第六章 分析結果與討論
第四節 M-V.C.S.可視化分析
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表 6 -4 4 支 持 面 各 題 項 與 軍 隊 社 會 化 各 題 項 之 相 關 係 數
變 數 S 1 S 2 S 3 S 4 S 5 S 6 S 7 S 8
M 1 . 0 7 2 . 0 4 1 . 2 3 4
* * *. 2 1 8
* * *. 4 2 9
* * *. 4 9 7
* * *. 4
* * *. 3 7 7
* * *M 2 . 0 1 2 . 0 5 7 . 1 3 5
*. 1 8 7
* *. 2 2 9
* * *. 2 5
* * *. 2 1 2
* * *. 2 9 7
* * *M 3 . 0 6 . 0 6 7 . 1 5 7
* *. 1 8 7
* *. 2 5 6
* * *. 2 2 7
* * *. 1 3 9
*. 1 8 1
* *M 4 . 0 6 - . 0 9 3 . 2 3 3
* * *. 1 6 8
* *. 2 6 4
* * *. 2 6 6
* * *. 1 2
*. 2 2 7
* * *M 5 . 0 9 1 - . 0 0 1 . 2 1 8
* * *. 2 0 5
* * *. 3 4 1
* * *. 3 1 5
* * *. 2 1 3
* * *. 2 6 7
* * *M 6 . 0 0 8 - . 0 0 3 . 2 2 8
* * *. 2 3 7
* * *. 4 5 2
* * *. 3 9 9
* * *. 2 5 7
* * *. 4 8 8
* * *M 7 . 0 6 5 . 0 3 9 . 2 3 2
* * *. 2 6 1
* * *. 3 9 3
* * *. 3 8 7
* * *. 2 3
* * *. 3 8 1
* * *資 料 來 源 : 作 者 自 行 整 理
第 四 節 M-V.C.S.可 視 化 分 析
本 節 主 要 探 討 軍 隊 社 會 化 對 於V.C . S. 的 可 視 化 分 析 ， 從 前 面 各 節 中 ， 如 列 軍 隊 社 會 化 與 各 構 面 最 相 關 之 題 項 ， 並 探 討 其 因 。 由 表6 -4 5 及 圖6 -1 顯 示 ，在 價 值 面 上 以「 成 功 的 領 導 統 御 可 以 讓 幹 部 解 決 問 題 更 有 效 率 。 」出 現 3 次 最 多 。 的 確 ， 國 軍 幹 部 在 領 導 統 御 上 ， 不 僅 要 帶 領 部 隊 上 戰 場 或 是 戮 力 演 訓 方 面 ， 但 是 隨 著 社 會 的 變 遷 ， 兵 役 制 度 的 改 變 ， 軍 隊 社 會 化 的 現 象 ， 越 來 越 嚴 重 ， 也 考 驗 著 領 導 者 的 能 力 ， 因 此 驗 證 了 有 成 功 的 領 導 統 御 以 解 決 軍 隊 社 會 化 所 衍 生 的 問 題 ， 是 擔 任 領 導 幹 部 必 須 面 對 的 課 題 。
在 能 力 面 上 以 「 我 認 為 幹 部 的 能 力 可 以 勝 任 領 導 統 御 的 工 作 。 」 出 現 達 5 次，表 示 領 導 幹 部 各 種 執 行 的 能 力，會 影 響 到 解 決 軍 隊 社 會 化 所 面 臨 問 題 的 效 率 。 在 部 隊 中 領 導 幹 部 要 管 理 部 隊 一 切 的 人 事 物 ， 也 包 括 士 官 兵 在 休 假 期 間 或 是 營 外 所 面 臨 的 各 種 問 題 ， 如 果 幹 部 沒 有 執 行 工 作 的 能 力 ， 可 能 在 處 理 軍 紀 事 件 時 ， 較 不 易 解 決 問 題 ， 因 而 影 響 部 隊 整 體 榮 譽 及 戰 力 。
