第３節 我國公寓大廈管理雲之應用情境與服務模式探討
本節依據我國公寓大廈管理制度，分析民眾及政府公寓大廈管 理之雲端運算功能需求，據以提出雲端主要應用服務層的各種泛用型 公寓大廈管理雲服務(components in the cloud primary application services layer)。
一、計算即服務(Computing as a service, CaaS)
公寓大廈管理具有週期性頻率、短暫、複雜的計算等特性。
例如：定期更新公布公寓大廈財務報表、或是在公寓大廈管理組 織分割、整併、規約變更、或因買賣、繼承、贈與、建築物分割 等因素，而需重新計算區分所有權人表決權、建築物共用部分費 用負擔、建築物共用部分收益分配及費用負擔比例等。
但若設置專屬供某一公寓大廈管理使用的電腦，在每天未運 作的時段裡，其計算和儲存資源並未使用，但其再被使用的機會 是值得的開發的，可作為新的服務提供給其他用戶。
若資訊公司在雲端中佈署自行設計開發相關雲端應用服務，
借助雲端的計算、儲存資源、試算表軟體，由公寓大廈權利關係 人，依照自己的需求隨選付費或租用，對於只有週期性使用頻率 之情境下，例如：逐月公布公寓大廈財務報表、年度區分所有權 人會議決議，短暫試算表使用等需求的公寓大廈管理用途而言，
經濟誘因是顯著的。
甚至是更進一步地開發可自動參照政府土地及建築物地政 登記資料、公寓大廈管理條例規定及用戶上傳的規約，提供更智 慧的區分所有權人表決權計算、公寓大廈公共基金或管理費應繳
費用計算、公寓大廈共用部分收益分配計算、產製區分所有權會 議選票、繳費及入賬通知單等的公寓大廈管理專屬雲端應用系統，
由公寓大廈權利關係人，依照自己的需求隨選付費或租用。相關 的計算需求包括：
(一) 條例第 9 條第 1 項規定，各區分所有權人按其共有之應有部 分比例，對建築物之共用部分及其基地有使用收益之權。但 另有約定者從其約定。因此，對於某些擁有建築物外牆或屋 頂平台出租供廣告使用或停車位出租等收益之公寓大廈而 言，會有收益分配的定期或不定期計算需求。
(二) 條例第 10 條第 1、2 項規定，共用部分、約定共用部分之修 繕、管理、維護，由管理負責人或管理委員會為之。其費用 由公共基金支付或由區分所有權人按其共有之應有部分比 例分擔之。其費用若區分所有權人會議或規約另有規定者，
從其規定。
(三) 條例第 11 條，共用部分及其相關設施之拆除、重大修繕或 改良，應依區分所有權人會議之決議為之。該費用由公共基 金支付或由區分所有權人按其共有之應有部分比例分擔。
(四) 條例第 17 條，住戶於公寓大廈內依法經營餐飲、瓦斯、電 焊或其他危險營業或存放有爆炸性或易燃性物品者，應依中 央主管機關所定保險金額投保公共意外責任保險。其因此增 加其他住戶投保火災保險之保險費者，並應就其差額負補償 責任。經催告於 7 日內仍未投保公共意外責任保險者，管理 負責人或管理委員會應代為投保；其保險費、差額補償費及 其他費用，由該住戶負擔。
(五) 條例第 23 條規定，有關公寓大廈、基地或附屬設施之管理 使用及其他住戶間相互關係，除法令另有規定外，得以規約
定之。規約除應載明專有部分及共用部分範圍外，下列各款 事項，非經載明於規約者，不生效力：各區分所有權人對建 築物共用部分及其基地之使用收益權及住戶對共用部分使 用之特別約定、區分所有權人會議決議有出席及同意之區分 所有權人人數及其區分所有權比例之特別約定等。
(六) 條例第 25 條規定，經區分所有權人 1/5 以上及其區分所有 權比例合計 1/5 以上，以書面載明召集之目的及理由請求召 集者，應召開臨時會議。
(七) 條例第 27 條規定，各專有部分之區分所有權人有 1 表決權。
數人共有 1 專有部分者，該表決權應推由 1 人行使。區分所 有權人會議之出席人數與表決權之計算，於任一區分所有權 人之區分所有權占全部區分所有權 1/5 以上者，或任一區分 所有權人所有之專有部分之個數超過全部專有部分個數總 合之 1/5 以上者，其超過部分不予計算。區分所有權人得以 書面委託配偶、有行為能力之直系血親、其他區分所有權人 或承租人代理出席；受託人於受託之區分所有權占全部區分 所有權 1/5 以上者，或以單一區分所有權計算之人數超過區 分所有權人數 1/5 者，其超過部分不予計算。
(八) 條例第 29 條規定，公寓大廈成立管理委員會者，應由管理 委員互推 1 人為主任委員，主任委員對外代表管理委員會。
主任委員、管理委員之選任、解任、權限與其委員人數、召 集方式及事務執行方法與代理規定，依區分所有權人會議之 決議。但規約另有規定者，從其規定。
