第四章 研究結果
第三節 影響原住民家長親師溝通的因素
ㄧ、現實因素的影響：家庭生計的壓力，時間難以配合
趙聖秋（1997）的研究指出家長與教師工作繁忙，溝通時間無法配合是 親師溝通的主要障礙之一。原住民家庭內大多屬於單親或雙薪家庭，使得有 心參加學校活動的父母，為了生計也無暇參與學校所舉辦的親師溝通活動 (楊國賜，1992；吳天泰，1998)。
PB：其實老師都不管學校活動什麼，他都會打給我，可是我很少參加，就是有很 多早療辦理的活動，寄單子來，我也都不會去，就有一個他們學校同學的媽媽 就說你有沒有收到單子，他們不是說要入學前要知道家長做什麼這樣，早療進 來的他就是專門要跟入學的家長，他說這個四月，然後他就問我要不要去，然 後我說在看他這樣，我也沒有去，那媽媽是有去，就問我說你怎麼沒有來，我 沒有時間，我很少參加小孩子活動。
S： 老師會怎樣
PB：不會啦，老師不會這樣說，老師會說媽媽妳真的很辛苦，要帶小孩子都沒有 辦法，我們現在是農忙，夏天都是在忙，冬天的話是比較有空，可以帶他去復 健，像我們現在搬來住，我要找個工作一定要可以配合他的時間，我就想要像 那個另一個媽媽晚上做礦泉水，可是他們現在不缺人
S： 你如果晚上那誰照顧他？
PB：晚上爸爸會回來，爸爸做白天的，我就做晚上
PB：對呀經濟上面不允許，我就沒有辦法，所以只好，就是像去年爸爸媽媽還沒 有來以前，我就是先給我姐帶啊，我就是趕快下班趕快去接小朋友。（PB99630）
S： 你有沒有覺得還有哪些是老師做得不夠的？
PC：不夠可能是我自己吧，因為我就是一直忙於工作，因為其他的孩子要養，所 以都要一直拼命工作（PC99803）
不管是在部落或是平地的原住民，面對家庭經濟的壓力，對於孩子 的教育都有力不從心之感。訪談的家長ㄧ致表示，為了維持家庭生計他們必 須工作，或是照顧其他的孩子，根本沒有時間和老師好好溝通孩子的學習狀 況。
二、孩子的主要照顧者是媽媽，須兼顧經濟與家務，能與老師溝通的
時間更有限
受訪的原住民家長，大多需要負擔家庭經濟，尤其是媽媽還需要兼顧家 務，在面對發展遲緩兒童時，非常需要其他家人的協助，但是在受訪的家庭 中，其他家人支持度不夠，發展遲緩兒的教養及療育等問題，還是得靠家長 尤其是媽媽獨力面對與解決。
PB：其實我應該可以每天讓他去復健，是我自己要工作，就沒有辦法沒有空，因 為當初前面是我媽媽有在，他現在跑去新竹工作，他就只有冬天可以幫我們回 來帶孩子，那時候我就有空可以帶他去，這樣有多一個大人顧，前面都是連我 大姐的孩子都是我媽媽帶，我媽媽就說他也要工作呀，老人家也講不聽，一定 要工作這樣，所以我們也沒辦法，所以也沒辦法就自己看啦
PB：對呀，我整整兩年了吧，在台中＊＊，因為每個月都要幫他去拿藥，有時候 帶三個孩子，人家就看我一個背，然後兩個這樣，我都不敢停耶，我就想說趕 快坐車，趕快去去就回來這樣，因為我想說停又很麻煩，台中地方又很熱，人 又多又怕小孩子走散，所以每次就很快就一直坐車吃東西也在車上吃
PB：所以人家講說你怎麼那麼厲害，都沒有人誰敢這樣..，都沒有人幫忙帶孩子，
一定要帶去呀，在家裡又沒有大人，後面是我那個老大開始讀書，我婆婆有幫 我帶老二，那時候我就只有顧這個，對，我就會好一點（PB99630）
PC：對呀，有時候我自己工作，都是我自己在供小孩子這樣子，爸爸的工作不固 定，所以我一定要工作養家（PC99803）
三、被動且依賴老師的協助
原住民多數媽媽不知如何參與子女教育，缺乏教養諮詢的資源，期盼老 師主動告知孩子的狀況，如果老師傳達訊息不清楚時，也不會主動再和老師 溝通。
S： 喔，你會到學校去跟老師聊天嗎？有時候譬如說有些事情找學校老師？
PB：不會，如果老師找就會過去（PB99630）
PA：會啊，有時候社工來這邊上去
S： 喔，所以社工來的時候，也是在托兒所那邊 PA：有時候在家裡
S： 嗯，有時候是在學校 PA：嗯
S：如果是這樣你才會上去？
PA：對啊
PA：問那個…他學習…還有那個…就是問我那個啊，他最近講話有沒有很清楚這 樣
PA：因為我不知道問什麼（PA99618）
PA：就是殘障手冊，社工有跟我說可以去辦津貼，我有去問過，有辦啦可是沒辦 成
S： 為什麼沒有辦成？
PA：不知道 S：你沒有再問？
PA：沒有辦法就不要問啦
S： 那你覺得說就順其自然這樣子？
PA：對啊，等他在國小附幼那邊我再去用（PA99618）
四、原住民的酗酒問題
