第二章 文獻探討
第五節 心智心理學
一、心智心理學簡介
心智心理學(Psychology of Mind,之後本研究簡稱 POM)是源自於心理學 大師容格(Carl Jung)的理論基礎。POM 的理論奠基者 Sydeny Banks 主張:人們 天生都有豐富的內在智慧(inner wisdom),而這個資源是人人平等的,不具有 任何選擇性。既然如此,為什麼人與人之間還存在著許多差異?其實真正的原因 是來自於人們後天的觀念會掩蓋了這種與生俱來的天賦。(Banks,1998)
這種天賦就是「你的觀念決定了你所經歷的經驗」,簡而言之就是一種「心 想事成」的神奇力量。日本經營之父—稻盛和夫在其著作《我這樣改變命運》一 書中提到影響他極深遠的谷口雅春,其著作《生命的真相》所提到的「心之樣貌」, 也說明了相同的觀念,意思是說:『人一生所遭遇的種種都是自己內心所導致,
疾病也不例外。』(稻盛和夫,林慧如譯,2006, p49)。而後來,稻盛和夫更 進一步幸與不幸都由你內心決定,他分享了人生經驗:『從改變心態的那一刻開 始,我的人生出現轉機,過去的惡性循環及此中斷,進入了良性循環。』(稻盛 和夫,林慧如譯,2006, p53)另一本最近造成轟動的小品,《佐賀的超級阿嬤》
也提到:「事情是好,是壞,全看你怎麼想」。跟 Senge 在《第五項修練》原文 本第一部的開頭”How our own action create our reality”也相互呼應。
所以,POM 相信,即使經歷相同的事情,人可以藉由改變自己的想法來創造 不同的結果。而這一點是目前「改善心智模式」以及「團隊學習」方面所欠缺的。
因為,我們利用這兩項修練進行自我反思之後,如何在行動面能夠收到立竿見影 的效果?這點是許多人在讀了《第五項修練》之後,所感到困惑之處。在 POM 的理論中,我們找到了答案。Charles Kiefer 在運用了這個方法作為團隊運作 的機制之後,在短短十八個月之中,竟然幫助了二十多家企業獲得大幅度的改 善。(Kiefer 等,2004)
POM 的理論主體架構非常簡單,Banks 提出三個原則:心智(Mind)認知
(Consciousness)觀念(Thought)。意思就是:人們主要的思考是由 thought 所啟動,接著會有一個認知的過程,也就是替所經驗到的賦予意義,最後,影響 到我們的心。所以,Banks 認為:要改變人們的想法必須由 thought 以及認知兩 方面來著手。這個論點就構成了 POM 最核心的思想(Banks,1998)。目前可以看 到這些觀念廣泛的被用在各個不同的領域。布蘭斯基(George Pransky)是兩性、
婚姻的知名顧問,Roger Mills&Elsie Spittle 也是犯知名的顧問,卡爾森
(Richard Carlson)是暢銷書作家,他的著作「一百招系列」在台灣已經有十 幾本相關的翻譯書上市:例如:甜蜜生活 100 招等等。
Pransky 將 POM 的理論用在婚姻關係上,收到相當大的成效,從他擔任顧問 的經驗,將可以看到 POM 如何實際運用在人際相處上。他認為某件已經發生的事 情,會因為 thought 的不同而導致不同的切入點,正面的傾向與負面的傾向將會 造成不同的結果。見表 2-6:
表 2-6 正面負面傾向對事情的解讀
客觀的行為 負面傾向的觀點 正面傾向的觀點
年輕的 幼稚的 天真的
相信生活就如它表現 易受騙的、輕信的 單純的
不管反抗而堅守崗位 冥頑不靈的 堅定的
容易提供建議 堅持己見的 坦率的
經常按照自己的意思 要求別人
具有攻擊性的 肯定的、斷言的
注意生活積極面 的傾向
不切實際的 樂觀的
資料來源:Pransky, 2001, p.10
由此可見,儘管客觀的事實是不具任何方向性,但是會因為人們所持的 thought 不同,而有不同的解讀。稻盛和夫提出人生方程式,認為人生的成果=