(九) 條例第 31 條規定，區分所有權人會議之決議，除規約另有 規定外，應有區分所有權人 2/3 以上及其區分所有權比例合 計 2/3 以上出席，以出席人數 3/4 以上及其區分所有權比例
占出席人數區分所有權 3/4 以上之同意行之。
(十) 條例第 32 條規定，區分所有權人會議依前條規定未獲致決 議、出席區分所有權人之人數或其區分所有權比例合計未達 前條定額者，召集人得就同一議案重新召集會議；其開議除 規約另有規定出席人數外，應有區分所有權人 3 人並 1/5 以 上及其區分所有權比例合計 1/5 以上出席，以出席人數過半 數及其區分所有權比例占出席人數區分所有權合計過半數 之同意作成決議。
(十一) 條例第 32 條規定，該重新召集會議所作決議之會議紀錄，
各區分所有權人表示書面反對意見未超過全體區分所有權 人及其區分所有權比例合計半數時，該決議視為成立。
二、儲存即服務（Storage as a Service, STaaS）
由於 STaaS 是一種提供網路空間儲存的服務，使用者可將資料 上傳到服務廠商的網路空間儲存。除此之外，它也可以作為資料同 步、版本控制或異地備援的用途。對於管理負責人或管理委員會拒 絕公告或移交公寓大廈管理資料之情形，權利關係人可以向提供網 路空間儲存的服務廠商請求提供資訊，節省需依條例第 20 條 規 定，
報請主管機關或訴請法院命其公告或移交之程序。公寓大廈管理的 儲存資料需求包括：
(一) 條例第 26 條規定，非封閉式之公寓大廈集居社區其地面層 為各自獨立之數幢建築物，以該辦公、商場部分召開區分所 有權人會議，成立管理委員會，並向直轄市、縣(市)主管機 關報備者，會計憑證、會計帳簿、財務報表、印鑑、餘額及 第 36 條第 8 款規定保管文件之移交。
(二) 條例第 34 條規定，區分所有權人會議應作成會議紀錄，會
議紀錄，應與出席區分所有權人之簽名簿及代理出席之委託 書一併保存。
(三) 條例第 36 條規定，管理委員會之職務如下：七、收益、公 共基金及其他經費之收支、保管及運用。八、規約、會議紀 錄、使用執照謄本、竣工圖說、水電、消防、機械設施、管 線圖說、會計憑證、會計帳簿、財務報表、公共安全檢查及 消防安全設備檢修之申報文件、印鑑及有關文件之保管。十 一、共用部分、約定共用部分及其附屬設施設備之點收及保 管。
三、資訊即服務（Information as a service, INaaS）
住戶、區分所有權人、管理負責人或管理委員會、政府主管 機關等用戶，往往需要各種公寓大廈管理所需共有資訊，如專有 部分之區分所有權人、區分所有權比例異動、公寓大廈管理組織 成立及報備資訊、規約及報備情形、區分所有權人會議文件、財 務報表、共用部分或約定共用部分的監視攝影資料、區分所有權 人會議錄音錄影資料等。其中，來自公寓大廈內部的資訊包括：
(一) 管理負責人或管理委員會應依條例第 20 條第 2 項規定，
管理負責人或管理委員會應定期將公共基金或區分所有 權人、住戶應分擔或其他應負擔費用之收支、保管及運用 情形公告，並於解職、離職或管理委員會改組時，將公共 基金收支情形、會計憑證、會計帳簿、財務報表、印鑑及 餘額移交新管理負責人或新管理委員會。
(二) 條例第 24 條規定，區分所有權之繼受人，應於繼受前向 管理負責人或管理委員會請求閱覽或影印第 35 條所定文 件，並應於繼受後遵守原區分所有權人依本條例或規約所
定之一切權利義務事項。
(三) 條例第 26 條規定，非封閉式之公寓大廈集居社區其地面 層為各自獨立之數幢建築物，且區內屬住宅與辦公、商場 混合使用，其辦公、商場之出入口各自獨立之公寓大廈，
各該幢內之辦公、商場部分，得就該幢或結合他幢內之辦 公、商場部分，經其區分所有權人過半數書面同意，及全 體區分所有權人會議決議或規約明定：一、共用部分、約 定共用部分範圍之劃分。二、共用部分、約定共用部分之 修繕、管理、維護範圍及管理維護費用之分擔方式。三、
公共基金之分配等事項後，以該辦公、商場部分召開區分 所有權人會議，成立管理委員會，並向直轄市、縣(市)主 管機關報備。
(四) 條例第 28 條規定，公寓大廈建築物所有權登記之區分所 有權人達半數以上及其區分所有權比例合計半數以上時，
起造人應於 3 個月內召集區分所有權人召開區分所有權 人會議，成立管理委員會或推選管理負責人，並向直轄市、
起造人應於 3 個月內召集區分所有權人召開區分所有權 人會議，成立管理委員會或推選管理負責人，並向直轄市、