研究工具

本研究旨在調查臺東縣公立幼兒園教師對特教資源中心支持服務需求與現況 之觀點。研究者在參考相關文獻與其他研究者的問卷後，編製「臺東縣市公立幼 兒園教師對特教資源中心支持服務需求與現況調查問卷」做為本研究的研究工 具，以取得相關資料數據進行分析討論。

一、量表題項來源

研究者自行編製本研究之調查表，編製初期，研究者曾大量閱讀現有文獻與 研究報告，相關的研究有：融合教育中的公立幼兒園教師特教專業知能、特教支 援服務需求與滿意度之調查研究(蔡佩真，2013)、嘉義縣市公立幼兒園教師對融合 教育支援需求與現況調查研究(黃雅莉，2009)、實施學前融合教育之托兒所教師支 援服務需求之研究(汪慧玲&沈佳生，2011)、花蓮縣國中小普通班教師對特殊教育 資源中心支持服務滿意度之研究(李彥璋，2013)、花蓮縣特殊教育資源中心支持服 務現況調查研究(蔡逸勳，2011)、臺中縣公立幼兒園教師對特殊需求幼兒早期療育 服務的認知與執行情形及支援服務需求之研究(施玉權，2010)、台北縣幼稚園教師 之融合支援服務調查(王瓊婉，2007)、台東縣學前教育人員對特教巡迴教師在融合

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支援服務需求與滿意度之調查研究(張素蓉，2015)、花蓮縣國中小學普通班教師對 資源班支援服務需求與滿意度調查研究(方信斌，2012)、高雄市學前融合教育班教 師角色知覺與教學支援需求之研究(李秀珠，2005)、雲嘉南地區國民小學普通班教 師對支援服務獲得現況與需求之研究(黃健榜，2013)等文獻及問卷為本研究問卷編 製參考。經過統整分析後，將支持服務分為「行政支持」、「教學支持」、「評量支 持」、「社會資源支持」、及「專業知能」等五部分較常被探究的向度，故以此五大 向度作為本研究調查表設計之主要分類向度，此外，問卷主要依據「花蓮縣特殊 教育資源中心支持服務現況調查研究(蔡逸勳，2011)」、「融合教育中的公立幼兒園 教師特教專業知能、特教支援服務需求與滿意度之調查研究(蔡佩真，2013)」的內 容編修而成，且同時參考「花蓮縣國中小普通班教師對特殊教育資源中心支持服 務滿意度之研究(李彥璋，2013)」、「嘉義縣市公立幼兒園教師對融合教育支援需求 與現況調查研究(黃雅莉，2009)」的問卷內容加以充實，再根據研究者本身於臺東 縣教學實務經驗，統整後形成本研究問卷各領域之具體題項。編擬「臺東縣市公 立幼兒園教師對特教資源中心支持服務需求與現況調查」初稿，如附錄五、預試 問卷內容；問卷試題來源整理，如附錄六 問卷試題來源

二、量表之演變過程

本研究量表的演變過程，歷經與指導教授討論、專家審題、預試研究、及研 究提案時書面審查委員給予建議後，進行修正等流程，詳述如下：

(一)指導教授討論

本研究之自編量表草稿擬定後，與指導教授討論，建議修題內容、增添 說明、及刪除不必要的項目等；增添預試問卷回饋表，以瞭解受試者對問卷 內容的感受；修改或刪除相似度高的題項；最後修改部分文句的用詞，使題

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意更加清楚，形成「臺東縣市公立幼兒園公立幼兒園教師對特教資源中心支 持服務需求與現況之調查問卷」。

為更深入瞭解公立幼兒園教師對特教資源中心支持服務的需求及現況，

指導教授建議藉由訪談方式進行，因此增添訪談稿，將以預試問卷資料顯示 需求與現況差異度大之公立幼兒園教師，或以區域劃分市區、海線、山線、

及南迴線等四區服務滿 5 年以上的資深教師進行訪談。

(二)專家審題

在建構問卷的架構及內容方面，除了指導教授提供許多建議之外，研究 者另外邀請 7 位特殊教育、學前融合教育專家學者及教學現場實務工作者針 對問卷內容進行審查，其中包括一位幼教專長教授、二位特教專長教授、一 位花蓮縣特教資源中心擔任巡迴輔導資深教師且曾撰寫花蓮縣特教資源中心 提供現場教師支持服務相關研究著作、三位臺東縣學前特幼輔導團團員，及 一位曾撰寫臺東縣巡迴輔導提供公立幼兒園教師支持服務相關研究之資深教 師進行量表初稿的審題。此次專家審題後所做的調整如下:

1.部分題目的文字敘述不當或題意模糊，修改為敘述的用詞，並針對專家 回饋中認為題意模糊的題目，重新釐清說明。

2.調整部分題目的順序，增加題目向度的一致性，此外調整語句的順序，

增加閱讀的流暢感。

3.部分建議的題目(如:調整受試對象、或擴展研究目的)予以思考後慎重取 捨，及整併內涵相近的題目。

(三)預試研究回饋

在專家學者進行審題的同時，研究者以立意取樣方式於花蓮及臺東二縣

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況，並探討需求與現況二者之間的關係，另方面探討公立幼兒園教師的背景因素 與題項之間的關係，亦是本研究探討目的之一。因此正式問卷調查對象仍維持在 臺東縣公立幼兒園教師，包括普幼班教師、不分類集中式特教班教師及巡迴輔導 班教師，且包括班上無安置特殊需求幼兒的普幼班教師。

