第２節我國公寓大廈管理需求特性與結合雲端運算發展潛力
本節根據美國國家技術標準局對雲端運算的定義，分別就：隨需 應變自助服務(On‐demand self‐service)、網路使用無所不在(Broad Network Access)(Broad network access)、共享資源池(Resource pooling)、
快速重新佈署靈活度(Rapid elasticity)、服務可計算(Measured service) 等面向，探討公寓大廈管理導入雲端運算之潛力。
第１項 隨需應變自助服務
公寓大廈或建築物聯網後，使得公寓大廈權利關係人，
可依其實際需求，選擇所需使用服務者所提供的雲端計算資 源(例如：運算能力、儲存空間、網路頻寬、作業系統平台 與應用系統開發平台…等) 57，且整個過程是單方面自動化的，
無須與資源提供者互動。
透過各式各樣雲服務者所設計開發的應用軟體，或界接 其他廠商提供的軟體，許多資訊公司可在雲端中佈署自行設 計開發的公寓大廈管理應用系統，例如：公寓大廈財務及會 計系統、供區分所有權人及各管理委員等不同公寓大廈權利
57 由公寓大廈權利關係人依其實際需求，選擇所需使用服務之想法，在過去本 所召開之「公寓大廈物業設施管理資訊系統功能需求」諮詢座談會，有財團 法人及產業代表提出類似構想，並建議本所開發推廣「公寓大廈物業設施管 理資訊系統」時，財務系統不需要損益表、資產負債表…這麼細的功能，只 要採行現金收付制，有現金收支表即可，以及刪減比較細項的功能，才不會 讓系統看起來太複雜，減少被業界排斥等意見。可進一步參見，台灣物業管 理學會，＜公寓大廈物業管理基本功能模組與資料格式標準之建置＞，頁
‐103，內政部建築研究所業務委託之專業服務案成果報告書(2015)。
關係人使用的群組軟體(Collaborative software)、管理資訊系 統（Management Information System，MIS）、公寓大廈共用 或約定共用部分監視影像儲存空間等。
此種新興商業模式，其計價方式以使用量或月租方式為 主，對於只有周期性的計算等需求的公寓大廈管理用途而言，
具有更為經濟的消費誘因。
第２項 網路使用無所不在
服務是經由網路提供，且有資料交換標準機制，能讓公 寓大廈的管理委員、區分所有權人、住戶等權利關係人，透 過各式各樣的客戶端平台(如：PC、智慧型手機及筆記型電 腦等)隨時查詢公寓大廈規約、財務報表、或建立及編輯各 種文件等。
有時雲端服務可能與用戶相距甚遠，會有環境時延的問 題，因此，軟體即服務 SaaS 較不適合要求響應時間在毫秒 級的應用58。然而，一般公寓大廈管理會計財務報表、區分 所有權人會議只有定期公告、召開等需求，所需資訊並未要 求響應時間在毫秒級的應用，採用軟體即服務 SaaS 應不至 於產生過多的負面影響。
第３項 共享資源池
公寓大廈或建築物聯網後，公寓大廈的管理委員、區分 所有權人、住戶等權利關係人，可透過服務者所提供的雲端
58 維基百科，軟體即服務，
https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%8D%B3%E6%9C%
8D%E5%8A%A1（最後點閱時間：2016 年 7 月 17 日）。
服務，包括：運算能力、儲存空間、網路頻寬、作業系統平 台與應用系統開發平台…等資源，並使用企業級的資訊硬體 和資料中心所提供更為安全的使用環境，將購置及更新維護 個人電腦之顯示器、鍵盤、主機及作業系統 …等改為租用59， 而應用系統開發人員也可以直接在此平台上撰寫程式並對外 提供服務60，節省公寓大廈的資訊硬體資本持續性支出。
導入雲端運算模式，可使過剩的計算能力再被開發利用，
因此，聯網後公寓大廈或建築物，亦有助於低度利用的公寓 大廈計算、通信和實體資源，透過網際網路連結，可經協調 並動態分配給認可的用戶，使過剩的計算能力和實體資源再 被開發利用於其他公共與私人服務。
第４項 快速重新佈署靈活度
由於運算資源可以快速且有彈性地被提供或釋放，且對 公寓大廈權利關係人而言，資源是取之不盡且可以恣意購買 的。
例如：公寓大廈相關資料因建築物拆除重建、會計憑證、
監視影像超過保存期限、設施或設備保固期限屆滿後，儲存 空間即可被釋放重新佈署。
59 國家發展委員會，〈雲端運算的三個層次〉，《政府機關資訊通報》，第 291 期，
http://www.dgbas.gov.tw/public/Data/112301592471.pdf（最後點閱時間：2016 年 7 月 17 日），2012 年 1 月。
60 王玉潔，〈雲端運算是什麼？『平台即服務』資料通通丟上網〉，《電子商務時 報》，網址：http://www.ectimes.org.tw/Shownews.aspx?id=1012060005147（最 後點閱時間：2016 年 7 月 17 日），2010 年 12 月。
第５項 服務可計算
由於公寓大廈權利關係人依照自己的需求及使用量去選 擇使用適合的應用系統，計算資源可依其所提供的服務特性 被自動控管及最佳化，服務提供者與公寓大廈權利關係人雙 方都可透明地監控資源使用情形。