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在 支 持 面 上 以 「 目 前 政 府 的 政 策 有 助 於 改 善 部 隊 管 理 制 度 」 出 現 4 次 最 多，可 知 政 府 越 能 支 持 及 改 善 部 隊 管 理 制 度 的 問 題，越 能 解 決 軍 隊 社 會 化 所 面 臨 的 問 題 。 由 於 募 兵 制 的 部 隊 ， 士 官 兵 長 年 待 在 軍 隊 中
， 儼 然 形 成 一 個 小 型 的 社 會 文 化 ， 然 而 在 面 對 嚴 謹 的 軍 隊 管 理 上 ， 部 隊 除 了 重 視 演 訓 任 務 及 維 護 國 家 安 全 之 際 ， 生 活 上 的 管 理 ， 更 是 領 導 者 必 須 克 服 的 難 題 。 如 今 ， 年 輕 人 不 像 以 往 的 刻 板 的 思 想 ， 更 有 自 己 的 想 法 ， 也 常 看 到 在 社 群 媒 體 上 的 抱 怨 ， 政 府 及 領 導 幹 部 更 需 努 力 的 改 善 目 前 的 管 理 制 度 ， 以 減 少 軍 隊 社 會 化 所 衍 生 的 問 題 。
在 支 持 面 上 ， 其 次 是 以「 國 軍 有 良 好 的 人 才 招 募 政 策 。 」出 現 2 次
， 表 示 招 募 政 策 的 確 會 影 響 士 官 兵 在 軍 隊 社 會 化 所 衍 生 的 問 題 。 如 果 國 軍 的 招 募 制 度 能 夠 更 完 善 ， 在 人 力 素 質 方 面 的 提 升 ， 招 募 進 來 的 士 官 兵 能 有 軍 隊 榮 譽 感 ， 不 但 可 以 減 少 幹 部 管 理 上 的 困 境 ， 亦 能 減 少 各 種 管 理 上 的 問 題 。
在「 整 體 而 言 ， 政 府 對 國 軍 的 支 持 是 充 足 。 」也 出 現 了 2 次 ， 這 也 呼 應 了 要 改 善 部 隊 管 理 上 的 問 題 ， 必 須 依 靠 政 府 的 支 持 。 綜 合 上 述 所 言 ， 為 了 減 少 軍 隊 社 會 化 所 衍 生 的 問 題 ， 在 軍 隊 管 理 上 ， 是 至 關 重 要 的 ， 唯 有 健 全 的 管 理 體 制 及 完 善 的 招 募 制 度 與 政 府 的 支 持 ， 才 能 創 造 精 實 有 戰 力 的 國 軍 。
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表 6 - 4 5 軍 隊 社 會 化 對 V. C. S.各 構 面 最 顯 著 之 題 項 統 計 表
資 料 來 源 : 作 者 自 行 整 理
圖 6 - 1 軍 隊 社 會 化 對 V . C . S . 各 題 項 最 相 關 次 數 統 計 表
資 料 來 源 : 作 者 自 行 整 理
01 2 3 4 5
V2 V3 V6 V9 C3 C4 C7 C8
S5 S6
S8
0-1 1-2 2-3 3-4 4-5
Val ue Ca pac ity Support
Mili ta ry soci aliz a ti on
V 3 .1 25* C 7 .2 13 * * S 5 .4 75 * **
M1 V 9 .1 62* * C 7 .1 96* * S 6 .4 97* * *
M2 C 3 .11* S 8 .2 97* * *
M3 V 3 .1 62* * C 4 .1 45* * S 5 .2 56* * * M4 V 2 -. 1 2* C 8 -. 16 4* * S 6 .2 66* * *
M5 C 7 .1 71* * S 5 .3 41* * *
M6 V 6 .1 23* C 7 .1 78* * S 8 .4 88* * * M7 V 3 .1 53* * C 7 .1 9* * S 5 .3 93* * *
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l C h engchi U ni ve rs it y 第 五 節 綜 合 分 析
