生、消防、救災、營業建築、市容整理、戶口查察、
外事處理等事項。」再增加觀光一項,以使在勤(業)務、服制、車輛、裝備等 行政作為有法源依據。
三、由知本溫泉社區發展協會發行一本方便收集紀念戳章的「警遊記」,封面印有 溫泉意象,在蓋戳章摺頁中穿插溫泉派出所在風景區導覽解說圖的位置、報 案電話、防竊盜、防詐欺、治安交通要點宣導,從溫泉派出所起串聯各個觀 光警政巡邏景點,備有各式各樣社區特有的動植物、蝴蝶、卑南族圖騰等五 花八門可愛至極的警政景點戳章。讓觀光客蒞臨知本溫泉社區第一步便如尋 寶般找尋設有紀念戳章的溫泉派出所,蓋個旅遊紀念戳章,除了讓觀光客的 回憶更感動,也可以讓警察主動與觀光客在第 1 時間聯結,不但促進觀光,
藉以讓觀光客認識警察廳舍文史沿革,也是貼近警民良性互動關係最好的方 式,而且派出所深具特色,對觀光客來說都是很新鮮,昇華警察廳舍文史的 活教材。
四、由於業者對知本溫泉觀光社區警政在治安方面員警處理案件的速度及為能降 低傷亡交通事故車禍案件,在易肇事危險路段設置固定與機動自動照相測速 器,但是,因為正向宣導尚未廣泛,以致業者產生抱怨。因此,知本溫泉觀 光社區警政,眼前最需加強與觀光業者雙向溝通,針對發生在觀光飯店業者、
員工案件,除應遇事即時派遣警力線上處理,並告知後續案情發生、變化、
偵辦重點進度,甚至於審檢對案件簡易或判決量刑依據,及主動協調旅遊業 者在入口網站首頁,自動聯結警政網站,方便觀光客查閱治安、交安、違法 取締、便民服務措施及固定桿式自動照相位置與易發生交通事故危險路段。
五、知本溫泉觀光社區警政應運用社區資源,結合社區總體營造意涵,於知本溫 泉社區溫泉橋上設計規劃成一座蘊涵溫泉、優質的觀光警政入口意象。
六、日本行之多年退休銀髮族海外長住及國內退休銀髮族人口也日亦增加,再加 上國人重視休閒養生觀念,為擴展成全球市場,整合溫泉觀光旅遊業者、結 合馬偕醫院臺東分院、臺東基督教醫院、榮民總醫院臺東分院等醫療服務網、
長春安養中心等社會福利服務機構,發展退休銀髮族、醫療休閒養生溫泉渡 假會館。
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