第四章 研究結果與討論
第三節 現況程度分析
本節首先透過統計分析平均數、標準差，分別探討支持服務五向度分別在需 求的程度，並現況程度依高而低進行排序，所得結果如表 4-3-1 所示。接續分析教 師不同背景變項在支持服務現況項目之相關性，所得結果如表 4-3-2 至表 4-3-9。
探討公立幼兒園教師對特殊教育資源中心提供支持服務五向度之現況程度，
與不同背景變項對現況程度進行分析與討論，以回答待答問題二「臺東縣公立幼 兒園教師對特殊教育資源中心提供支持服務，其現況程度為何？在教師不同背景 變項之差異，是否對現況程度有所影響？」
一、臺東縣公立幼兒園教師對特教資源中心支持服務各向度在現況程度之分析 由表 4-3-1 得知，在特教資源中心支持服務現況的全量表平均數為 1.85，在行 政、評量、社會資源、專業成長等四向度現況均在「有時獲得」與「很少獲得」
之間；而教學向度支持服務現況介於「有時獲得」與「總是獲得」之間。
現況向度獲得度最高者為「教學向度」，其 M=2.08、其現況程度最高，介於「有 時獲得與總是獲得」之間、接續為「評量向度」、「行政向度」、「專業成長」、最後 為「社會資源」是現況量五者之中最低。
表 4-3-1 公立幼兒園教師對特教資源中心支持服務現況之分析表 (n=148)
題目項目 現況
個數 平均數 標準差 排序
行政向度 148 1.86 0.51 3 教學向度 148 2.08 0.58 1 評量向度 148 1.99 0.65 2 社會資源向度 148 1.43 0.67 5 專業成長向度 148 1.81 0.47 4
全量表 148 1.85 0.44
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(七)不同任教班別的公立幼兒園教師對特教資源中心支持服務現況差異分析 依據臺東縣學前教育階段班別，對研究樣本所收集樣本之公立幼兒園教
師的任教班別分為普通班、集中式學前特教班、及不分類巡迴輔導班等三組。
經單因子變異數分析後的分析結果，如表 4-3-8 所示。由統計結果可知，不同 任教班別的公立幼兒園教師對特教資源中心支持服務需求在行政、社會資 源、專業成長等向度均未達顯著差異，但在教學(F=3.61，p 值=0.030)、評量 (F=7.03，p =0.001)、全量表(F=3.12，p =0.047)，顯示不同任教班別之公立幼兒 園教師對特教資源中心提供教學、評量等向度及全量表支持服務之現況有所 差異。經 Scheffe 法進行事後比較分析，以解釋組間之差異情形，從平均差異 數及顯著性數據得知：
1.教學向度支持服務之現況
以普通班別之公立幼兒園教師在教學向度(平均差異值=0.55，p=0.032) 支持服務現況顯著高於集中式特教班。
2.評量向度支持服務之現況
以普通班別之公立幼兒園教師在評量向度(平均差異值=0.79，p=0.003) 支持服務現況顯著高於集中式特教班。
3.全量表支持服務之現況
以普通班別之公立幼兒園教師在全量表向度(平均差異值=0.40，p=0.048) 支持服務現況顯著高於集中式特教班。
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(二)「任教班別」、「安置特殊需求幼兒與否」等背景變項不同，經統計分析 後，公立幼兒園教師對特教資源中心提供支持服務需求程度的看法，已 達統計上的顯著差異。其中，「任教班別」背景變項，不同班別任教之公 立幼兒園教師對特教資源中心提供教學、評量、全量表等支持服務現況 相較於其他支持服務現況是有顯著差異；「班上安置特殊需求幼兒與否」
背景變項，班上有安置特殊需求幼兒之公立幼兒園教師對特教資源中心 提供教學、評量等支持服務向度之現況顯著高於班上未安置特需求幼兒 之公立幼兒園教師組。
因此，在臺東縣學前教育階段實務現場，「任教班別」、「安置特殊需求幼兒與 否」之公立幼兒園教師對特教資源中心提供支持服務的現況程度是有顯著差異，
而不同「教育程度」、「年齡」、「教師資格」、「特教專業」、「教學年資」、「工作職 務」的公立幼兒園教師對特教資源中心提供行政、教學、評量、社會資源及專業 成長等向度支持服務之現況，並不會因背景變項不同而有所差異。