思維方式×熱情×努力,而思維方式最為重要,因為他具有方向性。(稻盛和夫,
林慧如譯,2006, p53)這個論點與 POM 不謀而合,都是倡導正面思考的重要。
感覺(feeling)是檢驗 thought 的重要指標。如果是負面的 thought,感 覺就會不好,感覺不好就會影響到情緒,之後就容易陷入「分析思考的思維模 式」。(Carlson 等, 莊安祺譯,1998)Banks 則是把這種能力稱之為「哲學思考 的能力」,就是用理性、邏輯的方式去看待事情。由於事情本身會造成你的不快 就已經違反了你的 thought,你越分析,就更不高興,更無法解決問題,甚至衝 動之下做的決定反而讓你更加後悔。並不是說這種方式不好,而是不該在感覺不 佳,或是情緒不好的情況下使用。Banks 認為人還有另外一種能力,也就是內在 智慧的主要來源:「神智思考」的能力(Banks,1998),也就是 Carlson 所說的
「自由流洩的思維模式」。當人們的心處在正面、祥和的狀態,就會有令人難以 想像的事情發生。Joseph Jaworski 在《領導聖經》書中談到的 synchronicity,
以及 Senge 等人(2004)最新的著作《Presence》(中譯:《修煉的軌跡》),此外,
稻盛和夫也提到『靈感是天給的』這個觀念,都談到這種難以言諭的神奇力量。
這部分的探討可以呼應 Kofman 前面談到的掌控自我情緒的部分:『要處理他 人的情緒,不帶判斷的接受它們是很必要的。一味的去斥責他或她的感覺(feel)
不只沒有用,還會產生不良後果的。……通常,對於他人的情緒中最難接受的一 種就是生氣(anger)。大多數的人在受到生氣的攻擊時都傾向以保護自己的方式 來對抗。』(Kofman, 2006)而透過 POM 觀念的運用與練習,可以幫助人們在多 數的時間很快的跳脫情緒不佳(low mood)的狀態(Pransky, 2001),經常的能 夠維持在 Kofman 所說的自我掌控情緒的狀態,而 Kofman 本身的討論還是限於瞭 解、分析的方式,但是如何要做到改善這一步,只略提了透過「清醒的深呼吸
(conscious breath)是重拾(reengage)你的覺察和選擇最簡單的方式」,方 法上還是不夠明確,透過 POM 的輔助,可以讓我們對於情緒的認識更佳
本研究無法廣泛探討到這麼深入的層面,也無法證明誰的方法比較有效,這
Hawkins 利用肌肉動力學(Kinesiology),又稱為肌肉測試(muscle-testing)發展出 一個可測量的意識的尺度,這個尺度是以從 1 到 1,000 的對數值,來測定所有人 類可能的感知範圍,稱之為能量水準(energy levels ),參閱表 2-7。所有在 200 以 下的水準稱為“Force",處於這一層範圍的,會使我們的肌肉的產生軟弱的反 應;而在 200 以上的水準稱為“Power",處於這一層的範圍,會使我們的肌肉 的產生強壯的反應(Hawkins, 2002)。
表 2-7 能量水準表 費力就可完成(effortless)、奇蹟
慈悲、無條件永恆的愛、寬大、真誠純淨的心、智慧、真正的喜悅
150 125 100 75 50 30 20
憤怒、爭鬥 慾望、愛 害怕
悲傷、孤獨 憂鬱
悔恨、罪惡感、被虐狂 (指責) 退縮、連續殺人犯 (侮辱人格)
資料來源:Hawkins, 2002, Power vs. Force, pp.75-94,林威志整理,2004
由此我們可以進一步的得知,POM 所說的正面的觀念,根據能量水準表來說 就是只能量在 200 以上,那麼,存著這樣的念,就會得到好的互動結果。相反,
如果是能量在 200 以下的觀念去運作,就會得到不好的互動結果。