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影響旅客流量的微觀因素

在文檔中 課題一: 旅遊導論 (頁 73-79)

2.2.「旅客」的定義

2) 影響旅客流量的微觀因素

(ii)

政 治 因 素 :

政府政策對入境及出境旅遊有不同的影響:

• 外匯管制(共產主義國家較常實施);及

• 申請入境簽證的需要。

長期政治穩定是旅遊點較能吸引旅遊業投資者和旅客。相反而言,國際衝突、國 家內戰或恐怖主義會迅速降低旅客到這些國家或地區旅遊的需求。

供更多職位空缺,因而替本地及國際旅遊業帶來了更多具潛質的顧客。再者,其 他行業的獲益亦會刺激旅遊業的發展。

(iii)

旅 遊 潮 流 :

旅遊需求很容易受潮流影響。有些旅遊地點在某段時間很受歡迎,而其他地點的 受歡迎程度則相對下降。

(iv)

個人因素:

- 收 入

職位愈高,收入愈多,旅遊需求愈大。收入愈多,旅遊次數愈多,旅遊消費愈大。

- 就 業

有穩定工作的人較多出外旅遊。工作不穩定的人多在本土度假,較少出國旅遊,

逗留時間不單較短,消費亦較低。

- 應 享 有 薪 假 期

如果擁有較長的有薪假期,旅 客可到距離較遠的地方遊覽。在一般情況下,有較 多空閒時間的人會較多出外旅遊。

- 教 育 程 度

一個人教育程度的高低會影響他是否願意接受新經驗(大學畢業生較願意去陌生 的地方)。接受過高等教育的人通常收入較多及社會地位較高,會更多出外旅遊。

- 個 人 態 度 與 觀 念

不同的態度及觀念,對旅遊決定有重大影響。例如:

• 是否旅遊;

• 旅遊地點;及

旅 遊 方 式 等 。 (v)

其 他 因 素 : - 交 通 路 線

良好的交通設施通常都能促進不同地方之間的旅遊業。假如只憑一種交通工具便

活動 3.2

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個案分析

剪報:內地「一月一簽」

改編自﹕《香港商報》,2008 年 7 月 16 日

為了更有效地規範持中國護照人士進入澳門只作過境前往第三地之性質及避免此過 境政策被濫用,澳門治安當局宣布以下條例﹕

‧ 自2008 年 8 月 1 日起,對持有中國護照的內地旅客,過境澳門特別行政區時,

所獲准逗留的期限由現時的14 天縮減為 7 天;沒有前往外地而再次入境的最 多給予兩天的逗留;第三次入境時將被拒絕入境。

‧ 自2008 年 9 月 1 日起,對持有往來港澳通行證和只有赴香港簽註的內地旅客,

將不允許由香港特別行政區進入澳門特別行政區。

旅遊業界人士預計,澳門今年整體訪客數字將會首次超香港。不過,內地今年 5 月 起收緊往澳門的自由行簽證政策,由一個月批一次簽證,再收緊為兩個月批一次簽 證,據悉,來往內地與澳門的巴士客運服務客量已開始減少;6 月份客量較前一個月 減少15%。

問題:

• 自從內地實行港澳個人遊計劃的政策後,對中國內地旅客的流量有甚麼影 響?為甚麼?根據旅客流量的影響因素,應屬哪一類?

• 除了以上的因素外,還有那些影響旅客流量的因素呢?

• 這次政策的收緊,除了直接影響旅客的流量外,還會帶來哪方面的影響?

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活動 3.3

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個案分析

剪報: 擁擠嚇怕旅客

改編自﹕《成報》,2008 年 7 月 20 日

上月訪港旅客人數較去年同期為少,旅遊發展局估計是由於本港舉行奧運馬術在 即所致。而在踏入奧運倒數階段,旅發局與廣東省的旅行代理商合作,推出觀賞 馬術比賽為主題的旅遊套餐。

旅遊發展局主席田北俊在香港電台節目《香港家書》中透露,「奧運效應」令旅 客或會留在家中欣賞賽事,減少外遊,又或者因為擔心遇上難訂到酒店、塞車等 問題,而選擇在之後到訪奧運城市。旅發局發現,今年6 月的國際訪港旅客人次,

確實比去年同期少。

問題:

‧ 凡舉辦大型活動如奧運會,理應能吸引旅客。但根據以上的報導,奧運會 卻使來港旅客卻步,為甚麼呢?

‧ 除了以上所提及的原因外,你還能說出其他能促使旅客卻步的原因嗎?

‧ 除了奧運會的體育賽事外,試說出近年香港曾舉辦的大型的活動名稱。

﹝例如:大型展覽和會議等﹞你認為這些活動能吸引旅客到香港嗎?

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4. 旅遊產品 –

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