此外，有教師反應未能了解「特教資源中心所提供的人力資源、組織架構」

之涵義，因此，將於正式調查問卷內容調整需加以說明。為探討本問卷可能未提 及到特殊教育資源中心支持服務的項目，因此擬於正式版量表結尾處增加開放式 問答題，如: 除了上述問題外，您對支持服務現況，是否有其他意見？還需要其他 那些支持服務？期望以此開放式問題，更加瞭解公立幼兒園教師對支持服務的真 實情況。

三、量表架構

本研究之調查問卷包含「四」部分，一為「教師參與研究同意書」；二為「教 師基本資料」；三為「特教資源中心支持服務需求與現況調查表」；四為「問卷意 見回饋表」，而第四部分僅在進行預試研究時發放，正式量表僅包含前「三」部分。

預試研究問卷在對臺東縣公立幼兒園教師對特教資源中心支持服務需求與現 況之議題調查，共包含：行政支持、教學支持、評量支持、社會資源、及專業成 長等五向度，總計五十四道封閉式題目，每一道題目皆需分別勾選「需求」與「現 況」兩個類別。針對本研究調查表的詳細內容，茲說明如下：

(一)第一部分：教師參與研究同意書

教師參與研究同意書：說明研究主旨概述，確保研究參與者的隱私權及 參與研究同意權，留下研究者的聯繫方式，若有任何疑問可立即告知。

開頭說明：說明調查問卷主旨概述、問卷的五向度、名詞釋義，為協助

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填寫問卷的教師瞭解本研究之研究方向。作答前填答方式的說明，以協助教 師能夠確實填寫「需求」與「現況」兩類別的題項。

(二)第二部分：教師基本資料

此部分期望能瞭解填答教師個人背景變項及工作背景變項，包括：教育 背景、年齡、教師資格、特教專業教學年資、園所所在縣市、工作職務、任 教班別、服務特殊需求幼兒的障礙別及人數。

(三)第三部分：教師對特教資源中心支持服務五向度之問卷內容

研究者自編「臺東縣公立幼兒園教師對特教資源中心支持服務需求與現 況調查表」採用李克特式(Likert)四點量表法，每道問題皆分為「需求」與「現 況」兩部分，在「需求」該類別題項，由填答者從「非常需要」、「需要」、「不 太需要」、「完全不需要」四個選項中勾選一個符合其觀點的答案，計分方式 依照述選項依序給予「3」、「2」、「1」、「0」。得分越高代表填寫教師認為該項

「需求」的需求程度越高；而在「現況」該類別題項，由填答者從「總是獲 得」、「有時獲得」、「很少獲得」、「從未獲得」四個選項中勾選一個符合其觀 點的答案，計分方式依照述選項依序給予「3」、「2」、「1」、「0」。得分越高代 表填寫教師認為該項「現況」的獲得支持程度越高。試探性研究調查表的題 目內容如表 3-4-3 預試性研究調查表各向度題目分配 所示。

(四)第四部分：問卷意見回饋表

此部分僅在預試問卷呈現，為蒐集參與預試研究者對填寫問卷花費時 間、問卷長度、敘述文字、問題設計等項目之意見，受試者所提供的建議，

整理成表，如附錄七、預試問卷受試教師的回饋與建議。而正式調查問卷將 不發放此意見回饋表。

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表 3-4-2 預試研究調查表各向度題目分配

題項 一、特教資源中心提供「行政支持」的需求與現況 1 提供特殊教育工作推動的相關訊息與流程。

2 提供特殊教育政策執行的相關資訊。

3 提供特殊需求幼兒權益的相關資訊。

4 協助特殊需求幼兒申請教育及療育等相關補助款。

5 提供特教資源中心與教師之間的互動平台，例如：網路互動平台、留 言板…等。

6 提供教師針對特教專業相關問題的諮詢資訊及管道。

7 安排巡迴輔導教師到校，提供教師諮詢或教學輔導的服務。

8 協助申請相關專業團隊服務(如治療師、心理師等)，到校進行幼兒評 估或教師諮詢服務。

9 提供教師瞭解特殊需求幼兒所需相關專業服務之資訊(如：醫療、科 技、輔具)

10 整合相關資源(例如：輔具、無障礙設施…等)協助特殊需求之幼兒在 校的環境適應。

11 辦理輔具申請、借用與維修等相關服務。

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促進特教資源和普通教育資源之間的合作。

例如：整合輔具經費申請、特殊幼兒就學補助、融合活動研習的執行….

等。

13 規劃特殊需求幼兒幼小銜接相關活動計畫。

14 疑似特殊需求幼兒轉介、鑑定及安置方面，建立明確的流程。

題項 二、特教資源中心提供「教學支持」的需求與現況 1 推廣相關的特殊教育教材、教具，以供教師在現場教學使用。

題項 二、特教資源中心提供「教學支持」的需求與現況 1 推廣相關的特殊教育教材、教具，以供教師在現場教學使用。