第五章 結果與討論 結果與討論 結果與討論 結果與討論
第六節 「找出資訊能力」之分析
本研究以網路資訊搜尋能力評量之找出資訊測驗，進行分析學童在網路資訊 搜尋六個能力中之找出資訊能力的表現情形。使用Wink電腦畫面錄製軟體，來紀 錄學童完成2個任務之搜尋過程，用內容分析法進行資料分析，先分析兩組學童在 關鍵字的使用、搜尋技巧的運用以及資訊搜尋時間，再統計各種關鍵字和技巧類 型的出現次數，最後對結果進行分析與討論，目標為探討兩組學童於實驗後的改 變情形，分析如下：
一、關鍵字、搜尋技巧及搜尋時間分析
使用資訊測驗題目共兩題，題目一是「白頭翁的外型特徵是什麼？」，題目二 是「珠光鳳蝶為什麼被取名為珠光鳳蝶？」。兩組學童以 Google 搜尋引擎進行搜 尋，使用 Wink 軟體每 10 秒紀錄學童之搜尋歷程一次。以下從 Wink 的紀錄畫面 中就學童使用之關鍵字的應用情形加以分析之。
研究對象說明：「實」表示實驗組；「控」表示控制組；「前」表示前測；「後」
表示後測；「4107」之 4 表示四年級，1 表示甲班，後兩碼為學生座號， 例：「實 後 4725」則表示實驗組前測之四年庚班 25 號的紀錄。
（一）關鍵字的使用情形
在關鍵字的使用情形中，主要是觀察學童於任務搜尋時所使用的關鍵字類型 和語詞的型態。
1. 關鍵字的類型
本研究從文獻歸納出關鍵字的類型分有句子、單一語詞和多語詞組合，以下 就這三種類型分析之。
（1）句子
關鍵字組中其一含有主詞和動詞的組合、名詞和介詞的組合以及多個語詞組 合中間沒有空格皆屬於句子。
例一：珠光鳳蝶為什麼被取名為珠光鳳蝶？（控前 4114）
屬於關鍵字組中含有主詞和動詞的組合，所以歸類為使用句子進行搜尋。
例二：白頭翁的外型特徵（實前 4720）
屬於關鍵字組中含有名詞和介詞的組合，所以歸類為使用句子進行搜尋。
例三：白頭翁外型特徵？（實後 4730）
屬於關鍵字組中含有多個語詞組合中間沒有空格，所以歸類為使用句子進行 搜尋。
（2）單一語詞
關鍵字組中只單使用一個名詞、動詞、副詞或形容詞，皆屬於單一語詞。
例一：珠光鳳蝶（控後 4108）
屬於關鍵字組只使用一個名詞，所以歸類為使用單一語詞進行搜尋。
在前後測的實驗組與控制組的所有學童紀錄中只有出現名詞類別的單一語 詞，所以其他詞性類別即不舉例說明。
（3）多語詞
關鍵字組中使用多個名詞、動詞、副詞或形容詞組合，皆屬於多語詞。
例一：珠光鳳蝶 名稱 由來（控後 4132）
屬於關鍵字組使用三個名詞組合，故歸類於使用多語詞進行搜尋。
例二：珠光鳳蝶 取名（控後 4130）
屬於關鍵字組使用一個名詞和一個動詞的組合，所以歸類為使用多語詞進行 搜尋。
2. 語詞的型態
在關鍵字類型中的「多語詞」類別裡，語詞的型態主要可分為重要概念詞、
資料類型、疑問詞、隱含詞和同義詞，分析如下。
（1）重要概念詞
在多語詞類別中，其語詞是屬於任務問題中的主要概念即屬於重要概念詞。
例一：白頭翁 外型特徵（實前 4706）
「白頭翁」與「外型特徵」是任務問題中的主要概念，故歸類於重要概念詞。
（2）資料類型
在多語詞類別中，其語詞是屬於搜尋資料的型態即屬於資料類型。
例一："白頭翁" 外型特徵 .html（實後 4709）
這三個語詞中之「.html」是搜尋資料的型態，故歸類於資料類型。
