第二章 文獻探討
第四節 系統化教學設計
要製作出理想、優質之數位教材，需要遵循一定的原則與理論，也需具備正 確的領域相關知識、適合學習者的學習理念或理論，更重要的是需經過有系統的 教學設計。數位教材設計與開發的工作，大多依據教學設計（Instructional Design）
理論與觀念，進而設計、製作，尤其在數位學習之教材研發領域中，教學設計大 多以ADDIE模式：分析（Analysis）、設計（Design）、發展（Development）、實 施（Implement），以及評鑑（Evaluation）為基礎，以期望產生有效果、有效率、
生動的教及學活動，幫助提升教學與學習之成效。
本節將探究如何以ADDIE模式進行數位教材設計、開發，以此模式與流程作 為本研究教材發展之根據，冀望發展出高品質的數位教材，以擴大數位學習的成 效，而探究之結果可成為本研究目的－發展「冷凍空調丙級技術士術科技能檢定 數位學習教材」之基礎。
壹、數位教材設計發展
教學設計是一種教學課程內容規劃的方法，以此模式進行分析教學問題、設 計課程內容、對課程內容進行試驗、評量實施結果，並在評量後得到改善方法的 過程。此模式是一個有系統的計畫執行過程，有一套具體的操作程序，以教育心 理學、學習理論、教學媒體等相關學科的理論與方法。大多數的教學設計模式具 備以下內容：
一、需求評估。
二、確定主題與一般性目標。
三、教學資源與限制分析。
四、學習內容分析。
五、教學目標。
六、發展評量方式與工具。
七、教學活動設計與教學媒體運用。
八、形成性評鑑與總結性評鑑。
系統化教學設計模式隨著專家學者不斷的研究、發展，許多學者專家也提出 更詳盡的、更複雜的教學設計模型，各種模式始終不脫離「分析、設計、發展、
實施、評鑑」五個項目，在教學方面常見的系統化教學設計模式有Heinich、Molenda 與Russell三人1982年提出的ASSURE模式；Kemp於1985年提出的Kemp Model修 訂版；Dick和Reiser於1989年提出的有效教學模式（Effective Instruction）；以及 2001年Dick和Carey第五版教學設計模式。Dick和Carey之ADDIE模式目前廣泛運 用於數位學習領域，這個模式包含九個步驟和一個回饋環線，如圖2-6（Dick &
Carey，2001）。
一、確定教學目標：
教學設計者透過需求分析（Needs Analysis），了解實際教學所可能遭遇的 困難情境，依狀況來決定教學內容。
二、進行教學分析：
沈翠蓮（2001）認為進行教學分析的兩大重點是：
（一）何種學習類型適用於學習者身上。
（二）如何設計教學步驟來完成學習。
三、分析學習者與脈絡：
分析學習者後可了解學生的各項特質，如年齡、家庭背景、起點行為等等，
將教學目標與學習情況進行比較，才能設計出適合學生的教學活動。
四、撰寫表現目標：
根據教學分析與學習者分析，訂定學習者在完成教學活動後應有的成果，此 成果應該是具體、可觀察、可測量的。
五、發展評量工具：
以教學目標為依據，發展適當的學習評量工具，用以評量學習者是否達到學 習目標。朱湘吉（2000）認為一個好的評量工具必需具備效度、信度、客觀性、
鑑別度。
六、發展教學策略：
教學策略是實現教學目標的手段，包括課程內容的分割、教學順序的安排、
教學活動設計及教學組織形式的選用。
七、發展及選擇教材：
貳、數位教材開發模式
一個完整的教學設計模式，步驟皆包含了分析、設計、發展、應用與評鑑=, 本研究以Dick和Carey教學設計模式為基礎，並參照徐新逸（2006）於教育部數 位學習標竿課程內容規劃及設計研究計畫網站內容進行教材製作，依據教材之 性質與實際發展進行評估，修正部份步驟，進行教材之設計與開發。以下將分 別說明各階段之內容：
一、分析階段
在發展階段，常伴隨著一些錯誤，為避免浪費資源與時間，設計、發展教材 前就應完全所有前端分析，包含內容的資料蒐集。分析階段應占整體課程發展過 程的三分之一；設計與發展階段占三分之一；應用、評鑑及維護占三分之一，如 圖2-7（William W. Lee, Diana L. Owens著；引自徐新逸、施郁芬譯，2003）。分 析階段包含前置分析、學習者分析、學習內容分析、學習目標分析、資訊科技分 析、媒體分析、預算分析，在此階段的重點內容如下：
（一）前置分析
對課程進行評估，分析課程是否適合發展為數位教材，從組織、人員、
內容、技術四方面評估其合適性，並提供建議。
（二）學習者分析
學習者分析的目的是瞭解學習者的特性，如年齡、學歷、背景、先備 知識等等，獲得的資料可以幫助數位教材後續的分析與設計。
（三）學習內容分析
在此階段需完成三項重要的工作：
