技能學習的理論基礎

本節旨在探討技能學習的理論基礎，了解何謂技能與技能學習，以及技能學 習其重要性為何。本節分為技能學習之理論、技能學習之意義、技能學習的歷程 三方面。

壹、技能學習之理論

「學習」是人的心理和能力的改變形態，此種改變形態是需維持一段時間，

而且不能將此改變，輕率的歸類在生長過程（Gagné，1985）。「學習」也是個 體經由反覆練習而使行為產生持續性變化的歷程，學習所含括的概念為：1.學習 是一種歷程；2.因練習而使行為改變；3.此種改變並無價值定義（張春興，1997）。

學習者想要獲取訊息、知識、技能以及態度，必須透過學習的歷程，這種內在的 變化無法由觀察得知，須由外在的行為顯現，可以藉由外顯行為的表現變化，進 而推論學習的產生，以內在而言，動作是持續性發生的；而以外在而言，人的動 作是受過去學習環境的事物和目前的情境所影響。學習活動應以學習者目前所擁 有之認知為啟發點，學習者建立起正確的觀念，對所處環境的各種情境都有適當 的認知，學習者進而以積極的態度與確實的方法吸收並建立相關經驗，讓學習者 認知在學習活動過程中獲得有意義的改變（黃光雄，1990）。

學習領域是學習者在學習過程中的教學內容，在教學的過程中選擇適當的教 學內容，並且於教學結束後評鑑學習者的學習成果。教學目標的分類上大抵以B.

S. Bloom（1956）、D. R. Krathwohl（1964）、E. J. Simpson （1972）等三人，

所分別提出的教學目標分類架構具有代表性。B. S. Bloom等人於1956年發表認知 領域（Cognitive Domain）教育目標分類法；Krathwoh等人於1964 年發表情意領 域（Affective Domain）教育目標分類法；E. J. Simpson則於1972 年發表技能領 域（Psychomotor Domain）教育目標分類法，敘述內容依照發表年代順序如下述：

一、認知領域

B. S. Bloom（1956）等人認為認知領域裡的學習，學習者著重於理智的、學 識的、以及培養解決問題的能力，包含傳授、訓練學習者具體及抽象的知識，學 習主要區分為知識及心智能力二大部份，依層次的高低可分為：知識

（Knowledge）、理解（Comprehension）、應用（Application）、分析（Analysis）、

綜合（Synthesis）及評鑑（Evaluation），如圖2-3（引自李大偉，1986）。此六 個層次以知識記憶為基礎，由簡單至繁複之連續性學習領域，需經低階層的學習 基礎，才能達到高階層領域。有了「知識」即可發展出「理解」，二個層次之能 力皆具備後，「應用」層次也將具備，如此再發展至「分析」、「綜合」層次，

最終邁向最高層級「評鑑」。

圖 2-3 認知領域學習的不同層次 資料來源：李大偉（1986:31）

（一）知識

認知領域中最低階層，包括記憶、方法、原理、事實或型態，記憶所 學習之事物。

（二）理解

以知識為基礎，了解所學習到的知識或概念，將所獲得的知識以文字 或自我表達方式呈現，如解釋或摘要知識。

心

智 能 力 知識 理解

知識

應用

分析

綜合

評鑑

（三）應用

知識經過理解層次後，可套用到不同情境，進而解決問題。

（四）分析

將所學習到之概念或原則以抽離方式，找出彼此間的關聯性，並探究 其中之異同。

（五）綜合

將概念或原則統合而成新的整體，是新舊經驗的結合、構成，整體變 成更新、更完整，著重於創新的能力。

（六）評鑑

認知領域之最高層次，須具前面各層次能力，依據既有之標準，對事 物進行價值判斷的能力。

二、情意領域

情意（Affective）是一種心理狀態或情緒傾向，可能是正面讚許的態度表示，

也可能是負面觀感的反應。情意領域的學習也分為不同的層次，由簡單的專注於 特定對象至複雜性的特徵或意識的注意，著重於學習者個體與社會間所發展出來 的人格特質，如興趣、價值、態度、鑑賞、情緒、信仰、偏見及適應等，人格特 質的養成需要時間。

Krathwohl（1964）等人將情意領域區分成五個不同的行為層次：接受

（Receiving or Attending）、反應（Responding）、價值的評定（Valuing）、價 值的組成（Organization）、以及品格形成（Characterization by a Value or Value System）等五大階層，如圖2-4（引自李大偉，1986）。

方炳林（1976）認為情意領域和認知領域有相同的性質，為「連續、螺旋形 之結構，由簡單、普遍、實在之具體之行為演變至複雜、抽象的行為，後層行為 包括前層行為的認知，透過價值內在化（Internalization）的歷程達到最高層的品 格形成。」此分類是連續、螺旋型的結構，較低層次是單純、具體而特殊的行為，

層次越高越屬於普遍、抽象、一般化的行為。情意在三大領域中，屬於最抽象之 行為。

圖 2-4 情意領域學習的不同層次 資料來源：李大偉（1986:38）

（一）接受或注意

屬最低層次，是對某種現象和刺激的感受，有了感受才能產生注意，

才可進行學習活動，是為感覺事物之存在，此層可分為覺知、願意接 受、識別性的注意三個層次。

（二）反應

由專注到刺激之事物進而產生興趣，最終形成行為改變的心理歷程，

此層可分為勉強反應、願意反應及樂意反應三個層次。

（三）價值的評定

對於所接觸到的事物、行為及現象所形成之價值觀念。在此層次，學 習者已經價值內化，表現在行為上的是一致性且穩定的，此層又可分 為價值的接受、價值的偏愛及堅信三個層次。