（3）同義詞
在多語詞類別中，其語詞是屬於具有相同或相近意思的語詞即屬於同義詞。
例一：珠光鳳蝶 命名 由來（控前 4117）
這三個語詞中之「命名」是與「取名」具有相同意思的語詞，故歸類於同義 詞。
（4）疑問詞
在多語詞類別中，其語詞是屬於問句中的疑問詞或是疑問詞轉換之語詞即屬 於疑問詞。
例一：珠光鳳蝶 為什麼 被取名為 珠光鳳蝶（實前 4728）
這四個語詞中之「為什麼」，是問句中的疑問詞，故歸類於疑問詞。
例二：珠光鳳蝶 名稱 由來（控後 4132）
這三個語詞中之「由來」是「為什麼」這個疑問詞的轉換詞，故歸類於疑問 詞。
（5）隱含詞
在多語詞類別中，其語詞是屬於任務問題中所隱含的意思即屬於隱含詞。
在前測後的結果中，所有的學童皆沒有使用隱含詞，故不舉例說明。
（二）搜尋技巧的運用情形
在搜尋技巧的運用情形中，主要是觀察其是否善用布林邏輯運算（AND、OR 和 NOT）、使用「" "」進行片語搜尋和使用「*」切截技巧，分析如下：
（1）布林運算之「AND」
在語詞與語詞間有出現「空格」或「+」，則屬於使用 AND 技巧。
例一：珠光鳳蝶 名稱由來（控前 4126）
兩個語詞間有出現空格，所以歸類為使用「AND」技巧進行搜尋。
（2）布林運算之「OR」
在語詞與語詞間有出現「OR，則屬於使用 OR 技巧。
在前測後的結果中，所有的學童皆沒有使用 OR 技巧，故不舉例說明。
（3）布林運算之「NOT」
在語詞與語詞間有出現「-」，則屬於使用 NOT 技巧。
在前測後的結果中，所有的學童皆沒有使用 NOT 技巧，故不舉例說明。
（4）「" "」
在語詞中有出現「" "」，則屬於使用引號技巧。
例一："白頭翁" 外型特徵（實後 4720）
在「"白頭翁"」這個語詞中有使用「" "」，所以歸類為使用引號技巧進行搜 尋。
（5）「*」
在關鍵字中出現「*」，則屬於使用切截技巧。
在前測後的結果中，所有的學童皆沒有使用*技巧，故不舉例說明。
（三）搜尋時間
搜尋資訊時間的計算方式是以一個題目為單位，從開始進行搜尋到搜尋者點 選結束此題目搜尋的最後一個網頁為止或者是找到此題目的答案後因尋找抄寫答 案而連續停留之第一個畫面為止。使用 Wink 軟體每 10 秒紀錄學童之搜尋歷程一 次，故每一個畫面即以 10 秒計算。
例：在第一題的紀錄中在第十三個後即重複出現相同的畫面，所以此位學童 的搜尋時間為 130 秒。（控前 4115）
圖 5-2 搜尋時間計算畫面圖
（四）綜合分析
例如：題目（一）白頭翁的外型特徵是什麼？（實後 4701）
圖 5-3 關鍵字紀錄畫面圖（一）
圖 5-4 搜尋歷程畫面紀錄圖（一）
（實後 4701）搜尋歷程分析如下：
圖 5-5 搜尋歷程分析圖（三）
（實後4701）學童在此次的搜尋中其關鍵字的類型是使用1次多語詞、而這一 次的多語詞組合中含有2個重要概念詞，且使用了1個AND技巧，在搜尋時間上是 花費了80秒。時間的計算說明如下：
研究者要求學童在 Wink 的設定畫面中，設定為每 10 秒紀錄一個畫面，而其 搜尋時間的計算以開始進行搜尋到搜尋者點選結束此題目搜尋的最後一個網頁為 止，或者是找到此題目的答案後因尋找抄寫答案而連續停留之第一個畫面為止。
