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第五節、抽樣方法與問卷發放
本研究調查之母體為台灣地區上市、上櫃公司中,有成立海外據點的企業,
問卷受訪對象為該企業中曾經接受外派任務並已經回任母公司之員工,問卷的寄 送方式為紙本郵寄,由於無法得知企業內部何者曾經接受外派任務,故寄送對象 為企業的人資部,再請人資部協助轉發。
本研究的初步廠商名單為中華民國上市、上櫃企業名單,再從企業官方網 站、公開資訊觀測站以及報章雜誌中確認是否存在海外據點,符合本研究需求,
發放的產業橫跨有食品業、塑膠工業、紡織業、電機機械類、資訊科技類、電器 電纜、化學生技以及金融業等,共有 937 家企業符合研究需求。
問卷回收情形與樣本結構
經過三個多月(2013 年 5~7 月)的樣本資訊搜集與問卷寄送作業,除了透 過郵寄的方式寄送問卷外,也透過認識欲發放企業內部員工的同學協助轉發問卷,
並且請學校助教轉發問卷至 EMBA 學長姐,同時以滾雪球的方式,將問卷傳遞 至其他符合研究資格的受訪者。最終回收 100 份有效樣本,回收率為 10.7%。將 有效樣本分配狀況分析如下。
在整體回收的有效樣本中,產業分佈情形如表 3.5.1。回收最多的產業是資 訊服務業、資訊電子類,皆佔整體樣本的 16.4%,主要的產品為網路平台以及電 子零件等產品。其他產業的組成例如交通運輸類、家電類、塑化製造類等。
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表 3.5. 1 有效樣本之產業分布
產業類別 次數 百分比 累積百分比
資訊電子業 27 27.0% 27.0%
資訊服務類 10 10.0% 37.0%
金融業 10 10.0% 47.0%
機械類 9 9.0% 56.0%
紡織類 7 7.0% 63.0%
化工業 6 6.0% 69.0%
汽車零件類 5 5.0% 74.0%
食品製造類 5 5.0% 79.0%
批發零售 3 3.0% 82.0%
營建類 3 3.0% 85.0%
生物科技類 3 3.0% 88.0%
其他 12 12.0% 100.0%
而在有效樣本中的海外公司形式、以及成立年數整理如表 。子公司成立年 數以 6-10 年最多,其次是 1-5 年,兩者加起來達 68%,其中有兩份樣本在子公 司成立年數這欄是未知。海外公司形式部分,以子公司以及分公司/辦事處佔最 大比例,兩者相加佔了整體的 84%。
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表 3.5. 2 有效樣本之子公司成立年數與公司形式
資料類別與項目 次數 百分比 累積百分比
子公
司成
立年
數
1~5 年 23 23% 23%
6~10 年 45 45% 68%
11~15 年 11 11% 79%
16~20 年 12 12% 91%
20 年以上 7 7% 98%
未知 2 2% 100%
總次數 100
海外
公司
形式
子公司 53 53% 53%
分公司/辦事處 31 31% 84%
合資企業 12 12% 96%
工廠 2 2% 98%
轉投資 1 1% 99%
專案 1 1% 100%
總次數 100
由於本研究是探討外派人員的知識傳遞活動對母公司動態能力的影響,並以 跨文化適應作為調節變項,故外派人員的外派國家以及文化差異也是重點之一。
下表將有效樣本中的外派國家整理如下。
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表 3.5. 3 有效樣本外派國家分配
資料類別與項目 次數 百分比 累積百分比
外派
國家
中國 67 67% 67%
越南 8 8% 75%
香港 3 3% 78%
美國 3 3% 81%
日本 3 3% 84%
新加坡 4 4% 88%
其他 12 12% 100%
總次數 100
由表中可以發現,有效樣本中外派國家以中國大陸為最大比例,佔了 68%,
顯示台灣企業與中國接觸頻繁,在中國大陸許多城市設有海外據點,也會派遣內 部員工至中國開發市場,若將香港加入計算,則佔比將會高達 71%。其次最高的 國家是越南,占總樣本數的 8%。其他外派國家中包含了菲律賓、墨西哥、泰國 法國、荷蘭、巴拉圭等,共十二個國家。
在外派年資的部分,整理如下表:
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表 3.5. 4 回收總樣本外派年資分配
資料類別與項目 次數 百分比 累積百分比
外派
年資
1-5 年 81 81% 81%
6-10 年 15 15% 96%
11-15 年 2 2% 98%
15 年以上 1 1% 99%
未知 1 1% 100%
總次數 100
外派年資中,大部份的外派任務集中在兩年之內,佔了總樣本數的 58%,
其中以外派兩年的居多,達總樣本的 31%。
資料分析方法
一、因素分析與信度分析
首先先利用因素分析,確認各變數的組成是否和引用文獻相同,抑或 有新的問項組成。經過因素分析後確認各概念的問項(因子)組成後,再利用 信度分析來測試各因素內問項的內部一致性,不符合標準的因子代表在此次 研究中的問項信度較低而不納入研究因素中。經過因素分析與信度分析確認 有效的因素與因子的組成後,再將各因素的因子做平均數與標準化的轉換,
形成研究變數。
二、迴歸分析
本研究採線性多元迴歸(linear multiple regression)來做為研究方法,將經 過因素以及信度分析後的變數結果投入迴歸式中,並針對不同的依變數做不 同的迴歸分析,以了解各自變數對不同依變數的因果關係。
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l C h engchi U ni ve rs it y 第肆章、 研究結果
本章根據第三章所發展出的研究假設以及問卷內容,以回收的樣本進行資 料分析,試圖驗證假說是否成立。首先進行本研究的因素分析以及信度檢定,確 認研究之變數組成;第二節進行主要的迴歸分析討論,驗證本研究的主要假說,
並於第三節進行各個假說結果的討論。