在 本 章 前 三 節 運 用S P S S 統 計 軟 體 分 析 各 問 卷 構 面 之 敘 述 統 計 ， 探 討 其 各 構 面 之 標 準 差 、 平 均 數 與 變 異 係 數 ， 進 而 運 用ANOVA分 析 人 口 變 項 中 性 別 、 軍 種 與 服 務 地 區 對 各 構 面 之 影 響 ， 並 利 用Pea r son 相 關 分 析 以 擔 任 領 導 年 資 對 各 構 面 之 影 響，最 後 探 討 軍 隊 社 會 化 對V. C. S 各 構 面 之 影 響 。
在 第 四 章 中 介 紹 各 國 募 兵 制 所 產 生 的 問 題 ， 透 過 統 計 分 析 結 果 顯 示 ， 國 軍 的 招 募 制 度 的 確 會 影 響 到 整 體 軍 隊 的 運 作 與 幹 部 領 導 統 御 的 能 力 。 我 國 自 推 動 募 兵 制 以 來 ， 志 願 役 人 數 逐 年 增 長 ， 所 募 得 的 兵 員 素 質 高 低 參 差 不 齊 ， 不 但 影 響 到 幹 部 的 領 導 統 御 ， 也 影 響 到 國 軍 整 體 戰 力 ， 本 研 究 是 透 過 國 軍 中 階 幹 部 作 為 樣 本 調 查 ， 多 數 人 也 認 為 國 軍 沒 有 良 好 的 招 募 政 策 ， 值 得 我 們 省 思 。 然 而 要 改 善 募 兵 制 所 衍 生 軍 隊 社 會 化 的 問 題 ， 如 有 完 善 的 配 套 措 施 提 升 領 導 幹 部 的 能 力 或 是 獲 得 上 級 的 支 持 ， 以 提 升 整 體 的 價 值 觀 。
多 數 受 測 者 認 為 軍 人 自 我 約 束 的 能 力 不 足 將 影 響 部 隊 榮 譽 ， 軍 人 注 重 的 是 品 格 ， 成 為 一 位 專 業 的 軍 人 或 是 領 導 幹 部 ， 必 須 崇 尚 武 德 ， 要 不 斷 的 約 束 自 己 ， 穿 了 一 身 軍 服 ， 就 要 服 從 長 官 命 令 ， 愛 護 國 家 及 愛 護 袍 澤 ， 隨 著 時 代 的 變 遷 ， 軍 隊 管 理 已 邁 向 人 性 化 ， 以 改 以 往 較 威 權 式 的 教 育 ， 幹 部 如 果 做 了 違 法 犯 紀 的 事 情 ， 官 兵 也 可 能 即 時 投 書 媒 體 或 是 在 靠 北 長 官 上 呈 現 ， 嚴 重 影 響 軍 譽 。 而 軍 官 的 品 格 教 育 或 是 法 律 上 的 知 識 的 確 是 目 前 領 導 統 御 重 要 的 一 環 。
管 理 制 度 是 目 前 國 軍 必 須 面 對 的 難 題 ， 本 文 研 究 分 析 也 顯 示 ， 培 育 幹 部 的 領 導 能 力 會 影 響 到 整 體 管 理 制 度 的 落 差 ， 顯 見 國 軍 幹 部 的 教 育 的 確 可 以 改 變 管 理 的 思 維。國 軍 現 行 的 軍 官 幹 部 可 區 分 軍 校、R OTC
（Re se r ve Offi cer s Tr ai nin g C or p s ）或 是 專 業 軍 官 班 所 產 生 ， 教 育 體 制 大 不 同 ， 任 官 後 的 領 導 統 御 及 管 理 方 式 也 可 能 不 盡 相 同 ， 所 以 提 升 軍 官 基 礎 教 育 的 本 質 及 教 學 品 質 ， 才 能 有 效 改 善 目 前 管 理 的 制 度 。
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在 本 文 中 也 值 得 我 們 探 討 ， 擔 任 領 導 幹 部 年 資 越 久 ， 越 認 為 國 軍 支 持 度 越 低 、 領 導 統 御 無 法 提 升 部 屬 工 作 能 力 、 退 後 就 業 輔 導 的 支 持 度 不 足 ， 且 對 於 募 兵 制 度 、 媒 體 評 論 與 管 理 制 度 ， 在 整 體 能 力 面 及 支 持 面 都 呈 現 負 相 關 ， 有 別 於 從 公 共 價 值 觀 點 探 討 地 方 稅 稽 徵 機 關 推 動 維 護 納 稅 人 權 利 之 內 涵 與 策 略 （ 黃 梅 芬 ，2 011 ） 研 究 中 ， 顯 示 能 力 與 支 持 面 會 因 年 齡 層 增 加 而 有 所 不 同 ， 年 資3 1 年 以 上 的 資 深 人 員 比 年 資 10 年 以 下 的 人 更 認 同 支 持 面 ； 且 在 另 一 方 面 對 台 灣 稅 務 機 關 推 動 ISO -90 02 政 策 之 實 證 研 究 -V. C . S. 