第二章 文獻探討
第二節 心理韌性之相關研究
Facebook 帶給使用者心理、生理、社交三方 面的效益 理學者對心理韌性開始研究可以追溯到 1950 年代。起初是從研究彈性(elasticity)、
易碎性(brittleness)、堅不可摧(invulnerable)、抗壓性(stress-resistant)等領域中發展出來
的（Block,1971; Masten & Reed,2005;李新民，2016）。
心理韌性從 1950 年代發展至今，綜合國內外學者的研究（Richardson, 2002;
Wr i g h t & Masten, 2006;陳月枝、陳 金 彌 ，2007；李依珊、江志正、李翊萱，2009：
王琡棻，2011；陳秋涵，2013；郭榮芳，2016），心理韌性歷經三波研究的演進 歷程，本研究整理歸納如下：
（一）早期（第一波研究）：
最早的概念是出現在發展心理病理學(developmental psychopathology)的 研究中，從 1970 年代開始此時期的心理韌性被視為正向適應的結果，此時期 研究著重在探討心理韌性的特質與保護因子階段。
（二）中期（第二波研究）
1990 年代正向心理學興起，此階段研究者改採以生態觀點(Ecological Systems Theory)、歷程觀點進行探討，心理韌性被視為是一種生活適應的過 程；研究重點關注於心理韌性特質形成的動態歷程，著重於危險因子和保護 因子的運用機制，將心理韌性視為強化保護因子來克服適應逆境的過程；此 時期研究主要焦點在於探討心理韌性特質(保護因子)的獲得以及如何將心理 韌性特質達到正向結果作用的機制。
（三）近期（第三波研究）
2000 年代學者提倡和環境動態互動的過程，心理韌性被視為人與環境 互動下不斷成長發展的積極力量；此時期研究關注在人性的積極面，企圖用 人的天賦潛能和積極力量來解釋心理韌性。
心理韌性研究從早期著重靜態的觀察，逐漸發展到動態的交互歷程，到 著重本身天生存在的能力與資源為研究發展的趨勢。
二、心理韌性的定義
心理韌性(Resilience)又譯為復原力、韌性或抗逆能力；Resilience 源自拉丁語 動詞"resilire"，原意為跳開或彈回；在 物 理 學 領 域 上 用 語，Resilience 的意思是 當 物 質 受 到 外 來 的 衝 擊 而 變 形 時 ， 能 夠 恢 復 原 狀 的 彈 回 能 力 ； 在 心 理 學 領 域 用 語 ， 則 是 指 個 人 精 神 受 到 打 擊 後 的 復 原 力 、 抗 壓 力 、 耐 久 力 或 心 理 韌 性 （ 林 志 哲 ， 2007； 郭榮芳，2016）。
心理韌性是個多元又複雜的現象，目前大多數學者對心理韌性的定義，在不 同的領域與不同研究時期有不同的看法，依心理韌性的研究歷程趨勢及綜合近年 來國內外學者對心理韌性的定義，可分為下列幾個觀點來探討：
（一）人格特質與能力的觀點
Benard(1995)認為，心理韌性是一種特質或保護因子，讓個人在發展過 程中，遭遇到危險情形時，可以成功適應。Rutter(1987)認為心理韌性是個人 在危機或困境中，正向適應的特質或行為，能在困境的環境下，發展出保護機制 而獲得自我控制並展現出正向面對行為。林俊宏、王思峯與劉兆明（2010）認為 心理韌性是個體在逆境的環境中，仍然可以表現出適應的行為與結果，或企 圖透過行動來改變自己的危機情況，這反映出個體之心理韌性。蘇芸仙（2006）
認為心理韌性是個人擁有的特質、潛力或能力，當個人處於壓力、危機或困 境的情況下，具有良好的因應策略，能成功的適應、表現出正向功能或能力。
綜合此觀點各學者的定義，認為心理韌性是個人的一種特質、能力或潛 力，當處於不利的環境下，能夠正向積極面對及適應的能力，而且在逆境中 仍然可以克服並能自我成長的能力。
（二）適應過程的觀點
心理韌性被認為是一種與情境的動力過程，Waller(2001)認為心理韌性不 單單只是由個人的特質或因應行為所引發的，受環境互動過程之左右。多數 的學者將心理韌性定義為個人在逆境中，仍然可以保持正向適應的動態發展 過程(Gutman,2008;Luthar,Cicchetti,&Becker,2000; Rutter,1990,1993)。張佳琪
（2011）認為心理韌性是經由個人與情境交互作用而來，在於個人內在與外 在環境動態的適應過程。
綜合各學者的定義，此觀點認為心理韌性是一種動態的過程，當面對生 活困難或逆境時，能善加運用個人特質、家庭、社會、文化等資源，成功展 現積極正向適應的一種動態過程。
（三）適應結果的觀點
Luthar 等人(2000)認為心理韌性是在重大的災難逆境情況下，能夠正向 適應的動態過程，包含二個主要條件:1.個體必須要暴露在重大威脅或嚴重的 逆境下；2.雖然在逆境環境下，仍然可以保持並成功展現正向的適應。心理 韌性是個人、企業或系統在面臨重大的環境變化時，仍然能維持核心使命與完 整性的能力（李振昌譯，2012）。
綜合各學者的定義，此觀點認為心理韌性為當處於高危險或重大逆境環 境下，仍然可以積極的面對自己不利的環境，而且還能成功的發展良好且具 正面性的適應結果。