約好受訪的其中一位家長，一直都不太願意去承認他的孩子是屬於發展 遲緩的孩子，所以要做家訪也非常的勉強，透過鄉托兒所老師多次聯繫，約 好的訪談時間，到了訪談對象家門，不是大門深鎖就是醉倒在家，孩子的爸 媽是以工代賑的工作，經濟上不穩定，孩子也疏於照顧，常在部落閒逛。
M：家長很重要啦，其實我們，因為以前酗酒沒有那個嚴重，其實現在小孩子出生 比較有問題，大部分都是第一個就是說清潔觀念，第二個就是喝酒，媽媽最近 有開始在喝，小孩子出來當然會遲緩，對不對？
Y：會延伸出來這些現象主要的原因就是父母親的可能酗酒問題，小孩子在媽媽肚 子就有點酒醉（99813）
第二個未訪談成功的個案是住在甲部落，為了工作方便，他們把孩子帶到離 家車程40分鐘以上的鄉托兒所，家長一直都不太願意去承認他的孩子是屬於發展 遲緩的孩子，所以要做家訪也非常的勉強。透過甲部落鄉托老師（T）了解，孩子 的爸媽的工作是以工代賑，經濟上不穩定，聯繫多次或路過該個案住家，不是大 門深鎖就是醉倒在家，孩子的照顧上的確令人擔憂。（99718）
五、部落文化的影響
布農族除了祭典之後的飲酒作樂之外，大部分得時間都保持沉默，孩子 要仔細觀察，經驗是靠觀察和模仿而來的，教導孩子少說話，個人感情不隨 意抒發（王土水，2001.）。因此在一些療育的相關問題上不知道如何和老師 溝通。
Y：像說我覺得因為其實我們原住民有點怕麻煩，光申請這道程序就不知道幾層，
然後我們可能又沒有很多時間
Y：我們不懂得去跟人家…不要說求啦，就是沒辦法去跟人家做溝通
Y：因為其實外面很多幫助或是很多資源是我們可以去利用，但是我們中間就可能 比較不會去跟…
S：比較偏遠，所以這個訊息都不夠這樣
Y：就會變成說就算了，沒關係慢慢來，沒有就沒有…專注在學術上面（指大專教 授），有時候不太了解他到底真的了解在部落的觀念，所以我們會覺得說他講 的我們沒辦法反駁，因為我們真的…覺得他講的很對，但是能不能施行在部落 那就是一個問題，一個家庭的問題，父母親暸不瞭解這個東西是什麼，而且它 是幹麻的，第二個是老師他跟…不管是巡迴老師跟可能要幫助人跟學校老師之 間溝通，如果談不好那就是拉倒嘛，再來就是他跟我們部落的可能重要人士的 村長、理事長
S：有沒有建立好關係
Y：對，如果最好的話，這個網絡就出來了，所以就緊緊的就是說外面進來一次就 可以直接進來到我們學校，給我們原住民小朋友，就是直接會比較好的服務
（99813）
在部落文化與現代家養教養觀點衝擊下，原住民家長不知如何和老師溝 通。
從受訪的過程中，研究者發現家長對子女教育態度是關心的，但是又充滿無 奈。而現在的教育趨勢又非常強調親師的配合，可是家長們根本都沒有做好相關 的心理準備，因為他們的父母教養子女的概念，讓他們對孩子教育的期待並不高。
而今要家長來承擔共同教養孩子的重擔，家長的表現一定不會好，更沒有人教他 們如何做好現代家長的角色，長久原住民家長與教師溝通不理想，演變的結果，
更造成彼此的誤解。
M：…如果說爸爸媽媽以前根本沒有學習過、教育過，他不會想說我的孩子等一下 要幹麻？他如果說今天有受教育，我今天下班之後我就知道說我的孩子等一下 要幹麻，大概就是給他去念書還是時間幾點上床就寢，但是他們沒有受過教 育，他們沒有那個環境，他們沒有概念，原住民一下班休息、睡覺、看電視、
吃飯要不就睡覺，要不就是有時候跟朋友喝酒喝到晚，他不管孩子，孩子就放 著，而且他也不會說特別去給照顧學校的東西，因為他們根本就不懂，除非說 他真的有教育過（99813）。
六、隔代教養
譚光鼎(1998)曾針對阿美族的教育問題做探討，他提到由於阿美族隔代 教養的情形普遍，學生的家庭教育和學校教育就難以配合，甚至學校教師要 兼代家長的角色以照顧這些暫時失親的兒童。原住民隔代教養問題的確值得 重視與相關政策的解決。在訪談的部落中也有這樣的問題出現，而且部落隔 代教養的情形，即使是原住民籍的鄉托老師，沒有不同族群語言溝通上的問 題，和祖父母溝通，親師溝通仍有困難。
Y：我們這邊的年輕人都出去了，留在這裡的人口外流，剩下幾乎都是老人跟小孩，
而且你看老人都講母語，小朋友講母語就是沒那麼厲害，就是溝通就已經有點 問題了，那要怎麼去照顧小朋友？
T：有的會關心，有的不會，比較年輕的他們比較會；對，因為有的是阿嬤帶著就…
比較難（99813）
吳天泰（1994）的研究中指出，由於原住民社區的經濟因素，迫使大批
青壯年必須外出工作，因此隔代教養的情形普遍嚴重，但老一輩者的國語表 達能力並不熟練，造成原住民學校與家長因語言不通，使得溝通不易進行。在這次訪談中，研究者當時未能成功訪談的家長紀錄，也遇到這樣的狀況：