第五章 結論與建議
第二節 省思、建議與展望
研究者經由行動研究的過程後，從研究中獲得了專業能力更加精熟，職業教 育的專業課程，不論是升學專業科目或是技能實習課程，未來在資訊科技融入教 學的領域中，仍有相當大的努力空間，在本行動研究完成後，為研究者所得到的 省思與未來研究的展望，在以下分述。
壹、研究省思
一、資訊科技融入教學活動
資訊科技融入教學過程中，應著重於因教學需要而將資訊科技融入於教學活 動，並非是因為追求資訊數位化而進行數位化，更應該妥善運用資訊科技，找尋 適合學習者的資訊科技學習方法。完善的數位教材，其課程內容是需要有系統化 的教學設計，課程數位化前的分析、設計、發展，到教材完成後的應用與評鑑。
評鑑與修正需要靠師生不斷互動、溝通的教學活動中，發現問題、找到問題進而 解決問題，因此教學者要想達到有效教學的目的，更需要具備系統化教學設計的 能力。在課程內容數位化的過程中，必然會遭遇到困難，資訊科技融入教學活動 最重要的是教學者的自我信念及期許，有著高度的自我信念及期許，才是推動資 訊科技融入教學的關鍵。
二、在行動研究的省思方面
研究者經由此次行動研究的歷程，讓研究者有了重新檢討、正視問題及反省 教學內容的機會，也深深了解到教學若要革新，教師專業發展是必要的能力，在 教學過程中，不斷的自我反省、吸收專業新知、同儕間專業合作及終身學習，如 此才能從教學過程發現到更多問題，等到問題解決之後，自身能力也就提升，更 可幫助其他教學者，使教學活動更加純熟、完善，學習者達到更有效率的學習，
提升教學品質。
貳、研究建議
一、數位教材未來發展情況
教材在數位化過程中，需具備的不僅是本身專業能力，還需要具備設計、編 寫課程的專業能力，當然資訊能力更是不可或缺。本研究過程運用了系統化教學 設計模式，發展出令人滿意的技能檢定數位教材，僅有研究者一己之力來發展，
耗費了相當多的時間和精力，仍有不足之處。倘若學校有教材數位化發展之團 隊，教師間以協同研究發展的方式，妥善運用團隊，以系統化教學設計模式為基 礎，相互討論、分工、合作，期使發展出更多專業領域之數位教材，讓有意學習 該專業領域之學習者，可不受時間限制、場地限制，在數位環境中自主學習，擴 大學習活動範圍。
二、對政府部門之建議
專業技能檢定職種過多，廠商基於市場利益考量而無法發展製作，目前市面 所有之數位教材職種大都為資訊方面。少數職種報考人員侷限於時間、場地，無 法進行有效學習，因技能精熟度不足而無法通過技術士檢定，在就業市場將成為 弱勢的一環。
行政院勞工委員會可正視此議題，編列預算、聘請專業人士製作各職種之術 科檢定流程數位教材，公告、置放在各職訓局網站，提供有意學習該技能之學習 者觀看或下載資訊。有正確、標準的技能操作流程，可端正報考人在學習過程中 錯誤觀念及盲點，使各職種技術有正確、統一的傳承，對於職場觀念的更正有更 大的助益，也可造福更多因時、因地受限之報檢人，順利習得專業技能，更可達 到終身學習之目標。
三、對各職業訓練單位或學校建議
坊間容易購得資訊相關檢定職種之考試教材，並且資訊術科檢定之機具設備 容易取得擁有（如電腦主機、Office套裝軟體），報檢人較方便在家自我學習，
並可反覆觀看、練習相關技能進而達到精熟，所以要在正式術科檢定中通過檢定 較無太多困難。冷凍空調裝修職種不論是甲級、乙級或是丙級，檢定皆分為三站，
且各站所需學習之相關知識與技能繁多，更因受限於場地、設備，無法提供給予 有意報檢人員進行自我訓練，報檢人也不易取得檢定之機具設備，無法有充足的 時間進行練習各種技能以達到精熟度，導致報檢人員到現場後，本身技能精熟度 不足，更對環境、機具的不熟悉，在術科檢定的過程中過於緊張，導致操作過程 錯誤，大幅影響技能檢定之通過率，相對也將影響報檢人員參與檢定之意願。