依據國內外學者們對心理韌性的定義，無論是定義成特質、過程或結果，都是強調 積極勇敢的、正向的目標，成功克服困境的過程。從這些定義可以發現心理韌性最主要 的二個核心概念：第一，心理韌性在面對巨大變化或逆境時，才能表現出來的能力；第 二，必需可以保持正向的適應結果。
本研究認為心理韌性是個人所具有的特質或潛力，在個人遇到逆境、危機或 困難、壓力時，能先保持自己身心靈的健康，妥善利用自己本身資源來因應困難，
透過面對逆境與外在環境的互動過程時，能適應並改變甚至增強自己因應壓力的 能力，並且有正向良好的適應結果，然而心理韌性表現的時間會因為受到壓力、
困難或逆境的差異而有所不同。
三、心理韌性的特性
綜合多位學者(朱森楠，2001；李俊良，2000；洪福源，2005；蘇芸仙，2006；
林育陞，2015）對心理韌性的定義所強調的重點，本研究整理歸納出心理韌性的 特性如下：
（一）具有一種能力的特質
有些研究認為心理韌性與某種能力或潛力特性有關係，研究中多位學者 (Joseph,1994;Konard&Bronson,1997;Lambie,Leone,&Martin,1998;蕭文，1999；
蔡素妙，2003）認為具有心理韌性的人是負責任、積極、自我期許、樂觀、
幽默感、自信、堅毅、能自我認同、解決問題與社會能力等特徵。
（二）具有與外在環境連結的特質
有的研究認為心理韌性是一種動力過程，發生在個人、家庭和環境之中 的交互作用，需要直接或間接的在外在環境裡表現出來，例如解決問題、社 會社交技巧、信任他人、主動找他人幫助、尋求社會資源協助、與他人建立 親密關係。
（三）具有預期良好結果的特質
有的研究認為心理韌性就是良好的行為結果
，
保護因子主要是在抵抗危 險因子，以減輕危險因子之影響，讓預期的結果可以得到改善並有良好的結 果。（四）具有自我資源、可培養的特質
其實每個人身上都潛藏著心理韌性，只是有沒有被他人或自己挖掘出 來，科學家發現，心理韌性是可以透過後天訓練的。關於心理韌性的激發和 培養，吳怡靜（2015）提出可從十個方向來培養：
1.保持正向的人生觀
2.從壓力或創傷中尋找意義 3.建立自己的核心信仰 4.找個榜樣學習
5.面對你的恐懼，不要逃避 6.建立可以支援你的社會網絡 7.學新事物，保持腦部活躍 8.持之以恆的運動
9.活在當下不要沉溺於過去
10.肯定自己的特質從興趣培養堅強 四、心理韌性研究的相關發展
1990 年代興起的正向心理學派認為生活中都得面臨壓力或不好的事件，但擁有正 向的人格特質（樂觀或主動性人格）與情緒（喜悅、快樂），能幫助個人將壓力轉 為助力、適應逆境、擁有韌性、追求幸福(Diener,Oishi, &Lucas,2003)。Patterson 與 Kelleher(2005)認為韌性內涵的展現可分為以下 6 個階段：1.事件（逆境的打 擊）。2.個人對逆境的解釋。隨著個人看待事件的角度不同，而有不同的解釋，這 些解釋將影響個人面對挫折所採取的行動。3.韌性的能量：個人對逆境有所解釋 後，會以所擁有的韌性能量來因應逆境；韌性能量可以幫助個體面對逆境的打擊，
韌性能量越高，能夠負荷的逆境程度就越大。4.有韌性的行動：行動是個體運用 本身韌性能量，將內在能量具體化的外在表現；韌性行動不僅能幫助個體展現內 在的整體能量，韌性能量也會因為行動所產生的結果而有所變化。5.成功的結果：
指的是個體經由行動後，好的結果會讓人獲得正面的經驗。6.對未來逆境增加韌 性能量：面對逆境，充分利用韌性能量而產生成功結果的人，會對自我解決難題 的能力更加堅信，能增加克服未來逆境的韌性能量（引自陸洛，2016）。
Luthar 等人(2000)認為韌性具有特定的領域性，每一個人在不同領域上心理 韌性的強度也會有所不同，所以在探討心理韌性時，應該要明確指出是哪個領域 的心理韌性，使用心理韌性定義性的名詞也不同，例如「家庭韌性」、「婚姻韌 性」、「職涯韌性」（陳佳雯、許伊均、陸洛、吳詩涵，2012），目前國內學者研 究的韌性領域例如有劉惠琴（2008）的「家庭韌性」、利翠珊（2006）的「婚姻韌 性」、陸洛（2016）的「職涯韌性」、洪瑞斌（2012）的「生涯韌性」等。本研究 將心理韌性分類為「家庭韌性」、「婚姻韌性」、「職涯韌性」、「生涯韌性」。
「家庭韌性」是指經歷困難或危機的家庭，仍然能維持良好的功能的歷程。
包括個人、家庭、社區等，也就是家庭如何面對環境的變化和挑戰，進一步建立 韌性的過程（劉惠琴，2008）。「婚姻韌性」是指維持婚姻的努力過程，這些努力 包括能力的培養（如：包容、體諒等），也包括自我的退讓、容忍和壓抑（利翠珊，
2006；利翠珊、蕭英玲，2008）。
「職涯韌」是個人如何展現韌性，讓自己走過職涯歷程中的起伏，而此韌性 即為「職涯韌性」(Career resilience)（陸洛，2016）。「生涯韌性」是個人在生涯發 展歷程或階段時，面對逆境或壓力、阻礙時，協助個人正面適應各種內外型態的
「職涯韌」是個人如何展現韌性，讓自己走過職涯歷程中的起伏，而此韌性 即為「職涯韌性」(Career resilience)（陸洛，2016）。「生涯韌性」是個人在生涯發 展歷程或階段時，面對逆境或壓力、阻礙時，協助個人正面適應各種內外型態的