所以這位學童的搜尋歷程畫面到第 8 個畫面後，即連續停留於同一畫面，且這個 畫面中有正確答案，所以其搜尋時間為 80 秒。
（控前 4111）
圖 5-6 關鍵字紀錄畫面圖（二）
圖 5-7 搜尋歷程畫面紀錄圖（二）
則（控前 4111）學童在題目一的搜尋歷程分析如下：
圖 5-8 搜尋歷程分析圖（四）
（控前4111）學童在此次的搜尋中其關鍵字的類型是使用1次句子，因為是使 用句子進行查詢，所以沒有所謂的語詞類別分析，同樣地也沒有搜尋技巧分析。
在搜尋時間上是花費了570秒。時間的計算說明如下：
研究者要求學童在 Wink 的設定畫面中，設定為每 10 秒紀錄一個畫面，而其 搜尋時間的計算以開始進行搜尋到搜尋者點選結束此題目搜尋的最後一個網頁為 止，或者是找到此題目的答案後因尋找抄寫答案而連續停留之第一個畫面為止。
所以這位學童的搜尋歷程畫面到第 57 個畫面後，即連續停留於同一畫面，且這個 畫面中有正確答案，所以其搜尋時間為 570 秒。
例如：題目（二）珠光鳳蝶為什麼被取名為珠光鳳蝶？（實後 4720）
圖 5-9 關鍵字紀錄畫面圖（三）
圖 5-10 搜尋歷程畫面紀錄圖（三）
則（實後 4720）學童在此次的搜尋歷程分析為
圖 5-11 搜尋歷程分析圖（五）
（實後4720）學童在此次的搜尋中其關鍵字的類型是使用1次多語詞、而這一 次的多語詞組合中含有1個重要概念詞（珠光鳳蝶）和1個疑問詞（名稱由來）且 使用了1個AND和1個〝 〞技巧，在搜尋時間上是花費了110秒。時間的計算說明 如下：
研究者要求學童在 Wink 的設定畫面中，設定為每 10 秒紀錄一個畫面，而其 搜尋時間的計算以開始進行搜尋到搜尋者點選結束此題目搜尋的最後一個網頁為 止，或者是找到此題目的答案後因尋找抄寫答案而連續停留之第一個畫面為止。
所以這位學童的搜尋歷程畫面到第 11 個畫面後，即連續停留於同一畫面，且這個 畫面中有正確答案，所以其搜尋時間為 110 秒。
（控前 4118）
圖 5-12 關鍵字紀錄畫面圖（四）
圖 5-13 搜尋歷程畫面紀錄圖（四）
則（控前 4118）學童在題目一的搜尋歷程分析如下：
圖 5-14 搜尋歷程分析圖（六）
（控前4118）學童在此次的搜尋中其關鍵字的類型是使用1次單一語詞，因為 是使用單一語詞進行查詢，所以沒有所謂的語詞類別分析，同樣地也沒有搜尋技 巧分析，而在搜尋時間上是花費了750秒。時間的計算說明如下：
研究者要求學童在 Wink 的設定畫面中，設定為每 10 秒紀錄一個畫面，而其 搜尋時間的計算以開始進行搜尋到搜尋者點選結束此題目搜尋的最後一個網頁為 止，或者是找到此題目的答案後因尋找抄寫答案而連續停留之第一個畫面為止。
所以這位學童的搜尋歷程畫面到第 75 個畫面後，即連續停留於同一畫面，且這個 畫面中有正確答案，所以其搜尋時間為 750 秒。
二、關鍵字和搜尋技巧次數統計
在教學實驗中，「網路資訊搜尋能力評量」之找出資訊測驗其前測共有 58 個 記錄檔，後測也一樣有 58 個記錄檔，各組間前後測的關鍵字類型、語詞型態及搜 尋技巧的應用情形統計如下，研究者也以表格的紀錄來探討學童表現的變化情形。
（一）關鍵字類型
下表為關鍵字類型之統計表，前測出現的關鍵字類型總共有182次，後測有134次。
下表為關鍵字類型之統計表，前測出現的關鍵字類型總共有182次，後測有134次。