四、小結
本研究結果顯示，臺東縣公立幼兒園教師對特殊教育資源中心支持服務之現 況呈現偏低，介於「很少獲得」及「有時獲得」之間。而在教師背景變項分析，
得知「任教班別」、「安置特殊需求幼兒與否」之公立幼兒園教師對特教資源中心 提供支持服務的現況程度是有顯著差異。
雖然國內針對特殊教育資源中心支持服務進行調查之研究僅有 3 篇，但與探 討不同支持服務提供對象及不同研究對象之研究進行比較，可看出在臺東縣市教 育人員覺知支持服務現況獲得程度是不足，而其他縣市有在「尚可」或「中等」
程度：
蔡逸勳(2011)探討花蓮縣教師對特殊教育資源中心在支持服務期望在現況獲 得程度屬於中等。
張素蓉(2015)提出臺東縣學前教育人員對融合教育支援獲得的感受是不足的。
黃健榜(2013)探討普通班教師對支援服務獲得現況的覺知在「尚可」。
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第四節 需求與現況程度差異分析
本節旨在探討臺東縣公立幼兒園教師對特教資源中心在支持服務需求與現況 之差異情形，分別就整體情形、各向度及各題項，以成對樣本t 方法進行支持服務 需求與現況的差異考驗，以回答待答問題三「臺東縣公立幼兒園教師對特殊教育 資源中心提供支持服務，其需求程度與現況程度二者之間是否存在差異？」，及待 答問題四「臺東縣公立幼兒園教師對特殊教育資源中心提供支持服務五向度的需 求與現況落差最大之前三項題項內容為何？」
一、臺東縣公立幼兒園教師對特殊教育資源中心提供支持服務之需求與現況程度 之整體分析
由表 4-4-1 之統計分析結果顯示，全量表(t =13.84，p <.001)、行政支持服務(t
=9.60，p <.001)、教學支持服務(t =7.52，p <.001)、評量支持服務(t =7.52，p <.001)、
社會資源支持服務(t =13.79，p <.001)、專業成長支持服務(t =11.01，p <.001)，在需 求與現況程度之間均有顯著差異存在。
公立幼兒園教師對特教資源中心支持服務需求與現況在五向度及全量表服務 上顯示有落差，顯示在五向度及全量表之需求高於現況，在相較之下，以「社會 資源」向度落差最大，顯示公立幼兒園教師對特教資源中心提供社會資源服務的 需求較高，然而現況程度較低。
表 4-4-1 支持服務向度在需求與現況之差異表 (n=148)
題目項目 需求 現況
個數 平均數 標準差 個數 平均數 標準差 t
行政向度 148 2.33 0.38 148 1.86 0.51 9.60***
教學向度 148 2.51 0.47 148 2.08 0.58 8.55***
評量向度 148 2.40 0.46 148 1.99 0.65 7.52***
社會資源向度 148 2.17 0.49 148 1.43 0.67 13.79***
專業成長向度 148 2.35 0.43 148 1.81 0.47 11.01***
全量表 148 2.36 0.36 148 1.85 0.44 13.84***
***p<.001
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二、臺東縣公立幼兒園教師對特殊教育資源中心所提供支持服務需求與現況程度 之逐題分析
以支持服務五向度各題項之需求與現況程度平均數、標準差、及成對樣本t 考驗，經由統計所得結果如表 4-5-2 至表 4-5-6 所示。
(一)行政支持服務向度需求與現況差異情形
1.行政支持向度需求與現況二者之整體向度分析
由表 4-4-2 得知，以行政支持層面各題項之需求與現況之平均數及標 準差進行成對樣本t 考驗，經由統計結果得知，臺東縣公立幼兒園教師對 行政支持層面的各項服務需求程度皆顯著高於獲得程度。
在行政支持各題項之需求與現況均有落差，在各題項之需求程度屬 偏高程度(M=2.09~2.54)，但在現況程度上只有中等至偏低(M=1.47~2.08)，
經由統計結果得知各題間均有顯著差異(t =8.96~5.21)。