研究者在此建議、期望職業訓練單位或學校相關科系，遵循著冷凍空調裝修 技能檢定之評審標準，自行研製數位教材，置放於各單位之網站或錄製成光碟，
提供受訓的報檢人或自學之報檢人，得到正確的細部技能或操作歩驟，讓此一職 種之技能學習不受外在條件限制。報檢人依個人學習意願自主學習，學習自信心 提高，技能達到精熟度，報名參加檢定人數也會隨之提升，證照通過率提升，讓 在此冷凍空調職場工作者也都能成為合格之技術人員。
四、對有意參加技能檢定人員之建議
冷凍空調裝修有需具備技能繁多，若能參與有此檢定職種之職業訓練中心所 開設之訓練課程，要通過檢定獲取證照，應該不是太過困難的事，再搭配本研究 之數位教材，可縮短達到精熟學習時間；倘若因時間、地點控制而無法參加訓練 課程者，也可到研究者所服務之學校網頁下載觀看，或是聯絡研究者索取光碟，
就可不受到時間、空間限制，自我學習，經由觀看學習、模倣，雖無法實際操作 練習，但因本研究之數位教材接近於擬真環境，亦可達到相同效果。
參、未來研究之展望
一、研究樣本、實驗
本研究受限於研究者服務之學校，課程安排在二年級進行學習，本科系二年 級學生人數不足（26人），受限於法令規章下，無法進行分組教學，因此也無法 進行準實驗設計研究，僅能著重於數位教材之發展。數位教材發展完成後，再以 專家意見及學程內學生（皆已完成本課程學習參加檢定且以傳統式教學法學習）
滿意度調查表，來對本研究之數位教材進行評鑑。由於未有準實驗設計研究，本 研究教材是否可達預期目標及其信效度，應會有其他研究者之質疑。有鑑於此，
如未來的持續進行其它專精課程之數位教材發展研究，能有進行準實驗設計研 究，使發展出之數位教材信效度完整呈現，使教材內容更令人信服，提高更多學 習者以數位教材進行學習。
二、研究方法
本研究採用行動研究方法，對於數位教材發展過程不斷的與協同教師探討、
改善教材內容，並以專家意見及學習者之學習滿意度調查表，獲得研究資料，更 以學習者及協同教師參與研究過程之觀點、感想，加以訪談、記錄成為本研究之 質性資料，再以蒐集到之資料提出結論及建議。因此在研究進行過程，蒐集到學 習者對冷凍空調裝修數位教材，運用在實際術科檢定可行性之詳實資料。在未來 教學過程中所遇到之問題，倘若需進行問題的研究並解決問題，仍可用本次研究 之方法，質性與量化資料都可兼得，才可以對研究問題進行客觀且深入的詮釋，
得到最佳的問題解決。
三、研究工具
本研究因人力、時間及使用者年齡層等因素考量，主介面最終是以Power Point呈現，整體感覺較為生硬，學習介面上可能無法達到生動、活潑、有趣等功 用，倘若需將引起學習者學習動激當為主要考量時，可考慮將操作介面以Flash 軟體製作並佐以動畫，更能引起學習者學習動機，增強學習興趣，延長學習時間 發揮數位教材功用。
四、未來研究的方向
冷凍空調裝修檢定自民國六十二年開辦以來，已歷經三十五年，對於此職種 之技能檢定學習相關研究，僅有寥寥數篇。研究者服務之科系，已有冷凍空調丙 級檢定場，目前已經著手規畫成立冷凍空調乙級檢定場，相關機具設備全都採購 完畢，近期內將向行政院勞委委員會提出申請合格檢定場地評鑑。倘若乙級檢定 場成立後，為了提升學生之乙級術科檢定通過率，必然將發展相關之數位教材，
因此，未來所要發展之教材，可依循本研究發展的歩驟、模式，針對不足處加以
改善，相信對於有意報考人員，必定會有更大的幫助。
參考文獻
壹、中文部份
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