策 略 管 理 架 構、公 共 事 務 管 理 整 合 架 構 ( 黃 乃 蓮 ，20 04 ) 研 究 中 ， 也 提 到 服 務 年 資 21 -3 0 年 比 1 0 年 以 下 認 同 支 持 度 越 高 。 隨 著 國 軍 幹 部 年 資 增 長 與 工 作 倦 怠 感 ， 仍 需 要 適 當 的 進 修 及 暢 通 的 升 遷 管 道 加 以 舒 緩 ， 未 來 在 管 理 制 度 及 進 修 教 育 與 留 才 方 面 ， 需 要 重 視 的 課 題 。
本 研 究 係 依V. C . S 三 角 策 略 管 理 ， 分 析 目 前 國 軍 中 階 幹 部 在 領 導 統 御 上 之 價 值 面 、 能 力 面 及 支 持 面 之 關 聯 性 及 軍 隊 社 會 化 的 影 響 ， 在 不 同 性 別 上 在 各 構 面 均 無 相 關 顯 著 ， 而 在 不 同 軍 種 、 單 位 及 年 資 上 部 分 有 顯 著 關 係 ， 針 對 軍 隊 社 會 化 與V.C . S 各 構 面 之 影 響 ， 得 知 軍 隊 社 會 化 與 能 力 面 、 支 持 面 有 顯 著 相 關 ， 表 示 軍 隊 社 會 化 認 知 愈 高 的 人 ， 在 能 力 面 與 支 持 面 的 認 知 愈 高 ； 然 而 價 值 面 認 知 愈 高 的 人 ， 在 能 力 面 及 支 持 面 認 知 也 愈 高 。 本 研 究 與 研 究 者 黃 梅 芬 之 研 究 結 果 相 同 ， 對 於 納 稅 人 的 權 利 保 護 政 策 之V. C . S 指 標 間 有 顯 著 相 關 （ 黃 梅 芬 ， 2 0 11 ）。
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第 七 章 結 論 與 建 議
本 研 究 目 的 主 要 在 於 軍 隊 社 會 化 與 幹 部 領 導 統 御 可 能 面 對 的 問 題 與 解 決 的 對 策 ， 藉 由V. C . S 三 角 策 略 管 理 模 式 ， 分 析 軍 隊 社 會 化 與 價 值
、 能 力 及 支 持 三 個 構 面 ， 並 透 過 問 卷 調 查 之 結 果 ， 歸 納 出 研 究 結 果 與 建 議 ， 以 提 供 國 軍 領 導 幹 部 制 定 各 項 政 策 及 解 決 部 隊 管 理 的 問 題 。 透 過 文 獻 分 析 軍 隊 社 會 化 的 定 義 與 對 國 軍 的 影 響 ， 並 探 討 領 導 統 御 與 三 角 策 略 管 理 之 關 聯 ， 在 前 面 章 節 中 ， 研 析 爆 料 文 化 對 於 國 軍 的 影 響 及 軍 隊 社 會 化 衍 生 的 問 題 與 衝 擊 ， 再 從 福 特 主 義 到 後 福 特 主 義 ， 看 國 軍 部 隊 型 態 的 變 革 ， 從 大 軍 思 維 朝 向 小 而 美 、 重 分 工 的 現 代 化 部 隊 ， 並 將 以 色 列 及 美 國 與 我 國 的 兵 役 制 度 比 較 ， 發 現 各 國 均 有 相 同 管 理 危 機
， 例 如 女 性 平 等 及 犯 罪 等 相 關 問 題 。
社 會 不 斷 的 進 步 與 變 遷 ， 隨 著 人 們 生 活 型 態 與 教 育 模 式 的 改 變 ， 如 今 也 影 響 了 整 個 部 隊 的 管 理 模 式 ， 因 為 軍 隊 與 大 眾 在 文 化 上 的 差 異
， 因 而 衍 生 軍 隊 社 會 化 的 現 象 。
第 一 節 研 究 發 現