2.行政支持服務向度之題項在需求與現況二者之前三項內容
行政支持服務需求與現況二者之t 考驗數據，由高而低前三項分別為：
(1)提供特教資源中心與教師之間的互動平台、
(2)提供教師瞭解特殊需求幼兒所需相關專業服務之資訊、
(3)促進特教資源和普通教師資源之間的合作。
表 4-4-2 「行政支持」需求與現況程度t 考驗摘要表 (n=148)
題 項 個數
需求 現況 平 t
均 數
標 準 差
平 均 數
標 準 差
【行政支持】向度
1.提供本縣特殊教育工作推動相關訊息與流
程。 148 2.22 .50 1.92 .58 5.21***
2.提供本縣執行特殊教育政策的相關資訊。 148 2.20 .48 1.82 .61 6.13***
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表 4-4-2 「行政支持」需求與現況程度t 考驗摘要表 (n=148)
3.提供特殊需求幼兒權益的相關資訊。 148 2.39 .52 1.98 .63 6.25***
4.提供特教資源中心與教師之間的互動平台，
例如：網路互動平台、留言板…等。 148 2.09 .58 1.47 .75 8.79***
5.提供教師針對特教專業相關問題的諮詢管
道。 148 2.49 .54 1.91 .70 .896***
6.提供教師瞭解特殊需求幼兒所需相關專業服
務之資訊(如：醫療、科技、輔具) 148 2.37 .58 1.87 .71 7.49*
7.促進特教資源和普通教育資源之間的合作。
例如：整合輔具經費申請、特殊幼兒就學補 助、融合活動的執行…等。
148 2.36 .57 1.84 .80 6.94***
8.疑似特殊需求幼兒轉介、鑑定及安置方面，
建立明確的流程。 148 2.54 .55 2.08 .80 6.62***
***p<.001 *p<.05
(二)教學支持服務向度需求與現況差異情形
1.教學支持向度需求與現況二者之整體向度分析
以教學支持層面各題項之需求與現況之平均數及標準差進行成對樣 本 t 考驗，經由統計結果得知，臺東縣公立幼兒園教師對教學支持層面的 各項服務需求程度皆顯著高於獲得程度。
由表 4-4-3 得知，在教學支持各題項之需求與現況均有落差，在各題 項之需求程度屬偏高程度(M=2.34~2.64)，但在現況程度上只有中等至偏低 (M=1.79~2.41)，經由統計結果得知各題間均有顯著差異(t =-1.60~8.10)。
2.教學支持服務向度之題項在需求與現況二者之前三項內容
教學支持服務需求與現況二者之t 考驗數據，由高而低前三項分別為：
(1)當特殊需求幼兒有學習問題時，特教資源中心提供教師諮詢與建議、
(2)依據特殊需求幼兒的需求提供必要的學習相關輔具，以利其學習、
(3)專業人員(例如：治療師、巡迴輔導教師等)協助教師如何因應特殊需 求幼兒發展階段設計課程。
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表 4-4-3 「教學支持」需求與現況程度t 考驗摘要表 (n=148)
題 項 個數
需求 現況 平 t
均 數
標 準 差
平 均 數
標 準 差
【教學支持】向度
1.依據特殊需求幼兒的需求提供必要的學習相
關輔具，以利其學習。 148 2.34 .69 1.79 .79 8.07***
2.專業人員(例如：治療師、巡迴輔導教師等)
協助教師擬訂特殊需求幼兒 IEP。 148 2.60 .60 2.41 .74 2.63**
3.在疑似特殊需求幼兒的教學與輔導方面，提
供教師諮詢與建議。 148 2.64 .51 2.08 .81 -1.60*
4.專業人員(例如：治療師、巡迴輔導教師等) 協助教師如何因應特殊需求幼兒發展階段設 計課程。
148 2.55 .56 2.09 .73 6.86***
5.提供教師教學策略與活動調整的建議。 148 2.44 .56 2.01 .71 6.79***
5.提供教師教學策略與活動調整的建議。 148 2.44 .56 2.01 .71 6.79***