1.分析課程的內容、內容屬性及呈現順序。
2.定義出該課程所包含的子單元。
3.完成各子單元的結構分析。
（四）學習目標分析
學習目標是學習者經過學習活動之後，期許能獲得的知識或技能。訂 定學習目標可以幫助教學者檢視教學內容、教學策略以及評量方式是
否適當。
（五）資訊科技分析
檢視所擁有的科技環境、設備，可了解所有的能使用的資源，在有限 的資源下進行教材的製作，此資料將成為課程設計發展的重要基礎。
（六）媒體分析
依據教學內容、學習者特性及所擁有的資訊科技設備，進行分析並 選擇出最合適的教學媒體呈現方式。
（七）預算分析
根據有限的金錢、資源，進行軟體、及硬體的設備改善，使得數位 教材發展過程得以順利。
前端分析在教學設計的過程中，經常是被忽略其重要性，若不經過評估與 分析階段，就直接進行設計階段，常會發現教材課程內容欠缺、不合時宜。教 材內容偏離教學目標後，此教材若不改善，學習者可能無法得到最有效的學習；
而改善完成也可能花費更多時間，因此在數位教材設計、發展階段前，多花時 間進行徹底分析，一定比發覺課程內容不合適後進行補救更加省時、省力。
蒐集分析項目的內容方式有很多，可經由觀察學習者、問卷調查、訪談獲 取所需的資料。分析階段依學習者的特性及教材內容決定課程的目標，蒐集完 整的資訊進行分析，達成課程教學目標。
圖2-7 教學設計層次與時間分配 資料來源：徐新逸、施郁芬譯（2003:25）
二、設計
設計階段是數位教材的規劃階段，而規劃是課程教材能否成功的重要因素。
此階段利用評估和分析階段的結論，建立日後開發課程的藍圖，產出是一份「課 程設計規格書（Course Design Specification，CDS）」（William W. Lee, Diana L.
Owens著；引自徐新逸、施郁芬譯，2003）。設計階段包含了制訂科技規格、評 量方法與工具設計、教學策略設計、介面設計、學習流程規劃、學習經營計畫、
雛型課程腳本設計、雛型課程腳本審核、雛型課程發展、雛型課程腳本審核校正。
在此階段的重點內容如下：
1/3 1/3 1/3
分析 33%
設計 10%
發展 23%
實施、評鑑與維護 33%
專案開始 專案結束
（一）制訂科技規格
依據資訊科技分析及媒體分析的結果，可能有著多樣的教材呈現方 式，需視時間、人力與經費，選擇最適合的軟、硬體設備、教材形 式與檔案格式。
（二）評量方法與工具設計
評量可協助學習者評估自己的學習狀況，並幫助教學者評估此數位 教材課程的成效，可以依據學習目標發展評量方式。
（三）教學策略設計
依據學習內容分析、學習者分析、學習目標分析及媒體分析等產出 的內容，發展出適當的教學策略。
（四）介面設計
依據教學策略的設計，進行教材頁面呈現之規劃，應用各種的介面 形式，選擇最適當的頁面形式呈現教材。
（五）學習流程規劃
經由教學策略設計的結果，規劃相關的學習流程，協助學習者能依 據課程預定進度進行學習，更可幫助教學者對學習內容、作業與評 量有深入了解。
（六）學習經營計畫
學習經營之目的包含「指引學習者進行學習」、「激勵學習者持續參 與課程」以及「提高學習成就」。
（七）雛型課程腳本設計
雛形課程應該包含一個完整的教學單元，包含教學內容、測驗、練 習等內容。腳本設計的功能是要讓課程設計人員將教學內容與教學 策略以合適之多媒體呈現。
（八）雛型課程腳本審核
腳本審核的功能在於確認課程內容的正確性與教學設計的適當性。
雛形課程腳本審核的形式可以包含兩種，一種是學習內容的審核，
另一種則是針對介面設計、訊息設計與教學策略的審核。
（九）雛型課程發展
依據雛型課程的內容，進行製作數位教材發展的工作，製作過程可 以依情況進行改善，產出的雛形課程將做為發展完整課程的依據。
（十）雛型課程腳本審核校正
為了再次確認雛型腳本製作出的課程正確無誤，必須審核教材內容 的正確性與教學設計的適當性。
本研究之數位教材在建置過程中的設計階段，即需擬定單元課程目標，設計 達成每一學習目標及技能目標。數位教材課程內容的選用與教學活動都需依照適 合學習者的教學策略，才能發展出優質的數位教材，在學習過程才可引發正向的 教學事件，維持學習者學習興趣。
三、發展
根據在設計階段所產出的課程設計規格書進行教材之發展，此階段為教材製 作的重要時間，在發展階段中可能會有較多成員的參與，如寫腳本、錄影、錄音、
記錄。發展階段工作任務包含繪製完整課程腳本、腳本審核修正、發展完整課程、
完整課程審核修正、學習平台設定與課程管理、課程驗收，在此階段的重點內容 如下：
（一）繪製完整課程腳本
設計出腳本主要目的在於讓教學設計人員以多媒體方式將教學內容
設計出腳本主要目的在於讓教學設計人員以多媒體方式將教學內容