壹、國 軍 領 導 幹 部 在 能 力、支 持 與 價 值 面 均 有 正 面 相 關
本 文 運 用Mo o re 的 三 角 策 略 及 透 過 問 卷 調 查 方 式 ， 如 表 6 -3 7 所 述 ， 得 知 國 軍 領 導 幹 部 在 能 力 、 支 持 及 價 值 面 上 均 呈 現 正 相 關 ， 然 而 公 共 價 值 的 創 造 為 能 力（C apa cit y）、 支 持（ Su pp or t ）及 價 值（ Val ue ）之 總 和 ， 三 者 間 必 須 相 輔 相 成 ， 互 為 因 果 關 係（Mo o re , 19 95 ）。 目 前 國 軍 推 動 募 兵 制 的 同 時 ， 管 理 制 度 也 不 斷 在 改 變 ， 而 國 軍 領 導 幹 部 面 臨 的 是 如 何 帶 領 部 隊 朝 向 更 優 質 及 提 升 價 值 觀 的 現 代 化 部 隊 ， 面 對 這 些 衝 擊 不 僅 是 幹 部 要 提 升 本 身 能 力 以 及 向 下 提 升 國 軍 組 織 能 力 以 達 成 目 標 ， 也 必 須 要 不 斷 尋 求 向 上 級 與 政 府 支 持 ， 並 向 外 期 望 所 立 定 之 目 標 ， 俾 利 提 升 整 體 國 軍 價 值 觀 ， 如 圖5 - 2 所 示 。
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貳 、 軍 隊 社 會 化 對 能 力 、 支 持 與 價 值 面 有 部 分 影 響
本 文 透 過 問 卷 調 查 方 式 ， 如 表6 - 37 所 述 ， 得 知 軍 隊 社 會 化 對 於 能 力 與 支 持 有 正 面 相 關 ， 與 價 值 面 無 相 關 。
由 於 軍 隊 社 會 化 的 影 響 ， 許 多 的 問 題 進 入 軍 隊 中 ， 也 影 響 整 體 國 軍 的 價 值 觀 ， 研 究 結 果 發 現 募 兵 人 力 素 質 越 高 越 能 提 升 民 眾 安 全 感 ； 體 重 管 理 不 當 會 影 響 部 隊 解 決 問 題 的 效 率 ； 成 功 的 領 導 統 御 可 以 減 少 部 屬 犯 錯 及 改 善 軍 隊 社 會 化 所 面 臨 的 困 境 ； 正 面 的 社 群 媒 體 可 以 提 升 軍 人 的 尊 嚴 ， 如 表 6 - 39 。
然 而 軍 隊 社 會 化 對 於 能 力 面 的 影 響 ， 研 究 發 現 招 募 人 力 素 質 越 高
， 越 能 在 勤 務 之 中 培 養 能 力 ； 提 高 幹 部 法 律 知 識 能 力 及 領 導 能 力 可 以 降 低 部 屬 犯 罪 ； 如 果 幹 部 自 我 約 束 能 力 不 足 容 易 衍 生 幫 派 所 造 成 的 問 題 ； 幹 部 的 領 導 能 力 越 高 可 以 減 少 管 理 制 度 的 落 差 ， 亦 可 提 升 媒 體 對 軍 人 正 面 評 論 ， 有 效 改 善 軍 隊 社 會 化 的 問 題 ， 如 表 6 - 4 1 。
軍 隊 社 會 化 與 國 軍 支 持 的 影 響 ， 研 究 發 現 國 軍 招 募 素 質 越 高 ， 越 能 獲 得 上 級 的 支 持 ； 在 領 導 多 元 背 景 的 部 屬 ， 如 果 獲 得 越 多 上 級 支 持 越 能 減 少 宮 廟 對 國 軍 的 影 響 ； 政 府 越 支 持 國 軍 的 政 策 ， 如 招 募 、 退 後 就 業 及 管 理 制 度 等 ， 越 能 改 善 體 重 管 理 不 當 、 幫 派 問 題 、 管 理 制 度 落 差 、 社 群 媒 體 評 論 及 軍 隊 社 會 化 的 困 境 ， 如 表6 -4 3 。
總 統 蔡 英 文 女 士 的 就 職 演 說 中 ， 軍 隊 管 理 制 度 的 改 變 ， 是 目 前 必
總 統 蔡 英 文 女 士 的 就 職 演 說 中 ， 軍 隊 管 理 制 度 的 改 變 ， 是 目 前 必