（四）價值的組成

以不同的價值觀來評斷事物，發展出價值系，各種不同的價值系統，

組成具有一致性的組織，此層又可分為價值概念的建立、價值體系的 組成。

複雜

反應 簡單 接受

價值評定

價值組成

品格形成

（五）品格形成

將價值系統內在化，成為性格的一部份，是情意領域的最高層次，此 層次分為一般態度的建立、品格的形成。

三、技能領域

Simpson（1966）將技能領域分為七個層次，由低層次到高層次分別為：知 覺（Perception）、趨向（Set）、引導的反應（Guided Response）、機械化動作

（Mechanism）、複合的明顯反應（Complex Overt Response）、適應或調整

（Adaptation），以及創新（Origination）等七個層次將技能領域的學習（黃光雄，

1983），如圖2-5（引自李大偉，1986）。

圖 2-5 技能領域學習的不同層次 資料來源：李大偉（1986:44）

（一）知覺

經由感覺接受器觀察而了解物體、性質與關係之過程，為技能領域最 低層次，在此層次中，學生感覺到與技能有關的行為、事物與關係，

感知的過程可分為感官的刺激、提示（線索）的選擇、轉換。

複雜

簡單 趨向

知覺

引導反應

機械動作

複合反應 適應

創新

（二）趨向

學習者之心理、身體及情緒對於即將進行的動作而進行之預備適應行 為，為連續性的反應歷程，可分為心理、生理及情緒三方面的準備。

（三）引導的反應

學習者表現出之複雜動作和行為，或依照範例標準自我評鑑而表現的 行為動作，此層次為真正的教學功用，包含模仿、嘗試錯誤。

（四）機械化動作

反覆練習所學到的動作，經熟練後而成為習慣，此過程經過長時間練 習，學習者可達熟練的程度及建立自信，技能已能顯現其獨立的能力。

（五）複合的明顯反應

事件處理過程中，以最省時、省力做出最有效果的動作，可分為果決、

自動反應二層次。

（六）適應或調整

改變原有的技能方式，而去適應新的問題情境，包含了問題解決之能 力。

（七）創新

在現有的基礎上，創造出新的技能與方法，研究人員需要具備此層次 之能力。

綜合前面討論，雖然技能領域的學習與認知領域、情意領域的學習分開，但 技能領域也含有認知及情意學習，在執行技能領域行為時，必需先具備相關先備 知識，如工具操作、動作流程等認知領域的能力，而情意領域輔助，可讓操作人 員會想將工作完美的呈現及注意現場工作安全。因此在技能學習時，必需三大領 域並重，而非只偏重某一領域，若只偏重認知領域，可能造成技術的不純熟，工 作的不勝任；偏重技能領域時，可能只是經過長期反覆訓練，成為只會操作而不 懂原理，無法達到適應及創新，更會忽略自身之工作安全。

貳、技能學習之意義

B. S. Bloom（1965）將教學目標分為認知、情意與技能等三大領域，技能

（Skill）一詞在教育學中首度的出現，之後又提出精熟學習理論，認為不同能力 學習者，因每個人程度有所差異，學習狀況也不同，所需要的學習時間也不相同。

若能提供足夠的學習時間，則每位學習者的學習成果皆能達到精熟的程度，Bloom 是首位提到動作技能的教學之教育學家。E. J. Simpson（1966）將技能領域的學 習，以其複雜的程度區分為知覺、趨向、引導的反應、機械化動作、複合的明顯 反應、適應或調整及創新等七個層次。技能領域行為的特徵是，這些行為皆是可 觀察得到的隨意動作，或是學習者所表露的動作類型。

技能是指運用體力（尤指用手）操作之熟練程度而言，技能是能夠靈活、熟 練的使用某種手工具或機械。技能可分為動作技能（Motor Skill）與智力技能

（Mental Skill）二種，而動作是日常生活的關鍵，並且存在於日常生活的各個領 域中，是生活的必備條件，人協調了認知領域、情意領域以及技能領域後，才能 表現出有目的之行為。以內在而言，動作是持續發生的；以外在而言，個體的行 為是受過去的學習環境的事物和目前的情境所影響。

動作技能指由身體動作所表現的技能，動作技能的基本要件是能配合適當的 時間出現適當的動作，所謂手眼協調和動作熟練，即表示動作技能。動作技能包 括：1.學習活動如書寫；2.體育活動如跑步、騎車；3.生產活動中之操作行為，

如操作生產工具。動作技能的學習為細小單位行為的連鎖組合，動作單位行為的 組合愈精細，也更加容易觀察、模仿與學習；智力技能是藉由內部言語在大腦中 所進行的認知活動，主要是思維活動的操作方式（馬啟偉、張力能，1996）。技

如操作生產工具。動作技能的學習為細小單位行為的連鎖組合，動作單位行為的 組合愈精細，也更加容易觀察、模仿與學習；智力技能是藉由內部言語在大腦中 所進行的認知活動，主要是思維活動的操作方式（馬啟偉、張力能，1996）。技